基于文旅融合背景下的档案管理工作探析

文/盐城市大丰区旅游服务中心 骆婷婷

文旅融合是当前文化和旅游产业发展的重要趋势，它促进了文化遗产的保护和传承，同时也为旅游业的发展提供了新的动力和机遇。在这种背景下，档案管理工作也面临着新的挑战和机遇。如何做好文旅融合背景下的档案管理工作，成了一个亟待解决的问题。

一、当下文旅融合背景下档案管理工作的现状

在文旅融合背景下，博物馆、图书馆、文物局、旅游业等单位的档案管理工作发生了新的变化和发展。具体表现为以下三个方面：

（一）档案管理协同文旅融合产业发展“新业态”。在文旅融合背景下，档案管理工作不再是单纯的档案管理，而是与文旅融合产业协同发展的“新业态”。档案管理工作需要紧密结合文旅融合产业的发展需求，积极开展相关工作，为文旅融合产业的发展提供支持和保障。从事文化资产管理的毛雷表示：“档案管理是文化遗产的重要组成部分，是文化传承的重要环节，同时也是文化创意产业发展的重要支撑。”当下，数字化是档案管理发展的必然趋势，数字化的档案管理能够提高档案的保存和利用效率，也更符合文旅产业数字化转型的需求。数字化档案管理不仅是档案管理的现代化升级，也是实现文旅融合的重要手段。数字化档案管理包括电子信息管理系统的建设、数字化展览设计和数字化档案资源开放等多个方面，能够更好地保护和利用历史文化遗产。档案文物是历史文化遗产的记录者和保管者，也是文旅产业绝佳的文化资源。档案管理协同文旅融合产业发展的新业态将文物保护与利用融为一体，通过精细化的展览设计和数字化展览手段，让历史文化遗产变得更加立体、生动、可感知，满足人们多元化的文化需求。

（二）档案管理归纳文旅信息数据发展“新格局”。在现代档案管理中，数字化技术的应用已经成为一种趋势。文旅信息数据的数字化可以提高档案管理效率，方便档案的存储、查询和共享。同时，数字化技术也能够保护档案资料的安全性和完整性，避免档案损坏和遗失的风险。在文旅融合背景下，档案管理工作不仅仅是对档案的管理，更是对文旅信息数据的归纳和整理。档案管理工作需要将文旅信息数据进行分类、整理、归档，形成“新格局”，为文旅融合产业的发展提供更加丰富的数据支持。文化遗产保护专家吴念真指出：“将档案文物保护和利用融为一体，应立足于推动文化产业的现代化，实现文旅产业的可持续发展。”

（三）档案管理提供文旅产业架构发展“新思路”。在文旅融合背景下，档案管理工作需要对文旅产业的发展规划和布局进行研究，为文旅融合产业的发展提供指导和支持，搭建出一条发展的“新思路”。

二、做好文旅融合产业下的档案管理工作必要性

做好文旅融合产业下的档案管理工作具有重要的现实意义和深远的历史意义。具体表现为以下两个方面：

（一）促进文旅融合产业的发展。随着文化旅游产业的快速发展，文旅融合产业已成为推动地方经济发展和促进文化交流的重要产业。档案管理作为文化遗产的重要组成部分，对于文旅融合产业的发展具有重要的保护作用，做好文旅融合产业下的档案管理工作可以为文旅融合产业的发展提供有力的支持。档案管理工作可以通过对文旅信息数据的归纳整理和分析研究，为文旅融合产业的发展提供数据支持和决策参考。同时，档案管理工作也可以为文旅融合产业的规划和布局提供指导和支持。首先，档案信息是文化旅游产业的重要资源。文旅融合产业的核心是文化资源的利用和创新，档案作为文化资源的重要组成部分，可以为文旅融合产业提供丰富的历史文化信息，吸引更多游客来到景区，提高景区的知名度和影响力。其次，档案信息是文旅融合产业的重要依托。文旅融合产业的发展需要大量的文化资源支撑，而档案信息是这些文化资源的基础和依托，是文旅融合产业的重要支撑体系。在开展文旅融合产业相关的研究和推广工作时，档案管理工作的价值和意义也会得到更多的认识和关注。最后，档案是文旅融合产业的重要保护对象。文旅融合产业的快速发展也带来了对档案资源的破坏和挑战，因此，保护档案资源显得尤为重要。只有做好档案管理工作，才能更好地保护档案资源，确保其长期保存和利用，为文旅融合产业的发展提供坚实的保障。

