铁路自轮运转车辆人员培训班班主任管理思考

潘璐

【摘要】目前，中国高铁发展迅速，高速动车组已广泛采用了新的设备、技术、工艺，标志着中国的铁路技术已进入高科技时代。班主任工作是铁路培训基地实现培训学员有效管理和培训目标的保障，是确保培训基地能够培养适应时代需求合格人才重要一环，如何做好培训班班主任的工作，是一个需要不断探索的课题。

【关键词】铁路自轮运转车辆;培训基地;班主任;管理

铁路是国民经济发展的大动脉、国家发展的重要基础设施，在中国经济社会发展中发挥着重要作用。现如今，我国高速铁路客运已经开始大规模运营。代表着高科技的新设备、新技术、新工艺已经在中国铁路技术中得到大量应用，在中国高速铁路的快速发展阶段，铁路运输企业需要大量综合素质高的人员。

铁路自轮运转车辆是铁路营业线上运行的轨道车及铁路施工、维修专用车辆（如铺轨机、检修车、架桥车等），对操作人员的要求高。为了将党的十九大精神和铁路科学发展的工作相结合，作为铁路发展的人才，支持铁路职工培训基地，首当其冲的担当起这个重担。要更好地完成培训任务，需要对培训人员进行有效管理，一支强有力的班主任队伍是必不可少的。班主任是确保培训基地的培训任务顺利实施，满足铁路快速发展人才培训的重要保障。因此，为了更好地服务学员，班主任应该认清职责，增强个人素质，提高服务质量，管理好培训班级，确保培训教学工作顺利进行。

一、班主任工作的内涵

班主任的工作可以归入教学管理的一部分。教学管理是为了使教学活动达到组织设定目标而采取的一些措施，让教育双方有效完成教学目标，为了实现这个目标需要设计和建设一个良好的教学环境。教学管理在整个培训当中可以说至关重要，它决定了教学秩序能否正常进行。教学秩序和质量的好坏受教学管理水平的影响很大。班主任的主要工作是协调各部门，需要各部门配合运作，使培训有一个较好的教学氛围，准确快速地传达有关部门的安排，维护教学秩序，收集协调解决培训的需求等等，服务和管理伴随着培训的始终。在培训过程中，班主任是开展各种教学工作的重要环节，培训任务能否顺利完成，班主任工作是非常关键的。

二、班主任工作内容

班主任的工作内容可以分为三个部分：教师、学员和培训。在教师问题上，需要与相应的老师进行沟通和安排教学任务。学员方面，须根据人数提前确定用餐地点和住宿房间，确保入住时不出现问题;提供培训场地周围的交通路线图;协助学员调整房间;学员外出返回时协调他们的进餐时间，并提醒学员在进出时携带通行证，注意人身安全。此外，在学员发生意外事故的情况下，班主任应及时通知有关部门安排解决。培训方面需要做很多事情，包括学费收取、教材的征订以及召开开学典礼的筹备。学费收取主要和财务部门配合按照有关要求完成。教材主要是按照培训人员的数量准备培训手册细则、培训教材相关的资料等材料，并及时分发给学员，以保证培训如期开展。开学典礼的重点是场地的布置，条幅、话筒、桌签、茶水、音响等需要事先进行沟通。班主任的工作繁琐，千头万绪，与其他部门密切联系，既是培训的管理者又是执行者。班主任在教学过程中将各个部门联系起来，收集了解师生学习中的问题，协调各部门及时解决，保障师生的学习和工作;及时把一线的教学动态反馈给行政管理部门，在教学一线和管理部门之间架起桥梁，使培训工作能够顺利进行。因此，班主任的工作重点是教学一线和管理部门的服务。

