医院电子档案管理的不足与提升策略

黄健秀

【摘要】近年来，随着信息化技术应用规模的不断扩大，使得各行各业当中数据体量不断增多，合理应用这些数据，可以有效提升各项工作的开展质量。从医院的层面而言，通过该技术的运用，能够转变以往存在的缺陷，增强管理质量。基于此，本文通过大数据存储的简单介绍，进而分析了电子档案管理中大数据的利与弊，之后以此为基础，针对现代医院电子档案管理现状，寻找出其中应用大数据的不足，并制定出合理的整改方案，以进一步提升医院电子档案管理质量。

【关键词】大数据;医院;电子档案管理;提升策略

科学技术快速发展的今天，逐渐步入大数据时代，一方面，为医院电子档案管理工作的开展创造了诸多优势，同时还带来大量挑战，导致该项工作开展时，依然出现较多问题，干扰医院的正常运营。因此，对医院电子档案管理的不足与提升策略进行研究具有重要意义，为医院在大数据存储应用背景下，更好地开展电子档案管理工作奠定良好基础。

一、大数据存储概述

大数据存储指的是将那些数量庞大，不易整理、分析的数据，持久化存储在计算机当中。通过对这些大数据的存储，使其能够长远保留下来，从而为各项工作的开展提供良好的数据支持。大数据存储的方式有很多，其中常见的有三种：一是分布式系统，二是NoSQL数据库，三是云数据库。不同的存储方式具有不同的特点，实际当中，应针对实际情况，选择最佳的存储手段，以使其发挥最大的作用。

二、电子档案管理中大数据的利与弊

（一）大数据应用的优势。电子档案管理对大数据存储进行应用时，具有很多优势，具体来说，主要包括以下几个方面：1.易于保管。对于传统的电子档案管理来说，主要将信息记录在纸张上，而纸张很容易受到水、火、时间等因素的影响，逐渐出现一定损坏，导致信息丢失。而采用大数据存储之后，则会将信息录入到计算机内，有计算机保管，且在计算机内，都会安装一些杀毒软件，在一定程度上确保了计算机的安全性，因而信息资料很难受到外界因素的影响而破坏。2.使用方便。传统档案管理信息查找时，由人员从庞大的资料内寻找出所需要的资料，通常要花费很多时间。而采用大数据存储之后，只需要将相关词汇录入计算机内，即可在短时间内搜索出相关资料，人员只需要在几篇资料内进行筛选，即可获得自己想要的资料。

（二）大数据应用的劣势。档案管理中对大数据进行应用之后，不仅具有很多优势，而且还具有一些劣势，具体来说，主要表现为：一是安全性问题。以往阶段当中，若企业内部不存在问题，很少能够将档案中信息泄露出去。而该技术之后，主要将信息存储到计算机当中，由于网络具有开放性的特点，外界其他人员也可以利用黑客、木马等手段进入系统内，导致信息丢失或失真，降低信息的实际价值。二是投入大量成本。由于大数据涵盖内容非常庞大，对存储硬件具有较高的要求。所以，不论是构建大数据存储库，还是对大数据存储库进行更新与完善，都需要花费大量资金，以确保大数据有效存储。

三、医院电子档案管理存的不足

（一）缺乏大数据管理意识。与传统的档案管理模式相比，电子档案管理为全新的事物，想要有效对大数据存储进行应用，必须要养成良好的大数据管理理念。然而实际当中，很多医院并未对这一内容产生重视，没有形成大数据管理意识，具体而言，主要表现为：首先，我国医院对档案进行管理时，虽然都对大数据存储进行了应用，在一定程度上提升了档案管理效率，但很多管理人员的思维理念并未转变，很多工作开展时，依然采用传统的工作模式，导致大数据存储并未在实际当中发挥出最大作用。其次，部分医院对档案资料进行处理与分析时，依然以人员分析为主，未对大数据技术进行有效的应用，虽然大数据内信息量较多，但价值密度低，致使分析出来的结果准确性不是很高。此外，医院电子档案管理工作缺乏云存储、托管、数据挖掘等方面的意识，只是简单对大数据进行应用，使得大数据未发挥出最大的作用。

（二）管理人员综合素质有待提升。任何一项工作的开展，都需要相关人员完成，确保这些人员具有较高的质量，可以有效提升工作的效率。但对医院电子档案管理进行研究可以发现，管理人员综合素质依然有待提升，具体而言，主要表现为：一是人员工作实践较低。随着医院电子档案管理对大数据存储的应用，管理模式出现了较大的变化，因而对人员产生了更高的要求：一方面，需要更强的管理能力;另一方面，要了解大数据技术方面的理论知识，只有这样，才可以有效对大数据进行应用。但实际上，大多数管理人员大数据技术方面的知识掌握情况较差，如云存储、托管、数据挖掘等方面，无法真正意义上应用大数据存储。二是思想道德品质较低。有一部分人员，即便工作能力较强，但经常会为了“偷懒”，而没有准确对大数据存储进行应用，也在一定程度上影响电子档案管理工作的质量。

