班主任与家长交往的原则

张世威

摘 要：随着中国特色社会主义新时代的到来，人民对美好生活的需求，特别是对高质量的学校教育的需求更加迫切，“望子成才”、“望女成凤”的传统促使人们渴望享受优质的教育资源，对学校教育的关注达到前所未有的热度，学校教师因此被家长寄予厚望。

关键词：班主任;家长交往;参考依据

中小学教育中，班级是学校教育教学的基本单位，班主任是班级管理的第一责任人，在整个学校教育工作中占有特殊地位。班主任要协调统一学校、家庭和社会对学生的教育影响，整合资源形成合力，发挥更大的教育作用。學生的健康成长和成才，是学校和家庭携手合作共同培育的结果，家庭与学校的沟通和配合主要通过教师特别是班主任教师与家长的沟通与交流来完成。通过沟通与交流，班主任能及时掌握学生在家庭中的品行表现，家庭作业的完成等情况，为教师教学和管理提供有价值的参考依据;家长也能及时掌握孩子在校的学习、守纪、交友情况，便于配合学校促进孩子健康成长。现代科技的迅速发展，智能手机的普及，QQ、微信、家校通平台软件的推广，为学校和家长沟通交流提供了更加便捷的渠道。

近年来，个别教师利用微信平台向学生家长发布家庭作业，部分家长通过手机讨好班主任以求对子女额外照顾等事例时常见诸于舆论媒体，引发热议。众所周知，学校教师是经过专业培训的担负教书育人职责的特殊群体，班主任队伍更是学校教师中责任心强、专用出众的精兵强将，而学生家长因为子女的教育问题，对学校、对老师、对班主任有着迫切的要求，寄予殷切的期望。特殊的群体，特定的目的，使得班主任与家长的沟通交流区别于一般的人际交往。学校教师特别班主任应该如何正确与家长交流和沟通，充分利用好家校沟通合作渠道，显得尤为重要。班主任与家长交流沟通中应把握以下基本原则。

一、距离原则

在教育教学实践中，家长为了子女的成长成才，难免出现刻意讨好班主任的情况，希望班主任更多地关照自己的子女。距离产生美，班主任与家长走得太近，关系过于亲密，会让学生产生错觉，有恃无恐，不利于班级管理，个别班主任甚至会触犯师德红线，产生违反师德师风的教育领域的微腐败现象。在与家长的交往中，班主任必须把握分寸，摆正位置，站稳立场，做到自重，切忌与家长走得太近。

二、平等原则

一个班级的学生从十几到几十名不等，学生越多，班主任与家长接触得越多，交流沟通的面越广。形形色色的家长中，有平民百姓，有政府官员，有建档立卡的贫困户，有富甲一方的老板商人，有的老实本分，有的狡黠善辩，有的正义善良，有的狭隘自私……班主任如果不能一视同仁，平等对待，势必给学生造成负面影响，班级管理的权威性会大打折扣。

三、虚心原则

班主任老师由于职业习惯加上职责所在，往往在与家长的交流沟通中会不由自主地把家长和学生一样对待，不能虚心听取家长的倾诉，好为人师。家长在与班主任的沟通交流过程中担心自己态度不端、言语不当，可能使班主任对孩子有看法，带来不利影响，常常会主动担责和认错。这样的交流更像是班主任向家长告状，会使家长一见到班主任的电话就心有余悸，也会使班主任错失发现问题的机会，不便找到解决问题的对策。

四、宽容原则

“人非圣贤，孰能无过”，学生在成长的过程中免不了出现这样那样的问题，有显性的，也有隐性的;有小错的，也有大错的;有无意的，也有故意的;有主动的，也有被动的;有偶然的，也有必然的;有严重的，也有不严重的;有老师单方面批评教育就能处理的，也有需要家长和学校配合才能解决的。老师是辛勤的园丁，除草、浇水、施肥、剪枝、扶干、捉虫、遮阳、挡风、避雨，方能创造环境，促进学生健康成长。学校教育就是不断纠错，如果班主任缺乏一颗宽容的心，不能容忍学生出错，不能理智对待学生的错误，就会迁怒于学生家长。家长们各自有着自己的工作生活，有忙于生计疏于子女管教的，有水平有限不会正确教育子女的，有一门心思扑在子女身上的，也有对子女的成长任其自然的，因此，班主任不能苛求家长像老师一样来教育和管理学生，在同家长的交流沟通中要有宽容的心态，体谅家长的困难和苦衷。

五、自尊原则

教师的自尊心是教师在学校、学生和教师中处于受尊重的地位，因而经常产生自豪感、优越感而形成稳定的情绪倾向和性格特征。“教师是太阳底下最光辉的职业”“人类灵魂的工程师”，尊师重教的传统，使班主任有较强的自尊心。但是，当一个人的自尊心特别强的时候，往往会自我陶醉、固执己见、唯我独尊，不尊重他人的意见和情感。近年来，个别家长无理取闹，使得老师在管理教育学生时忧心忡忡，顾虑重重，新闻舆论的一边倒，严重束缚了班主任的手脚，管了怕出事，不管了又会受到良心的谴责。微薄的工资收入使教师失去了职业优越感，丧失自尊，自轻自卑，甚至自暴自弃。在与家长的交流沟通中要么态度强硬，指责家长的问题，要么充当老好人，对学生的错误听之任之，不能及时向家长反馈。无论自尊心太强导致的自负，还是自尊心太弱引发的自卑，都不利于家校合作，影响教育目标的实现。因此，在与家长的沟通交流中，班主任要正确对待自己的自尊，同时也要考虑到家长的自尊，态度要和蔼，语言要诚恳，做到不卑不亢。

班主任与家长的交往中，自觉遵循上述原则，能使家长感到轻松愉快，增强交流的积极性和主动性，同时有助于班主任及时了解和掌握学生的情况，化解矛盾，提高班级管理水平，构建和谐的家校关系，促进学生健康成长。