关于《看病难 看病贵》原因及措施浅析

王诚+侯晓山

摘 要：现如今，在医疗领域普遍存在着一个问题，即“看病难，看病贵”的问题，导致这一问题存在的因素有许多。文章重点针对造成“看病难，看病贵”现象存在的原因进行了分析，并提出相应的改善对策，尤其针对高职医学院校教育问题进行了论述，希望能够有效缓解这一问题。

关键字：“看病难，看病贵”；高职院校；职业素养

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一、“看病难、看病贵”的现状论述

所谓“看病难”就是人们对医院的就诊服务感到不满意，也就是说医院方面所提供的相关服务及条件无法满足群相关需求的一种客观表现，通常主要体现在以下三方面：一，到大规模医院就诊难；二，看专家难；三是最为主要的原因，农民“看病难”，农村不少地方，除少数乡镇中心卫生院配备了X光机、B超、心电图机等中低档医疗设备外，同时乡村医生职业素养相对偏低，没有像样的医生给群众看病。“看病贵”，贵就贵在医院药价贵、检查多。收费贵主要表现：部分低收入人群“看病貴”问题突出；没有医疗保障的人群“看病贵”问题明显；药价贵、检查费用高，致使“看病贵”问题尖锐。

二、导致“看病难、看病贵”的原因分析

1.卫生资源配置短缺

目前，我国地区经济发展差异较大，东西两部、南北差异、城乡发展不平衡等。在医疗领域犹是如此。在卫生资源配置方面，城乡经济发展水平差距显著，优质的卫生资源主要集中在大中城市，县级、乡级特别是村级医疗机构卫生资源短缺，不仅仅是医疗设备投入不足，在医疗技术人员方面也缺乏有效的引进措施，无法吸引和留住专业人才。

2.居民健康意识增强，盲目求医现象丛生

随着社会经济的快速发展以及人们生活水平的不断提高，人民群众对白身健康的关注有很大的增强。多数人身体不舒服就会选择就医，甚至为了保险起见选择到大医院就医，找专家诊治。此现象造成了小医院门可罗雀，而大医院人满为患的现象。同时，也在一定程度上造

成了医疗资源的浪费。

3.政府投入不足，政策配套相对滞后

目前，政府在医疗卫生领域的投入比例较低，医院的运营成本主要是靠自身解决，这种高消耗必然导致“看病贵”的产生。从医疗角度分析，医院给患者提供精良的诊疗设备，舒适的就医环境，便利的就医设施等都需要经济投入；从医院自身发展角度分析，医院需要引进并且留住卫生人才，导致投入成本逐年增加；从患者角度分析，随着生活水平的提高，人们更愿意选择到医疗条件好的医院就医。

4.医生职业素养偏低

医生在卫生工作开展中发挥着非常重要的作用，尤其是在乡村卫生工作中，这是保证村民健康的关键因素，可是，在卫生事业及农村居民生活水平不断提升的当下，由于在高职院校受校园及社会不良因素的影响，导致思想品德出现变化，且人类本性具有一定的弱点和局限性，导致业务能力及服务水平无法满足农村居民对卫生服务的需求。

三、改善“看病难、看病贵”问题的有效途径

1.通过制定适宜卫生政策解决“看病难、看病贵”问题

为了能够有效缓解人们沉重的医疗费用压力，我国政府部门制定了相应的改善政策，要求每个地区必须提倡全民基本医疗保险的优惠政策，并且不断完善健全各地区的医疗保险机制，确保每一个城乡居民都享受到同等待遇。在医疗保险的保障下，“看病贵”问题有了很大的缓解，但是如果不制定配套措施，就没有正常的就医秩序。因此要设立医疗保险的定点医疗机构，参保者根据自身的参保类型选择对口的医疗机构才能够报销。若没有这个条件限制，大医院“看病难”的现象会愈演愈烈。

2.构建与市场经济相适应的卫生政策，多角度解决“看病难、看病贵”问题

目前我国治疗疾病的医疗模式直接导致了“看病难，看病贵”问题的产生。首先，在医疗卫生投入方面，加强投入并且大力发展健康服务业。另一方面，基于医保资金每年都有结余，可以根据结余情况鼓励老百姓面对疾病早预防、早发现、早治疗，不仅减轻其疾病痛苦，同样减轻了医疗负担。此外，公众参与机制就是建立一个可有效运转的公众意见表达、收集、反馈系统。

3.改善高职院校的职业教育问题，强化医生自身职业素养的提升

国家想要培养一批批优秀的医学领域人才，就要借助高职院校的力量才能实现。虽然在新医改深入推行的背景下，社会上存在的“看病难，看病贵”问题得到了缓解，提升了基层医疗服务水平，但依然存在部分不和谐因素，如：医患关系紧张，医患纠纷的报道屡见不鲜，而造成这种紧张局面的绝大多数原因是医护人员的服务态度及职业道德素养水平低下，令患者不满。

（1）职业道德的强化

所谓的职业道德就是在医生岗位上的医德医风，一个医术高明的医生，首先需要是一个品德高尚的人，在开展教学活动时教师应以身作则，用自己的行动感染学生，从而提升学生的职业道德观念。一般高职院校的教师都具有丰富的临床实践经验，在与社会的接触过程中，不应该把社会的不良风气、不正之风带到校园，老师要在教学中，通过自身高尚的人格感染学生，对学生产生潜移默化的影响。

（2）提升自身良好的自觉性和主动性

纵观各大高职院校可以发现，当前多数学生并不具备爱岗敬业的精神，这就等同于不具备良好的职业道德素养。在对其进行教育时应重点提升其主动好学的兴致，不能在学生没有回应的情况下还一味的单方面教导。只有通过主动积极学习不断充实自己，才能在社会激流中保持清醒的头脑，才能处处站在病患的角度思考问题，让病患既能治好病又少花钱，尽量做到药到病除，一心为患者服务。

（3）创造实践机会，在实践中提升职业素养

高职院校在培养学生职业素养过程中应充分结合实践。通过实践才能够充分发挥出学生所学知识的重要作用，才能够意识到自身职业素养水平的不足之处。实践过程是医德形成的主要阶段，要在这个过程中树立良好的职业道德操守，对未来的职业发展具有关键作用。通过实习实践，能够使医学生逐渐养成救死扶伤、爱岗敬业的良好职业道德素养。

参考文献：

[1]张小娟.刍议“看病难、看病贵”[J].经济研究导刊，2014（2）：207-208.

[2]封志纯.充分发挥内在优势，焕发发育医学活力[J].中国医学前沿杂志（电子版），2015，7（6）：1-3.