浅谈医院招聘管理中的创新与优化

文/北京航天总医院 张婧

医院内部人才资源，作为影响医院未来发展的重要因素，对于提升医院的竞争力具有关键作用。长期以来，基于传统管理理念的影响，医院在招聘管理过程中存在一定的问题，在一定程度上导致医院的人才结构不科学，医院招聘管理中存在各种弊端。基于医药卫生体制改革新形势下，要推动公立医院健康稳定发展和优化医院的招聘管理体系。

一、创新与优化医院招聘管理体系的重要性

基于医院在社会整体中的作用，医院担负着重要的医疗救治工作，其内部需要构建具有专业素质和高水平的医疗人才队伍，提升医院的医疗服务水平，进而增强核心竞争力。在医药卫生体制改革的背景下，公立医院面临着更多的挑战。公立医院作为医疗市场的主体，对于社会医疗的发展具有主导作用，要想在激烈的医疗市场竞争中获得较好的发展，需要依靠于专业的医疗或管理人才。通过不断引进高素质的医疗人才和专业管理人才，在更高水平上扩充医院自身的人才队伍。医院引进专业人才的主要方式，就是人力资源招聘，而医院自身的人力资源招聘管理水平，直接影响着医院医疗人才的整体水平。但是长期以来，我国医院管理体系受到计划经济体制的影响，在招聘管理过程中存在一定的弊端，主要表现为医院对人才招聘的计划性不强，医院长期发展规划中缺少人才招聘计划。同时医院的招聘渠道比较单一，招聘形式比较固定，缺乏多样化的手段，加上招聘流程不够规范，招聘过程中容易出现有失公正的问题，导致医院人才结构不够科学，面临人才断档问题。这些问题对于医院的健康发展具有不利影响，难以提升医院的竞争力，进而制约了医疗市场的整体发展，造成医疗资源紧张等问题。因此，在新时期新形势下，为了提升医院的发展水平，增强医院人才的专业性，需要针对医院的招聘管理过程进行创新和优化，有效推动我国医院卫生事业的健康发展。

二、医院招聘管理创新与优化的措施

（一）明确并统一医院招聘标准。传统公立医院招聘过程中，在对外招聘时，往往会出现招聘标准不统一的问题。由于招聘标准不够明确，导致医院在具体实施人才招聘流程时，难以及时获取医疗市场的紧缺型人才，导致招聘过程选取的人才质量普遍不高。但是，现阶段基于新医改的整体背景下，需要逐渐完善医院的招聘管理体系，创新医院招聘流程，在更高水平上明确医院的招聘标准。根据岗位职责的差别，制定相应的人才招聘标准，如医生、护士、财务以及后勤人员等的招聘要求和标准，提升岗位要求的专业性，进而优化医院专业人才队伍。例如医院在招聘临床岗位过程中，基于临床岗位对于人员的要求，需要重视应聘岗位人员的实践能力，同时以专业成绩为参考进行对外招聘，同时将病史采集以及重患抢救方面的能力加入招聘考察内容中，作为医院招聘临床岗位的具体标准。同时，还需要根据医院实际需求制定出明确的招聘方案，在更高水平上保障招聘到适合医院岗位的专业人才。

（二）完善招聘审批程序。医院基于自身的特点，与其他企业单位具有明显的不同，医院承担着社会大众的救治、护理以及公共卫生等方面的责任，因此在人力资源招聘过程中，对于人才的专业性有着更高的要求，需要完善医院招聘工作的审批程序，严格按照招聘标准进行招聘。目前，公立医院开展招聘过程中，往往受到人为因素的影响和干扰，导致人力资源招聘审批的过程有失公正。同时，医院确定招聘审批的过程比较繁杂，需要一定的审批周期，在一定程度上降低了人力资源招聘和录用的效率。因此，需要针对医院的招聘审批程序进行完善和创新，进而优化招聘的整体流程。需要根据医院的管理情况成立招聘领导小组，可以由院长或人事科室的人员进行领导，具体负责招聘流程的各项工作，有效落实医院招聘的制度和流程。实施招聘程序的过程中，在履历选择、资质审核以及面试的各阶段中，都需要按照审批程序进行严格执行，杜绝医院招聘过程中形成的不公平问题，根据需要选择专业人才。另外，需要合理简化招聘审批流程，有效缩短审批的周期，提升招聘过程的效率，如在招聘长期人才的过程中，通过前置审批以及后续施工等流程和形式，减少审批流程的周期，再通过科室的最终考核后，录用专业人才。

