平安生态战贫

韩璐

乌兰察布市位于内蒙古自治区内，地处中国正北方，由于天寒风大、土地贫瘠等自然劣势，所辖11个旗县区中，10个是贫困旗县，深度贫困人口一度占内蒙古的46.2%。

过去数年间，这片土地经历了从贫困到富庶的嬗变，入选中国特色农产品优势区名单，此后又不断获得“中国草原避暑之都”“中国燕麦之都”等美称，并吸引了大量知名企业聚集于此，全部贫困县均已摘帽，进入了高质量发展态势。

乌兰察布的致富是产业造血的结果，将其作为精准扶贫、“三村建设工程”第一站的中国平安，便是这条脱贫攻坚路上的重要力量。

从金融到科技生态，在贫瘠土地上，平安打造了一个“产前、产中、产后”的创新机制，通过“产前”扶智培训，“产中”扶贫贷款、保险担保、贴息支持，“产后”消费扶贫等三个环节，并融入“扶贫保、溯源保、防贫保”三种保险产品，构建出“三村”“三环”“三保”的平安特色扶贫模式。

扶智起步

自1988年创建以来，平安时刻关注着国家发展、积极回馈社会民生。在马明哲的带领下，平安一直积极响应党中央关于脱贫攻坚的决策部署，紧扣“精准”二字，创新扶贫理念、扶贫机制和扶贫方式，聚焦产业、健康、教育三大根源性致贫问题。

1993年，公司成立的第五年，平安的扶贫工程正式启动。因为深信“扶贫必先扶智，教育是阻止贫困代际传递的重要途径”，平安最初的扶贫领域落子教育。彼时，在董事长马明哲的倡议下，平安成立了希望工程救助小组，设立“中国平安希望小学建设”项目，帮助失学儿童重返课堂，让周边乡村的儿童都有学可上、有书可读。

1994年，位于安徽六安的第一所平安希望小学落成。在此后长达20年时间里，平安陆续在全国30个省市的偏远地区援建了114所希望小学，并为学校提供了以校舍等基础设施修缮为重点的百万维护计划、网络电教室搭建、校长老师培训、希望奖学金、乡村教师心理培训等公益行动，解决教育资源不均衡、贫困地区儿童上学难问题，帮助逾30万偏远农村孩子实现了“读书梦”。

2007年，马明哲以个人名义，在中国宋庆龄基金会指导下设立明园基金，致力于扶贫帮困和赈灾、关爱妇女儿童以及贫困地区青少年成长、支持文化发展等公益慈善事业。目前已援建了13所明园学校，开展支教活动、奖学金、奖教金、竖笛特色培训等公益项目。

在过往的教育扶贫经验中，平安逐渐形成了一套规范的帮扶模式，并在公司业务从传统金融走向科技生态的过程中，不断探索和尝试不同的扶贫场景。

例如，平安产险在全国首推免息免担保落地，使贵州山区的蘑菇产业种植户可以低门槛参与，无风险经营;配合卫星遥感、物联网、DRS鹰眼风控等先进技术，农户们从种植到销售全程无忧;平安万家的互联网远程诊疗服务“医视平台”走进乡村，依托平安大健康服务平台的医疗资源优势和技术优势，让河南的山村基层患者通过电视与专家面对面交流。

2015年，党中央发出到2020年消灭绝对贫困、一定让广大农村地区百姓实现“两不愁、三保障”的号召之后，马明哲开始思考，平安还能做什么，怎么做才会产生最大的社会价值？

2018年，适逢平安成立30周年的契机，马明哲在元旦致辞中首次没有提及未来的业务规划，反而描绘了一幅扶贫蓝图——“三村建设工程”，面向“村官、村医、村教”这三个方向。

其中，“村官”项目以综合金融扶贫闭环为重心，帮助村集体做实产业，培育“造血”能力。“村医”计划强调“病有所医”，让乡村家庭健康有托付，让乡村居民看病不再难。“村教”计划则是延续此前教育公益的“学有所教”，让农村孩子享受更高质量的教育服务。

平安还专门设立“三村建设工程”扶贫委员会及扶贫办公室，马明哲担任扶贫委员会主任，动员公司上下积极参与扶贫工作，确保“三村建设工程”扎实落地。

扶贫闭环

乌兰察布是平安“三村建设工程”的第一站。2018年正式签署战略框架协议书后，平安计划用3-5年时间，大力提升乌兰察布的经济、医疗与教育水平，将其打造为扶贫样板与保险精准扶贫典型。

平安在“三村建设工程”的帮扶框架下，以“村官”项目为基础，启动了“平安三村百宝”项目，具体做法是联动当地政府、扶贫企业、合作社及农户，建立“金融+科技+产销”合作模式，挑选市场潜力大、区域特色明显、附加值高的主导产品或产业，集中创造品牌化、特色化产业链，并通过“三村晖”公益平台APP接入平安旗下海量销售渠道，融合B端和C端，实现扶贫产品销售的线上线下“多点开花”。

平安设立了一套匹配各地域差异性的综合金融扶贫解决方案，由平安产险实施：产前扶智，开展致富带头人培训班;产中产业造血，以“扶贫保”提供信用保证保险撬动贷款;“溯源保”提供前沿技术溯源产品品质;加上产后防贫保、消费扶贫，形成了“三环”“三保”模式。

以乌兰察布为例，平安通过“扶贫保”模式向阴山优麦食品有限公司发放“免息免担保”扶贫贷款9000万元，支持其建立了3万吨燕麦香米、2万吨燕麦片、2000万支燕麦杯加工生产线、3万吨级原粮及产品仓储库。同时，平安与定点帮扶的土牧尔台镇、科布尔镇贫困户签订订单，按高于市场价20%的價格回收产品;为贫困户提供就业岗位;采取分红形式，邀请建档立卡贫困户入股公司，并与嘎查村签订了协议，公司每年给付村委会不低于6%的入股分红。自2018年起，阴山优麦项目已成功带动1085户（1746人）建档立卡贫困户，人均增收约3535元。

