关于高职院校《电子商务概论》课程教学改革研究

王培

【摘 要】随着商业与计算机网络技术融合发展，高职院校开设电子商务专业，培养了一批批人才，属于新兴专业，存在电子商务人才远远无法满足企业日益增长的电子商务外贸人才的需求现象。毕业生的电子商务技能存在无法满足企业实际要求现象，需要对课程的教学做出适当的调整。

【关键词】电子商务；教学方法；改革

伴随着阿里巴巴、京东商城等电子交易平台的成功，电子商务受到越来越多的关注。各高职院校都设立电子商务专业，制定了相应的教学目标和教学课程。课程安排中，《电子商务概论》课程是专业基础课，其包含的内容有计算机网络知识、网络营销模式、电子支付、安全技术和线下物流等内容。

一、《电子商务概论》课程教学现状

《电子商务概论》课程教学普遍采取大班教学，以课堂讲授和实践课相结合的教学模式。

（一）课程教材落后

电子商务发展迅速，竞争十分激烈，运营模式方式变化快。从而使得相应教材编写出版使用慢于市场实际使用状况。

（二）课程实践环节薄弱

实际操作环节薄弱是教学过程中的普遍现象。学生学习理论知识后进行实践操作的主动弱，甚至出现不知所措的情况。实践操作环境主要是使用免费注册的网上商城。

（三）教学方法不足

课堂教学课时比实践课时多，还是以理论讲授为主。

二、《电子商务概论》课程教学改革的研究现状

（一）提高教师素质水平

教师的素质水平是该专业学生素质水平的重要主导因素。教师需要不断学习新的知识，及时了解电子商务行业的发展。其一；学院可以在暑假或寒假期间对老师进行集中培训。邀请该专业的教师来讲授针本课程的先进教学模式，分析教学过程中常遇到的问题及其解决方法。其二；假期期间，安排课程教师到电子商务企业进行实际的实践学习和操作电子商务平台。

（二）教学方式改革

电子商务课程除了理论教学外，还应该在实验室通过一定的操作软件等方式完成实训，采取以学生为主，教师引导，实践占主导的方法教学。

1.案例分析法

针对学生平时经常使用的电子商务平台进行具体案例分析。如淘宝网、聚划算、京东商城等，结合电子商务课程的运行模式、网络营销等相关理论知识，详细分析这些平台的运行规则要领。

2.任务驱动法

要求学生在电子商务平台注册一个或多个属于自己的网店。拥有网店后，让学生把自已一些物品上传网店进行商品展示，标明商品的价格。要求学生把自己的物品售出，并购入其他网店的商品；要求学生经常登录网店，不断完善网店的框架布局。让学生熟悉网店的运行的整个过程，以此提高学习的积极性。

（三）考核方式改革

取消只依据出勤和考试评分的考核机制，加入任务完成效果考核，最终课程成绩应由平时出勤情况+任务完成效果+期末考试分数构成。其中任务完成效果包括平时作业+分组完成的网络营销任务+任务报告书，任务完成效果能有效的考核学生运用所学知识解决实际问题的能力。对有创新的学生应给予加分鼓励。如参与校企合作的项目，添加企业对学生进行考核。建议任务完成效果分数占总分数50%以上。

四、建议采取的教学改革方法

（一）建立校园电子商务平台，增强校内外创业，参与企业项目

在校园局域网搭建一个电子商务平台，平台具备电子商城的注册、商品图片上传、商品查询、网络订单生成、银行支付、支付宝支付、订单物流查询等功能。学生可以在校园内任何网络接入点进行登陆，操作自己的电子商城，体验电子商务模式。对于有创业意向的学生，可以组成一个创业团队，一起管理维护自己的电子商城，让其拥有创新设计的商城。同时加强线下商城的宣传工作，运用校园海报、宣传单、社团合作交流等方式提高商城的知名度。

学生参与企业项目，既能提高学生的学习积极性，又能真正地提高学生的实际操作综合能力。让学生融入企业的运营模式中，了解社会中电子商务的状况。

（二）积极开展校内电子商务竞赛，并参加校外大赛

在校园内开展电子商务相关比赛，如商城设计大赛，商城交易额大赛等。组织学生团队，老师领队参加校外组织或单位举办的比赛。在比赛过程中，与其他参赛人员交流学习，能扩展学生对该行业的视野，实践中促进成长。

（三）课程融入最新的商务方式

科学技术日新月异，随着科技的进步，人们可采取的交易方式越来越丰富。现在APP软件盛行，如微信、滴滴打车等，既方便消费者，又提高提供商的效益。针对盛行的APP软件，需要向学生分析其运营模式、优缺点。把最新的商务方式推荐介绍给学生，预测将来的出现的新模式。

（四）《电子商务》课程教学的发展

随着网络的普及，电子商务的市场发展潜力是巨大的，因而对既掌握计算机技能又掌握商务技能的复合型人才产生了巨大的需求。新兴技术的广泛渗透，如元计算、大数据物联网等新兴技术将极大地推动电子商务技术创新和商业模式创新。手机等移动终端应用的普及，使移动电子商务将高速发展。

参考文献：

[1]刘永立.《电子商务概论》课程教学改革与实践[J].西昌学院学报·自然科学版，2008，22（1）：133-135

[2]谈重芳，焦 浈，王雁萍，李宗伟.电子商务概论课程教学改革初探[J].洛阳理工学院学报（ 社会科学版），2011，26（3）：84-86

[3]卢华玲.电子商务概论课程教学改革研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2006，4（4）：258-261