（三）健全招聘管理制度。要想进一步优化医院招聘管理过程，逐渐健全医院的人才招聘管理制度，进而将招聘制度落实到招聘过程中，提升招聘工作的效率和质量。所以，医院日常管理中，需要逐渐完善招聘管理体系，降低招聘过程中受到的人为干扰情况，提升招聘过程的公平性，保证录用高素质的专业人才。一方面，医院需要完善招聘管理过程中的监督制度，对于医院招聘的各个流程和环节，实施有效的监督，在一定程度上避免出现人情关系的招聘问题，在对外招聘的过程中，以人才的专业性和能力水平为考核基础，选拔专业人才。同时还需要完善招聘过程的责任体系，医院的招聘管理相关人员，对于招聘录用的人才承担相应的责任，保障招聘录用人才，能够胜任工作职责。另一方面，健全招聘过程的建立制度，在招聘的各项流程中，对于积极落实招聘制度、提升招聘效率、能够挖掘到高素质人才的招聘管理人员，进行物质或精神方面的奖励，推动医院招聘过程进一步完善，优化医院专业人才队伍。

（四）优化并创新医院人才招聘模式。推动医院招聘过程不断创新和优化的同时，需要完善人才招聘的渠道，基于网络科技的便捷性，可以借助于大众媒体形式，创新招聘过程的方式，进而优化人才招聘的模式。可以提升招聘方式的多样性，借助于校园招聘或者网络招聘等形式，完善招聘模式。校园招聘过程中，医院基于人才以及岗位的需要，在各大医学院校开展招聘，重视应届毕业医学生的理论知识以及实践技能水平和综合素质，在各大院校中甄选出专业性和可塑性较强的学生，组成医院内部重要的后备力量。通过校园招聘，医院能够进一步降低招聘过程的成本，还可以充分挖掘具有潜质和专业性的人才，支持医院自身的未来发展。网络招聘过程中，借助于大众获取信息的渠道，医院需要建立专业的网络招聘系统，在医院的官方网站或公共平台中发布招聘信息，增加招聘信息的获取范围。同时可以借助于媒体广告招聘的形式，通过大众媒体如广播电视等方式，扩大招聘信息的宣传受众，在提升医院知名度的基础上，吸引更多的专业性医学人才。另外，需要重视医院内部招聘，将招聘需求发布在医院内部系统中，同时通过内部相关人员的推荐，选拔优质人才，提升招聘的针对性，满足职位的需求，在更高程度上满足医院的整体发展，推动医院招聘管理创新优化。

（五）完善人才招聘管理流程。在医院招聘管理过程中，需要以招聘流程作为招聘的基本依据，重视招聘流程的创新和优化，重视医院招聘过程的整体效率，提升招聘的效果，因此需要不断完善医院人才招聘管理的流程，创新并优化管理体系。建立科学合理的招聘流程，能够保障招聘环节的有序进行，减少招聘工作的失误和问题。针对优化创新医院招聘管理流程方面，提出以下几点建议。首先，医院需要基于自身现实和未来发展情况，根据对岗位人才的需求，招聘的前期需要制定合理的招聘方案，做出岗位招聘的计划，招聘方案和计划需要具有一定的前瞻性，适用于医院现阶段的专业人才需求，同时满足医院未来发展的需要，保障医院内部专业人才充足，在更高水平上提升医院专业人才的总体水平。其次，需要进一步优化招聘面试的过程，招聘面试中需要综合开展对应聘人员的专业业务能力以及实践能力方面的考察，还需要重视应聘人员的综合素质，同时需要借助于情景模拟等考察方式，对于应聘人员的临场应变能力以及行为态度等方面进行考核，综合衡量应聘人员的道德观念和个性品质，获得应聘人员的综合能力和素质情况，根据医院的实际需求，引进专业的高素质人才。最后，完善招聘后期管理流程，在确定录用人员信息，对于录用信息进行公开的前提下，需要与录用人员开展及时的沟通，针对医院自身的要求，向录用人员说明相关要求和问题，进而推动录用人员签订合同，进一步明确医院和录用人员的责任和义务。在考核期内重视对引入人才的入职培训，从整体上了解利用人员的综合素质，进而展开有针对性的教育。

三、结语

现阶段，由于我国医改不断深化和落实，医院普遍面临着人才短缺的问题，为了提升医院人才的数量和质量，需要重视招聘管理的过程，根据实际情况创新和优化医院招聘管理的过程，有效缓解人才需求问题。本文首先对于创新与优化医院招聘管理体系的重要性进行了阐述，分析医院招聘管理过程优化创新的必要性和急迫性，进而根据现实情况提出了优化和创新医院招聘管理过程的建议。目前医院需要明确并统一招聘标准，完善招聘审批程序，健全招聘管理制度，优化并创新医院人才招聘模式，完善人才招聘管理流程，提升医院人才整体水平，增强医院的市场竞争力，保障医院获得健康长远的发展。