（二）保障文化遗产的传承和保护。做好文旅融合产业下的档案管理工作可以保障文化遗产的传承和保护。档案管理工作可以对文化遗产进行全面的资料搜集和整理，为文化遗产的保护和传承提供有力的支持。同时，档案管理工作也可以为文化遗产的研究和保护提供数据支持和决策参考。

就目前而言，档案管理确实可以在保障文化遗产传承和保护方面发挥重要作用。首先，档案管理可以协助文化遗产机构和管理者收集、整理、保管和利用文化遗产相关的资料和文献。这些资料和文献包括历史文献、文物照片、考古发掘记录、收藏品目录、展览设计方案等。这些档案可以帮助机构和管理者更好地理解和研究文化遗产，掌握遗产的历史、文化和艺术价值，从而更好地保护和传承文化遗产。其次，档案管理可以帮助机构和管理者记录和管理文化遗产的状态和变化。通过建立档案和信息管理系统，可以及时记录文化遗产的修复、保护、展示和利用情况，以及可能出现的风险和问题。这些档案可以作为文化遗产保护和管理的依据和参考，帮助机构和管理者制定更加科学和有效的保护措施，确保文化遗产的传承。最后，档案管理可以帮助机构和管理者加强文化遗产的宣传和教育工作。通过建立档案和信息管理系统，可以提供丰富的历史文献、图像和资料，使公众更加深入地了解和认识文化遗产，增强对文化遗产的认同和保护意识，激发公众参与文化遗产保护的积极性。

三、如何做好文旅融合背景下的档案管理工作

在文旅融合背景下，档案管理工作需要依托大数据、互联网和智能信息化等新技术，采取一系列措施，做好文旅融合产业下的档案管理工作。具体措施如下：

（一）引入文旅融合大数据系统，促进档案管理便捷化。引入文旅融合大数据系统，可以实现档案管理工作的数字化和智能化。通过大数据系统，档案管理工作可以实现信息的共享和协同，促进档案管理工作的便捷化和高效化。为了更好地满足文旅融合背景下档案管理的需求，引入文旅融合大数据系统具体的做法和案例参考：第一，分析需求，首先需要分析文旅融合背景下档案管理的特点，明确引入大数据系统的目的和功能。第二，选择系统，根据需求和预算，选择适合自己的大数据系统，可以考虑阿里云等大型云服务商的大数据解决方案。第三，数据整合，将现有的档案数据整合到大数据系统中，建立起统一的数据平台。第四，数据清洗，对数据进行清洗和去重，确保数据的准确性和完整性。第五，数据分析，利用大数据系统的分析功能，对档案数据进行分析和挖掘，发掘出有用的信息和规律。第六，将分析结果以可视化的形式展示出来，方便管理者和用户查看和使用。第七，数据应用，将分析结果应用到文旅融合的实际工作中，优化档案管理，提高其工作效率和服务质量。以阿里云大数据系统在陕西省历史博物馆的应用为例，该系统可以帮助档案管理部门快速处理和分析大量档案数据，提高工作效率和数据准确性。陕西省历史博物馆引入文旅融合大数据系统后，实现了档案数字化管理和信息化服务。系统对博物馆的历史文物进行全方位、精准化的管理，同时还提供了在线展览、科普宣传等功能，为公众提供了更好的文旅服务体验。

