项目教学法在中职物业应用文写作教学的运用初探

邓婉华

【摘要】项目教学法是一种以项目为中心，以能力为本位的教学方法。本文对项目教学法运用在物业应用文写作教学中进行实践及探索，试图找出项目教学法与物业应用文写作教学的切合点，提高学生的应用文写作能力，提升学生的综合素质，为其更好的适应以后的工作岗位打下基础。

【关键词】项目教学法；物业应用文写作教学；运用

应用文是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体，是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具，是社会交往中最常见的文字形式。笔者所在学校很多已走上物业管理相关工作岗位的学生反馈，他们在实际工作中经常面对处理和撰写应用文的情况，需要他们具备较强的应用文写作能力，能撰写符合要求、格式规范的应用文。因此，根据物业管理工作岗位的能力要求，学校为中职二年级的物业管理专业开设了《物业应用文写作》课程，让该专业的学生在一年级语文课学习应用文写作的基础上，进一步掌握职业中实用型文体的写法与技巧，帮助他们提高个人的语文素养，为他们更好适应以后的工作岗位打下基础。

为了实现以上的教学目的，物业应用文写作的教学内容亟需与学生的工作实际紧密结合，因此，传统的按教材内容照本宣科的教学方法已不适用于这门课程的教学，而需要在教学中结合学生的实际工作需要及岗位要求，让学生在用中学、学中思，不断提升自身的应用文写作能力。经过一段时间的教学实践和不断探索，笔者认为，在《物业应用文写作》课程中可以尝试采用项目教学法，整合教学内容，把教学内容有针对性贯穿于真实的工作情境的“项目”中，让学生在学习时真正接触到职业岗位所需的相关知识和技能，激发他们的学习欲望，引起他们的反思，以期达到更好的教学效果。

一、项目教学法的含义

“项目教学法”最早见于美国教育家凯兹和加拿大教育家查德合著的《项目教学法》，项目教学法就是在行为导向教学理论的指导下，师生共同通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。它把传统的学科体系知识内容转化为若干个“工作项目”，围绕项目组织和开展教学，其核心在于把行动过程与学习过程相统一，让理论和实践教学有机结合，使学生全程参与到项目当中，通过体验、感悟、内化、探究，提高学生解决实际问题的综合能力。

二、项目教学法在应用文写作教学中的运用

（一）整合教学内容，精选项目

我校物业管理专业现采用的应用文写作教材为《物业应用文写作》（物业管理、房地产专业适用），教材内容的编排主要以章节的形式按行政公文、事务文书、法规公文、商务公文等进行分类，所介绍的文种及例文有些已脱离学生的实际工作需要或甚至跟他们的工作实际毫无关联。为此，笔者向毕业生、专业教师及企业进行走访调研，结合物业管理专业学生未来可能从事的工作的要求，对课程教学范围内的知识点进行筛选整合，将符合该专业学生现有认知水平及操作可行性的常见文体作为物业应用文写作课程的重点教学内容。

通过对教学内容学习领域的目标要求及学生学情的分析，联系学生的职业需要，将整理后的教学内容进行拆分、组合、精选出若干个典型的工作项目，把具有内在联系或者能共同处于某种工作内容的文种放在同一工作项目中。例如在日常办公的工作情境中，涉及到的文种包括方案、总结、报告、请示，通知等。结合以上内容，可整合成一个学习“项目”——“某物业管理处要在所管理的小区里举行一次中秋节游园活动”，要顺利举行本次活动，作为管理处的工作人员，该准备哪些相关的文字材料”，此学习项目按照工作流程可以分解成多个子项目：本次游园活动的流程、活动及安排（涉及方案的制定）；召开活动安排的会议（涉及会议通知、会议记录的写作）；向上级领导申请物品采购费用（涉及请示）；告知业主及住户活动的情况（涉及通知）；邀请嘉宾参加活动（涉及邀请函）；本次活动结束后的情况小结（涉及总结）；本次活动情况的报道（涉及简报）。这种大项目分成若干小项目的做法，可使学生在一个完整的工作流程中体验到真实的工作情境，了解和掌握每个项目所需的基本知识和实践技能。

在选定项目时，教师要注意选取的项目符合以下的几点：一是项目活动能够充分调用学生的已有知识储备；二是能激发学生自发搜集资料的兴趣；三是能让学生更加了解自己并相互学习的能力；四是能让学生把所学的知识与现实生活联系起来，加强知识的运用能力；五是项目的内容能有助于学生增强自信，使之更有信心地走向工作岗位。整个选项过程不是单向的、封闭的，而是多元的、开放的，有效地体现项目教学的意义。

（二）以《请示》为例，尝试在物业应用文写作教学中运用项目教学法。

1.课前准备。首先，教师布置学习任务。根据本课的内容，教师通过分析学生现状，确定本课的教学目标是掌握请示的写作要点，能写出缘由合理充分、请示内容条理清晰、表述清楚，用语准确恰当的请示，提升学生物业应用写作文的书面语言表达能力，可以把这个学习任务从结构、语言及应用等方面分解为如下几个具体的小任务：（1）掌握请示的格式规范和组成部分；（2）理解并把握请示缘由写作的必要性、可行性。（3）掌握请示写作的语言运用要求

