新时期高校教学秘书面临的问题及对策探析

宋艳君

摘 要：伴随着教学改革的不断深入，教学秘书在高校教学管理中起着重要作用，直接关系着高校的日常工作和高校人才培养的质量。鉴于教学秘书的质量关系到教学水平，因此本文就高校教学秘书队伍建设中存在的问题进行了分析，并提出了具有针对性的改进对策，为以后的教育工作明确目标。

关键词：高校教学秘书；教学管理；问题；对策

一、高校教学秘书的角色定位

作为能够直接执行教学管理的人员，教学秘书是学校各个部门的连接枢纽。协调学校各部门工作，执行学校上级下达的任务，都需要教学秘书的安排与落实。综上，学校中的教學活动都需要教学秘书的参与，不仅如此，在部分高校中，教学秘书除了处理工作范围之内的事务，还需要处理学校中的突发状况。基于此，以下总结了教学秘书主要承担的几个角色：一是管理工作的直接执行者的角色；二是学校管理范围内服务者的角色；三是对学校领导提出意见的角色。

二、新时期高校教学秘书面临的问题

1. 缺乏专业知识背景，培训不足

由于高校教学秘书工作的特殊性与全面性，对其专业能力的要求也非常高。但是目前来说，高校中的教学秘书大部分没有学习过教育管理学专业，对管理学、秘书学等专业内容缺乏认知；高校中的教学秘书招聘不严格，教学秘书人员的来源多样，有些学校会组织短期培训，也有些学校不会进行专业培训，直接上岗，这两种形式都使得教学秘书的业务水平欠缺；另外，教学秘书在上岗后，由于自身缺乏专业的管理能力，多是依靠日常工作的摸索，或是向同行请教进而完成工作。

2. 工作任务重，不受重视

高校教学秘书的工作繁杂，涉及各个方面。部门学校中的研究生管理、科研管理等事务，也需要高校教学秘书的协助和管理。高校教学秘书的工作紧张，加班加点是常事，不仅影响其身体健康，也容易产生心理问题。如今，许多人对高校教学秘书的认知仍停留在表面，认为其工作简单，只是课程安排、统计成绩等小事、杂事。所以，高校教学秘书的实际工作不被人理解和支持，收入与教学科研人员的差距非常大，这在很大程度上降低了高校教学秘书的工作积极性。

3. 考核制度不健全，职称晋升困难

在高校教学管理中，教学秘书的工作非常重要也非常关键，但其工作成果往往被忽略，其工作质量的好坏，与薪资待遇没有很大关联，缺少对教学秘书的奖励机制。不仅如此，教学秘书在评定职称时相对困难，因为教学秘书的科研成果少，即便有科研成果，其层次也较低。现在，教学秘书的职称评定范围，被划分到行政领域，这将使得教学秘书与党政机关人员共同参与职称评定。而教学秘书因其工作的特殊性，在职称评定时竞争处于劣势，很难得到晋升。

三、新时期高校教学秘书的工作改善策略

1. 加强培训和学习，全面提升高校教学秘书的综合素质

教学秘书应当对自身提高要求，与时俱进，积极创新，通过专业的培训和学习，提高自身能力和综合素质。学校应当重视教学秘书的工作，将教学秘书的培训加入到工作计划当中，定期组织学校的教学秘书，与专业人才进行交流和研讨，利用假期进行培训。学校还应该积极鼓励教学秘书，攻读本专业的硕士、博士等学位，为其创造更多学习进修的机会。

2. 加强高校重视

首先，高校领导应当对教学管理工作加以重视，详细了解教学秘书在学校中的工作内容和作用，并积极采取措施对教学秘书的工作进行统一规划。其次，高校各级人员应当对教学秘书的工作加以认可和肯定，并且尊重和理解教学秘书。高校应当提高教学秘书的薪资待遇，将其职称、相关奖励等利益加以落实，从而提高教学秘书工作的热情和积极性。最后，高校有义务也有责任对教学秘书的思想进行教育，只有这样才能从根本上正确引导教学秘书的工作认知和工作态度。

3. 建立绩效考核量化标准的制度

首先，对教学秘书的考评指标加以完善落实。这需要对教学秘书的工作有详细的了解，针对总体的特点和性质进行制订，并根据实际不断调整完善。对教学秘书的考勤、成绩、德智等综合素质以及能力进行考核。其次，将教学秘书的考核方式不断创新，从而尽可能保证考核方式的客观、公平、全面。最后，创新管理办法，将绩效考核与薪资待遇相结合。高校建立管理体系的前提是落实管理工作，具体来讲，应当对教学秘书从业人员赏罚分明，不仅要对先进个人进行物质奖励或职位晋升奖励，也要对违反规章制度的人员施以惩罚。

参考文献：

李菁.教学秘书在高校教学管理中的角色定位及能力培养[J].教育现代化，2016，3（35）：222-223.