（二）延伸文旅融合与互联网新模式，促进档案管理多样化。延伸文旅融合与互联网新模式，可以实现档案管理工作的多样化和个性化。通过互联网新模式，档案管理工作可以实现线上线下的无缝衔接，促进档案管理工作的多样化和个性化。在文旅融合背景下，档案管理工作需要延伸到互联网新模式，以满足公众对多样化、个性化服务的需求。微信旅游小程序和App 应用软件是两种常见的互联网新模式，可以为档案管理工作提供新的思路和方法。首先，根据档案管理的需求和公众的服务需求，分析是否需要延伸到微信旅游小程序和App 应用软件等互联网新模式。同时，将现有的档案数据整合到微信旅游小程序或App 应用软件中，建立起统一的数据平台。将档案数据按照不同的展示需求进行分类，例如按照地区、时间、主题等分类。将分类后的档案数据以多样化、个性化的方式展示出来，例如通过地图、视频、音频等形式展示。最后，将展示结果应用到文旅融合的实际工作中，为公众提供多样化的档案服务。以北京故宫微信小程序和App 为例，北京故宫引入微信旅游小程序后，通过“文明旅游”“绿色旅游”等主题，将景区的档案数据进行分类展示，并提供了语音导览、视频讲解等多样化的服务。同时，还可以通过小程序的社交功能，与游客互动，了解游客需求，提供更好的档案服务。开发App 应用软件，将城市的历史档案数据按照地区、时间、主题等分类，以3D 地图、虚拟现实等形式展示出来，为公众提供了多样化、个性化的文旅服务。同时，还可以通过App 的社交功能，与公众互动，了解公众需求，提供更好的档案服务。

（三）升级文旅融合线上管理系统，促进档案管理信息化。升级文旅融合线上管理系统，可以实现档案管理工作的信息化和智能化。通过线上管理系统，档案管理工作可以实现实时监控和远程管理，促进档案管理工作的信息化和智能化。例如：上海市档案馆利用轻流档案一体化信息平台，建立了一个全新的档案管理系统。该系统整合了全市各地的历史档案数据，包括文物、图片、视频等多种类型的档案数据。同时，该系统支持多种展示方式，如地图、时间轴、主题等，方便公众查看和了解相关历史文化信息。此外，该系统还支持在线申请档案查询、复制等服务，实现了线上服务的便利性和高效性。通过该系统，公众可以随时随地地获取历史文化信息，也为文旅融合提供了更好的支撑。

四、未来文旅融合背景下档案管理工作的发展方向和趋势

未来文旅融合背景下的档案管理工作将趋向于数字化、智能化和个性化。具体表现为以下两个方面：

（一）数字化和智能化。未来的档案管理工作将更加数字化和智能化。档案管理工作将通过大数据、人工智能、云计算等新技术的应用，实现档案管理工作的智能化和高效化。例如：美国AT系统已经实现了电子存储和智能化检索，德国DNS 系统也在研发虚拟展示和大数据分析技术，为文旅融合提供了新的支撑。此类系统将传统的纸质档案数字化，实现电子存储，方便管理和共享。同时，又将电子档案存储于云端，提高数据安全性，方便远程访问和共享。未来的档案管理，首先，通过人工智能技术，实现档案数据的自动分类和智能化检索；其次，通过大数据分析技术，对档案数据进行深度挖掘和分析，为文旅融合提供决策支持；再次，通过语音识别技术，实现档案数据的语音输入和语音查询，提高查询效率；最后，通过虚拟现实技术，实现档案数据的虚拟展示，为文旅融合提供新的展示方式。

（二）个性化和多元化。未来的档案管理工作将更加个性化和多元化。档案管理工作将根据不同的文旅融合产业需求，提供个性化的档案管理方案，实现档案管理工作的多元化和个性化。未来的档案管理，第一，建立统一的文旅信息数据平台。通过建立一个统一的平台，将不同来源的文旅信息数据进行整合，提高数据共享和利用的效率。第二，运用人工智能技术进行数据挖掘和分析。人工智能技术可以快速识别和分析大量的文旅信息数据，帮助文旅从业者更好地了解游客需求和行为，提高服务质量。第三，推动文旅信息数据的开放共享。政府部门可以通过开放数据接口的方式，让更多的企业和个人参与到文旅信息数据的开发和利用中来，促进文旅产业的发展。第四，建立文旅信息数据安全管理体系。在数字化时代，文旅信息数据的安全性和隐私保护变得尤为重要，需要建立完善的安全管理体系，确保数据的安全和完整性。

五、结语

档案管理是指对各种形式的档案资料进行收集、整理、保存、利用、开发和研究的一项重要工作。随着文化旅游行业的不断发展，文旅信息数据成为档案管理的重要组成部分。在文旅融合背景下，档案管理工作面临着新的机遇和挑战。只有通过引入新技术，采取多样化的措施，才能做好文旅融合产业下的档案管理工作，为文旅融合产业的发展提供有力的支持。