学生以小组合作的方式，根据已有的应用文知识，通过调研、阅读教材及网络搜集等方式，了解关于请示的相关写作知识及语言运用技巧。

2.制定项目，确定项目任务书内容。创设职业情境：某小区物业管理处为了营造和谐的小区氛围，增加管理处与业主、业主与业主之间的沟通联系，经会议决定在即将来临的中秋节晚上举行游园活动，活动方案已经完成，现要向所属的物业管理公司请示批准活动所需的经费。学生经过分组讨论，探究，确定该项目任务书，并明确该项目的学习目标

3.项目中重点和难点的突破。以《请示》为例，请示缘由是学生写作的难点。因此，需要重点针对学生如何写作好请示的缘由展开探讨，通过小组讨论、探究、修改练习等方式引导学生把握缘由写作的基本思路，在写作中能做到紧扣核心、突出重点、有理有据；请示语言的正确运用同样非常重要。学生在写作应用文时语句不通、口语使用较多，语序不清的情况比比皆是，需要通过各种练习不断地进行强化提高。

4.完成项目。根据所制定的项目任务，结合之前的请示缘由写作及语言运用的强化训练，拟写一份请示，并完成子项目任务书的填写。学生通过完成该项目能将学到的请示写作技巧运用到实践写作当中，而且项目内容与学生的专业紧密结合，达到举一反三的目的，并且通过反复训练，不断提升学生请示的写作能力。

5.成果展示、修改及评价。成果展示：各小组选派一名代表使用多媒体将本组完成的项目作业向全班同学进行展示，继续完成任务书的填写。评价包括“评小组”和“评个人”。教师评价的重点在于围绕各组展示的成果在写作上值得借鉴及需改善的地方，以鼓励为主。再结合小组评价，得到每个同学在本项目的学习分数。

（三）传统教学法与项目教学法在物业应用文写作教学中运用的比较

经过一个学期运用项目教学法的实践探索，学生对应用文写作的兴趣有了明显的提高，克服了写作的畏难情绪，写作水平也有了提升，合作能力和探究能力也有了提高，究其原因，主要是项目教学法密切联系现实生活，充分体现了“职业”的特征，与传统教学相比较，项目教学有以下优势：

首先，教学形式是以学生为中心，以学生活动为主，教师引导为辅（一节课40分钟，教师指导时间约为30%，其余为课堂项目活动时间）；其次，采用的教学方法与职业实践相结合，强调项目的完成，激发学生学习兴趣；在学习方法上，提倡学生合作学习和信息交流，提高主动学习的意识，培养学习能力；对学生的评价主要根据项目的完成情况，由师生共同评价，体现多元智力理论。

三、采用项目教学法在物业应用文写作教学中运用的反思

（一）对在不同项目中重复使用的文种，需提高学生对其应用的能力

对部分应用性强的文种教学需深入浅出，可让学生获得更全面的知识，如：“通知”这一文种，在工作中使用频率高，应用范围广，细分可以有会议通知、事务性通知、部署性通知、任免通知等，不妨让学生多练笔，巩固和加强这一文种的应用能力，教学时全面介绍“通知”在不同情况下的应用。使学生明确对不同的工作任务使用同一文种的写作格式和要求。

（二）对任课老师提出更高的要求

项目教学法对提高学生的物业应用文写作水平有一定作用，这会对教师提出更高的要求，体现在以下几个方面：

1.在教学中，教师不仅要注重应用文理论知识的讲授，而且要结合与学生职业相关的内容进行训练，以培养学生的学习计划、监控、评估的能力和对应用文学习的信心，因此，教师需要寻找一套行之有效的教学模式及方法格外重要。

2.教师要与时俱进，对现有的教学内容进行优化，除了结合学生的职业需要对教材内容进行适当的整合外，在教学设计时还要对每个模块的内容进行处理，以应用为目标，根据项目教学法的要求，打破教材体系，重新设计教学步骤和方法。

3.由于项目的内容会涉及物业管理领域，教师需要具备一个完整项目所涉及的理论知识及专业技能，这就要求教师在熟练掌握应用文写作基础知识与技能的基础上，要到学生未来就业的行业中调研，懂得应用文写作所涉及的众多工作实际业务领域知识，从而精选出能包含学习领域绝大部分的教学内容的合适项目。此外，选取项目时，还要考虑到学生对项目内容的感兴趣度及完成项目的能力情况。

项目教学法突破了传统的教学模式，学生接受的程度高，也能主动学习。它在应用文写作教学中的运用，较好地使教学内容和职业的工作任务相互转化，强化语文的效能，促进学生的发展，从而有效提高物业应用文写作的教学质量。

参考文献：

[1]车绮珩.《项目教学法在中职应用文写作教学中的应用研究》.语言文学研究，2012年第5期

[2]黄慧英.《中职应用写作教学运用项目教学法的策略》.理论研究，2014年第2期