浅谈小学班主任如何与家长沟通

胡成军

摘  要：小学班主任担负着培养学生良好的道德情操、行为习惯、卫生习惯、学习习惯的重任，而家庭教育又与以班主任为代表的学校教育相辅相成，互为依托。经常听到一些班主任抱怨：无论自己怎么努力，即使使出浑身解数与家长沟通，总会有家长对自己产生意见。有鉴于此，需要我们班主任静下心来，切实掌握一些切实有效的沟通策略和技巧，尽可能促成班主任与家长之间相互理解，相互信任。

关键词：小学班主任  家长  爱学生

中图分类号：G625         文献标识码：C            文章编号：1672-1578（2019）11-0185-01

一个班级五六十个学生，就有一百多个家长，家长文化水平参差不齐，个人修养差距悬殊，再加上班主任在和家长的沟通中处置不当，就会产生矛盾。这样，不仅无益于形成正面的教育效应，反而影响班主任的形象和班级工作的正常开展。

1   明确每个学生家庭的环境状况

什么样的家庭环境，很大程度上影响着学生的道德品质与性格及行为习惯的形成。只有充分地掌握了每个学生的家庭状况，才能有针对性的和家长沟通，使家长配合班主任的工作，促进学生的健康成长。

一些孩子的父母都忙碌在务农或是打工等活动之中，常年没有时间去多关心孩子的学业和身心健康，基本上也就只能够了解他们不同学期的考试结果。时间久了，一些孩子的个性就变得扭曲起来，此时就算是父母抽身回家多加管教，也相当吃力。还有的学生父母不在身边，监护人是爷爷奶奶，对学生非常溺爱、迁就，听之任之……班主任了解了这些情况，就能做到心中有数，找到问题症结所在，才能知道和家长交谈如何切入主题，如何谈学生的优点和问题，如何让家长接受班主任的意见和建议，从而令小学生的日常教育和管理工作，得以更加顺利地进行下去。

2   给予孩子家长更多的理解和支持

去年我班转来有一名学生，卫生习惯差，上课爱搞小动作，作业拖沓，和同学交往时莽撞无礼，缺乏对人对己的安全防护意识。后来与孩子的家长联系，在家长步入校园办公室的那一刻起，恭敬地奉茶、看座，之后细致阐述孩子在校期间的种种行为表现，整个过程当中，几乎没有一句斥责孩子的话语，更没有直接评价孩子的一些行为有多么不当，而是希望家长能够多关心孩子，同时和校方一起努力，进行更加完善可靠的教育指导;并且承诺自己会更加努力地去关心和照顾每个孩子。由于没有批评该生，更没有给家长脸色看，这让家长真切地感受到班主任在处处为孩子着想，家长很情愿地表示愿意配合班主任的教育。后来，在家长的协助下，其表现有了非常明显的改观。

归结来讲，作为班主任，应该对每个学生的父母给予尊敬、谅解，能够和他们建立长期的友谊关系，遵循对话过程中的种种礼仪，维持彼此的平等关系，呈现自身一定的包容态度，从而令更多家长感受到班主任的真诚，愿意在孩子教育上提供更多支持和信任。简单地概括起来，就是要在沟通过程中照顾到家长的心理感受和面子，令他们愿意主动帮助学校，两者齐心协力，共同为孩子身心健康教育创造优异的支持条件。

3   确保真心真意的关爱每个学生

上个学期的一天，一学生在课间操和同学玩耍时，不小心和另一位同学的头撞在了一起，嘴唇磕破了，流着血，一颗虎牙动摇了。孩子一个劲地哭。我把孩子的伤口进行了简单的处理。随后我电话告知了双方家长事情基本情况，并请他们来学校进行协商处理。我建议家长先带孩子到医院进行诊治，视情况再协商治疗费用的承担问题，两位家长并无异议。经过简单诊治，孩子并无大碍，能够正常上学。在治疗期间，我多次向孩子本人及家长询问伤情，并提醒观察伤情，及时到医院治疗。从此，我比以前更多地关心学生，经常叮嘱他在玩耍时要注意自身安全和他人安全，帮助他逐步改正鲁莽行事的习惯。事后细想，如果我对孩子的情况漠不关心，对家长和孩子态度简单粗暴，事情也不会这样平顺融洽地解决。这件事也让我深深感受到：凭借种种实际行动去表达对孩子真切的爱与关怀，令父母们体会到作为班主任的良苦用心，了解到班主任平常工作中的种种压力，从而将以往一系列潜在的矛盾和纠纷主动化解，形成家校齐心协力教育孩子的良好氛围。要做好和学生家长的沟通工作，必须要做到真诚，只有这样，才能够令父母明白班主任的尽心尽责，不再每天对着学校发牢骚，而是努力规范个人言行，在平常多感化孩子，多配合学校的教育工作。

4   赏识学生是沟通的润滑剂

在每个家长的眼里，自己的孩子是这个世界上的唯一，是最可爱的。“良言一句三冬暖，恶言伤人六月寒 ”。班主任在和家长沟通孩子情况时要客观公正，不能一味地交流孩子的不足与缺点，也应该指出孩子的优点，并予以足够的肯定和夸奖。基于两点，一方面，让家长全面了解孩子的情况。另一方面，增强家长对孩子的教育的信心，让家长感受到“孺子可教”。对问题学生的褒奖，更能让家长乐于接受班主任的意见和建议，使班主任与家长的关系更融洽更和谐。

5   常打电话是沟通的便捷方式

家访是了解学生情况的非常有效的方式。生活和工作节奏的紧张，令许多家长都少了些空闲时间，即便是班主任亲自登门拜访，也很少有机会能够直接会面和进行促膝长谈。基于此，利用电话来进行沟通交流，便成为最好的处理方式。如当发现有学生迟到时，打个电话问一下原因;学生不做作业，打个电话让家长共同督促;学生上课讲闲话，给家长打个电话共同引导。小小电话寄深情，家长会觉得老师关爱细微，会更加尊敬你，配合你。

教育工作本身有着较强的系统性和艺术性，特别是在和孩子的父母谈话过程中，作为班主任，要懂得灵活运用各种技巧，透过真诚的态度、恭敬的话语、实际的表现去加以感动，令父母们感受到班主任的真诚和伟大，并且愿意多加配合。这样一来，班主任就不会再被教育工作所累，而是时刻在其中体验前所未有的成就感和幸福观。

参考文献：

[1] 张洪波.班主任与家长沟通的“法”与“术”[J].基础课程，2018.10.15.

[2] 欧小红.班主任與家长沟通策略探析[J].中学教学参考，2018年第18期.