三、做好班主任工作的基本要求

（一）做好班主任工作需要较高的自我修养和专业素质。要做好工作需要高度的责任心，只有对自己的工作有责任感，热爱自己的工作，才能全身心投入工作当中。培训班的管理工作繁琐，千头万绪多而杂，只有具备高度的责任心才能使班主任的工作更加耐心细致，增强工作效率。铁路人员培训基地的作用是培训能够适应高速铁路新技术和设备的技术人员，这要求我们高度重视，并具有培养高素质国民经济运输骨干力量的战略思想。班主任是培训基地的教学实施和管理最前沿的人员，需要具有较高的思想政治素质和一定的管理水平、专业基础。熟悉学生所学课程，可以指导学生学习，帮助学生与老师交流，促进教学质量的提高。班主任的组织和管理能力要强，要有足够的智慧，能够协调关系的各个方面，认真服务，具有无私奉献的精神，要加强自我修养，提高各方面的综合水平，具有解决培训中实际问题的能力。

（二）做好班主任工作需要正确处理班主任与学员的关系。铁路职工培训基地的教育有其特殊性，学员的年龄、文化层次和工作经验比较复杂。班主任既是管理者，同时也是执行者，服务对象多样而复杂，这要求班主任做好管理工作，需要有较高的政治意识，饱满的工作热情和高度的责任心，并要增强服务意识;时刻关注学员，及时解决学员困难，为学员学习提供方便和保障;对学员管理既不能讳疾忌医，也不能文过饰非，要真诚地爱护和尊重学员。

（三）做好班主任工作需要搭建师生沟通桥梁，确保教学目标的实现。班主任的职位很普通，但是班主任工作可以在培训班中形成强大的、奋发向上的内聚力和凝聚力。班主任要听老师的课，了解学员对老师的意见和建议，并将这些意见和建议反馈给老师，鼓励学员积极向老师提出不明白的问题。班主任要了解学员的学习情况，并与任课教师沟通，提高学员学习的效果。班主任要以提高教学质量，维护培训基地的声誉为基础，确保高标准完成培训基地的教学目标。

（四）做好班主任工作需要重视工作环节，班级管理要灵活。第一，出勤保证。作为来到培训基地的学员，他们一般都具有丰富的工作和社会经验，但他们属于不同地区，每个人受教育的水平不同，业务知识熟悉程度不同，并且都有工作和家庭关系需要处理，这些很容易导致迟到、早退，甚至旷课。因此，作为一名班主任要关注了解各个学员的情况，了解不能来听课的学员的具体原因，对于因工作和家庭的原因造成的缺课情况，需要安排课后补课;对于不遵守制度、不按时上课的学员，对他们督促学习，确保培训的效果。第二，班主任要督促学员认真听课。遵守课堂秩序，认真记笔记，积极发言。第三，班主任要学习了解所培训的知识。能够与学员交流和探讨一些问题，与学员多交流、多沟通，鼓励学员学以致用，将理论与实践结合起来，营造生动活泼的教学气氛，共同探索培训班管理的有效方法，进一步确定培训目标和方向。

（五）做好班主任工作需要善于總结。对于一个优秀、积极、称职的班主任来说，完成培训并不意味着培训工作结束。班主任需要及时收集学员、教师等各方面反馈信息，做好各项总结。学员要有个人小结，小组有评先，班级有汇报，班主任也要有总结。总结带班中的经验教训，哪些值得弘扬，哪些有缺陷。可以说班主任的每次总结，对以后的工作思路逐渐拓宽，视野逐渐清晰，自己的价值观和人生观也得以提升，为今后的进一步工作打下坚实的基础。

三、总结

总之，在铁路职工培训基地的工作中，班主任的工作事无巨细，千头万绪，在整个培训中，班主任需要安排和实施很多工作，班主任是班级的直接管理者和组织者，是实践教学计划的第一负责人，始终发挥着承上启下、上传下达、协调配合、传承一致的作用，是开展各种工作的纽带。班主任的工作在培训中至关重要，班主任工作的好坏对基地的教学氛围、质量和培训效果影响非常大。因此，培训基地管理者需要认识到班主任在培训工作中的重要作用，一支强有力的班主任队伍是为铁路系统培养优秀人才的保障。

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