在平安的扶贫计划中，不仅包产，还包销。平安打造了两种消费扶贫模式：集团采购与销售专区。在乌兰察布、西安等多场扶贫农产品洽购会上，平安在公司活动、工会福利上优先采购扶贫农产品。

此外，平安还将助力脱贫攻坚与防疫战疫有机结合，今年3月，为缓解湖北地区果蔬短缺问题，从内蒙古、新疆、甘肃、陕西、云南、四川等地的贫困地区采购1000多吨爱心助农蔬果驰援武汉。今年上半年，中国平安为抗击新冠肺炎疫情累计捐赠公益善款超1.22亿元，捐助各种物资价值超5300万元。

在集团采购之外，平安通过“村官”工程，链接了贫困地区政府、农民合作社、扶贫企业及致富带头人等群体，聚合成多渠道销售，帮助贫困地区的优质农产品打开销路，从大山深处走向城市中心。

平安将自己的带销场景，称为“金融流量转换成产品销量”的消费扶贫，不只集团包产包销，还牵头平安寿险、平安银行、平安产险等公司在深圳、上海、广西百色、四川凉山、内蒙古乌兰察布组织开展消费扶贫直播带货，邀请当地网红、村集体、乡代表等积极参与，目前已累计完成超过150万元的扶贫产品带货，观看人次逾千万。

今年5月27日，在32周年司庆日上，平安发起大型网络消费扶贫公益项目“平安云农场”，平安员工和志愿者以认领“一棵果树”“一亩地”等形式，帮助贫困地区农产品销售。“平安云农场”依托平安电商渠道，精准对接市场、农户、政府，打通平安线上与线下资源，陆续完成凉山橄榄油、内蒙古阴山优麦、赣南脐橙、百色芒果、临洮百合、南疆大枣和青海牦牛奶等农产品的设计、上线，实现销售额近1900万元。

像阴山优麦，在平安助力下，产品品类从最初的十几个初加工单品发展到近70个单品，销售网络覆盖全国，线上线下均有销售，截至今年3月末，带动销售额达5393.85万元。

乌兰察布的产业扶贫取得成效后，平安的扶贫闭环也逐步推广到四川、广西、江西、云南、重庆等中西部地区。譬如，结合四川凉山州的油橄榄等优势产业，为当地油橄榄种植产业培训了130名创业致富带头人;通过“扶贫保”为中泽超过8000亩橄榄园提供累计4100万元的“扶贫保”免息免担保产业贷款，其中，带动昭觉县支尔莫乡阿土列尔村（悬崖村）开展油橄榄种植项目，帮助悬崖村112户贫困户年均增收3200元;通过区块链溯源技术，打造智慧农业产销溯源平台，帮助橄榄油产业增产增收。

截至目前，平安累计上架扶贫农产品150种，覆盖21省区，累计采购及协销扶贫产品近3.5亿元。

生态加持

过往32年间，平安经历了从传统保险公司、综合金融公司到“金融+科技”生态公司的转变，构建了涵盖“医疗健康、金融服务、汽车服务、房产服务、智慧城市”的五大生态圈。这些生态所积累的资源、技术、经验都得以运用在平安的扶贫工程中。

譬如，“村医”工程便是由平安好医生、平安租赁、平安健康检测中心、平安养老险等共同负责。

保险本就有健康、医疗的基因，平安从2014年孵化平安好医生开始，就在谋划搭建医疗产业，如今形成从政府、用户、服务方、支付方、科技等5个方面发力构建的医疗生态闭环。

其中，平安智慧医疗服务政府端，平安好医生占据用户及线上医疗服务端、平安智慧医疗占据线下医疗服务端，平安人寿、平安养老险、平安医保科技、平安健康险来服务支付端，平安医疗科技研究院等提供技术研究支撑。平安医疗生态圈包括多家“线上+线下”的医疗健康相关公司，业务之间形成有效互补。

这些业务都在“村医”工程中发挥着各自价值。基于现有业务，平安创建了“4+1智慧医疗”，包括村卫升级、村医帮扶、医视平台、医疗援助以及为村民建立专属健康管理档案。

在乌兰察布当地，平安“村医”为当地1000名贫困患者提供了免费白内障手术，并且组织名医下乡义诊，为当地村民解决健康医疗问题。同时通过村医APP，提供日常健康提醒与数据监测，让乡村居民有专属的健康管理流程。

在“村教”工程上，平安则发挥AI和大数据优势，开发了线上智慧教学平台，在试点区域打造“双师”课堂，将顶尖院校、知名教师等优质教育资源，通过远程培训、义务讲座、专项课程等“输送”到偏远贫困地区。

不只是提供产品与技术，平安的“全员”参与，还体现在从上至下人员调动。近年来，马明哲鲜少在公众场合出现，却可以经常在平安希望小学中看到他的身影。在他的带动下，一大批平安高管組成支援队伍来到各地贫困村县，走进产业、课堂、卫生站和医院，亲力亲为改变当地贫困现状。

脱贫非一日之功，精准、有效扶贫背后，是平安金融、科技的不断进击。过去3年，中国平安“三村建设工程”已在全国21个省或自治区落地，通过扶贫保、发债、贷款等多种形式，共发放扶贫资金265.96亿元，带动建档立卡贫困户47036人，人均增收2500元，惠及贫困人口73余万人;援建升级乡村卫生所1210所，培训村医11175名，体检义诊覆盖9万余人;援建升级乡村学校1054所，培训乡村教师14037名，受益学生约30万人。