小学班主任班级管理中的沟通艺术

崔梅琴

摘 要：对于小学班主任来说，如何更好地开展班级管理工作至关重要，特别是由于小学生年龄小，做好班级管理过程中的沟通更具有现实意义。对小学班主任如何在班级管理过程中强化沟通艺术进行了分析，从多个维度进行了研究和探求，努力为小学班主任更好地开展班级管理工作、强化沟通实效提供一些参考。

关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术

对于小学班主任来说，开展班级管理是其重要的职责，同时也是确保班级秩序井然、学生积极学习的重要工作内容。由于小学生的年龄较小，思维模式和思想观念都不尽相同，特别是很多学生都是独生子女，在开展班级管理的过程中，要高度重视沟通艺术，通过卓有成效的沟通，使班级管理工作取得更好的成效。尽管从总体上来看，绝大多数班主任都能够与小学生进行沟通，但一些班主任由于不重视沟通艺术，因而与小学生的沟通缺乏有效性，甚至出现了一些问题和矛盾，需要引起小学班主任的高度重视，特别是要善于运用创新思维和创新方法开展沟通工作，真正通过卓有成效的沟通，为更好地开展班级管理工作创造有利条件，这是广大小学班主任在开展班级管理工作中需要高度重视的重大问题。通过多年的班级管理实践，要想提高沟通艺术、提高班级管理质量，重点要在三个方面狠下工夫。

一、注重情感式沟通

由于小学生年龄较小，因而绝大多数小学生都具有很强的感情角色。小学班主任在开展班级管理的过程中，应当将沟通作为重要的方法，特别是要十分重视情感式沟通，使小学生在信任班主任的基础上能够更加接受班主任的意见和建议，这应当成为班级管理过程中最重要的沟通艺术。比如我在开展班级管理工作的过程中，尽管要严格按照学校的班级管理制度开展工作，但最重要、最根本的就是高度重视与小学生建立情感关系、拉近情感距离，使小学生信任我、喜欢我、接受我。我把学生都当成自己的孩子一样，当孩子出现困难和问题的时候，都积极主动地帮助他们解决，学生对我都十分信任。在此基础上，我积极发挥我与学生之间的情感优势，加大对学生的教育和引导，特别是对学校的班级管理制度进行了宣传，让学生了解最基本的要求。多年的班级管理实践，使自己深刻认识到，情感式沟通是最好的沟通艺术，通过与学生建立“同理心”，能够使自己与学生的沟通更加顺畅。

二、强化激励式沟通

小学生都比较喜欢争强好胜，要想在開展班级管理的过程中与学生进行有效沟通，要进一步强化激励式沟通，让学生在接受激励的过程中养成良好的习惯、改掉不良的习惯。这就需要班主任在进行班级管理的过程中，坚持“以人为本”，少使用强制性、刺激性、对比性的语言，而是要多运用激励性、激发性的语言，这不仅有利于学生接受教师，而且也有利于学生更好地改进自我，并参与到班级管理工作当中。比如我在开展班级管理的过程中，高度重视与学生的沟通，而且更多地运用激励式的语言进行沟通，对于小学生做得好的方面，及时进行表扬和奖励，对于做得不好的方面也运用激励式的语言，比如对于犯了错误的孩子，我经常会说：“你挺有想法啊！要是将这些想法用于学习，一定会更上一层楼！”通过这样的激励式沟通，使小学生十分容易接受，不仅改正了错误，而且更加投入学习当中，取得了很好的效果，可见激励式沟通多么重要。

三、突出引导式沟通

小学班主任在开展班级管理的过程中，一定要注重与小学生进行引导性沟通，让小学生知道该做什么、不该做什么，如果只是运用强制性的语言，则不可能取得良好的成效，因而应当对小学生进行有效的引导。这就要求小学班主任在与小学生进行沟通的过程中，要学会运用引导式的语言，并且要将其他的沟通方法进行有效的结合，只有这样，才能使沟通取得更好的成效，进而使班级管理更具有规范性。比如我在开展班级管理的过程中，对一些规章制度都进行了有效的教育和引导，比如经常会就如何开展班级管理工作开展一些“主题班会”，让小学生畅所欲言，提出自己的想法，很多学生都会围绕班级管理提出一些有效的方法，我则进行记录，并且整理之后形成班级制度。由于是小学生自己提出来的意见和建议，因而他们都十分乐于遵守，并且相互之间也进行主动的监督。

综上所述，班级管理是小学班主任的日常工作之一，同时也是重点工作，对于一个负责任的小学班主任来说，应当积极探索班级管理的有效模式和有效方法，特别是要针对小学生自身的特点，在开展班级管理的过程中，一定要更加重视沟通艺术，坚持“以人为本”，强化沟通方式方法创新，特别是要积极探索更加有效的沟通技巧，注重情感式沟通，强化激励式沟通，突出引导式沟通，通过不断提高班主任的沟通艺术，推动班级管理工作朝着有效性的方向发展，特别是要在培养小学生“自我管理”意识和能力方面取得突破，使班级管理工作步入更加科学化的轨道。

参考文献：

[1]李改玲，赵华新.浅析新时代小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].考试周刊，2017（64）：10.

[2]孙丽芹.小学班主任通过沟通艺术提升班级管理水平的分析[J].吉林教育，2017（9）：87.

[3]刘伟.小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].课程教育研究，2015（14）：195-196.

编辑 郭小琴