（三）档案数据库开发不足。目前，很多医院运行过程中，重视电子档案管理，并为了更好地对大数据存储进行应用，纷纷建设相应的档案数据库，加強对信息的管理。但深入研究后可以发现，现有档案数据库依然存在缺陷。首先，现有电子档案数据库功能不全面。对于大多数数据库来说，只具备一些简单的功能，如数据的录入、整理与导出等，而缺少云存储、托管、数据挖掘等更加重要的功能，依然需要由人员对数据进行分析，导致大数据存储应用未发挥出最大的作用。此外，在大数据录入时，一直是人员手动录入，很容易受到人员因素的影响，导致录入信息不正确。其次，安全性有待提升。与其他各方面的数据库相同，医院电子档案数据库运行时，也具备安全问题，信息会泄露出去。

（四）管理制度滞后。医院电子档案管理对大数据存储应用之后，想要使大数据存储发挥出最大的作用，必须要制定出相应的管理制度，通过管理制度的引导，确保大数据存储合理应用。然而，对于大多数医院来说，依然没有对这一内容产生重视，未能对现有制度进行调整，导致大数据存储应用相关的内容不是很多，无法对管理人员进行引导，大数据难以体现出最大的价值。同时，现有管理制度以惩罚为主，而激励的内容则不是很多，很难激发出管理人员应用大数据存储的热情，影响大数据存储的应用情况，最终导致电子档案管理质量不是很高。

四、医院电子档案管理的整改方案

（一）改善传统管理意识。对于大数据来说，具有很多优势，正是这些优势的存在，为档案管理的开展提供了支持。所以，对于医院来说，想要进一步优化电子档案管理，应针对当前现状，逐渐改进管理意识。首先，在领导层方面，应转变落后观念，并积极主动参与到国内外相关学术会议，通过这些会议的参与，逐渐学习更多与大数据存储相关的理论知识，加强对大数据存储的认识，从而为电子档案管理人员提供引导，确保其在实际工作当中，能够有效对大数据存储进行应用。其次，在医院内部，还要加强对大数据存储的宣传力度，使每一个员工都对大数据存储具有准确的了解程度，确保电子档案管理工作开展时，加强大数据存储的应用效率，提升電子档案管理质量。此外，医院还要提升对云存储、托管、数据挖掘等方面的重视程度，逐渐将这些先进的知识融入自身工作当中。

（二）构建优质的管理人才队伍。大数据存储想要在电子档案管理中发挥出最大的作用，医院必须构建优质的管理人才队伍。一方面，医院应制定出更加完善的人才聘用体系，其中不仅涉及管理能力方面的要求，而且还要涵盖大数据技术相关的标准，只有两个方面全都符合要求，才可以将其聘用，以确保管理人员队伍的综合素质;另一方面，医院对电子档案管理人员进行培训时，需要增强培训力度，加入更多与大数据技术相关的内容，以提升管理人员大数据方面知识的掌握情况，确保其可以更好地对大数据进行应用。对于培训内容来说，应在现有理论知识的基础上，增加云存储、托管、数据挖掘等方面的知识，逐渐扩大管理人员知识涉及面。此外，培训结束后，应针对培训的内容，对相关人员进行检测，以确定培训是否达到预期效果。

（三）加强对档案数据库的开发。为了提升电子档案管理质量，医院还要利用大数据、信息化等技术，加强对档案数据库的开发。首先，医院可以从社会当中，选择专业的系统研发机构，针对自身电子档案管理需求，开发出性能良好且功能完善的档案数据库，不仅要包括现有的一些简单功能，而且还应存在云存储、托管、数据挖掘等更加先进的性能，以更好地对大数据进行存储。其次，医院对档案数据库使用时，还要定期更新与维护，通过更新，扩充数据库的性能，通过维护，提升数据库的安全性，以使大数据能够在实际当中发挥出最大的作用，不断提升电子档案管理质量。

（四）制定完善的管理制度。当前背景下，想要更好开展电子档案管理工作，医院应制定完善的管理制度，以推动其向着更好的方向发展。医院应加强对大数据存储应用的重视程度，并以现有管理制度为基础，加入更多与大数据应用相关的内容，如大数据存储应用流程、大数据应用原则等，通过这些制度内容对管理人员进行指引，以确保该项工作有序开展。同时，在相应的管理制度当中，还要加入一些激励方面的内容，确保惩罚与激励相平衡，一方面对管理人员的行为进行约束，另一方面激发出管理人员对大数据应用的热情，以提升整个工作的质量。

五、总结

综上所述，医院电子档案管理对大数据存储进行应用，可以促进电子档案管理的发展。但实际当中，很多医院在人员、制度、数据库建设方面依然存在一定问题，导致大数据未能发挥出真正的作用。因此，医院想要进一步提升电子档案管理工作的质量，必须要改善传统管理意识，构建优质的管理人才队伍，加强对档案数据库的开发，制定完善的管理制度。

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