如何做一名中学图书室（馆）管理员

文/雷州市第四中学 王彩虹

中学图书室（馆）的管理工作与政府公益图书馆管理工作，既有共性，也有个性。共性都是为读者提供全方位的免费阅读服务。个性是：一是服务对象不同，学校图书室（馆）一般只为师生提供读书服务。而政府公益图书馆则是为全社会服务，当然也包括为师生服务。二是服务时间不同。学校图书室（馆）一般都是以学生课闲时间或双休日时间开放为多，而政府公益图书馆大多数是以正常工作日时间为开放时间，当然现在许多地方的公益性图书馆为了方便读者，双休日也正常开放。三是服务宗旨不同，学校图书室（馆）是为学校教学服务，而政府公益图书馆是为全社会各界提供知识服务。综上所述，学校图书室（馆）管理工作比较单纯，但也比较枯燥。因为一年365天，天天都是面对那些师生熟悉的脸孔，显得枯燥无味。面对这样的工作环境，我作为一名学校图书室（馆）管理员，如何面对？如何做好管理工作？

一、要端正工作态度，增强服务意识

思想是基础，态度是动力。我们做任何工作，做得好不好，关键问题就是解决好思想问题。我们从事学校图书室（馆）管理工作更需要解决好思想问题。首先我们要正确认识自己岗位的重要性。学校图书室（馆）管理工作要把它等同于一线教学工作，都是为学生增长知识服务的。一线教学是教师教给学生课本上的知识，而学校图书室（馆）是给学生学习课本上知识不足的补充，是拓宽学生知识面的有效途径，要把它当成是学生获得更多知识的“充电站”。从这一点讲，我们作为学校图书室（馆）管理员应该等同于教师一样看待自己，都是为了提高学生学习成绩为目的的。千万不能自暴自弃，认为我们的工作是学校里下等工作，是被人瞧不起的，类似打杂工。其次是树立好正确的人生观。俗话说：七十二行，行行出状元。社会分工不同，有些待遇等方面有所不同。但我们不能以此为由，认为我们的工作不受社会所认可。其实不然，一个学校，有搞行政工作的，有从事一线教学工作的，有搞清洁卫生的，还有我们从事图书管理的，哪一个岗位都不能缺少。既然有岗位，就必须有人从事岗位工作。所以我们就应该树立正确的人生观，好好地在本职岗位上体现自己的价值观。三是要端正服务态度。有了上述两个方面的思想基础，我们做好图书管理工作就不难了。但我们也应该认识到，我们服务对象是一批天真活泼的孩子，甚至有些还是比较调皮的。所以我们就要好好端正服务态度，“忍”字当头，情理相融，千万不能采取粗暴野蛮态度对待学生，让学生处处得到温暖与宽容，让学生感受到学校图书室（馆）里的温暖。

二、要加强学习，不断提高业务技能

我们从事图书管理工作不能认为：整天不就是拿几本书给学生看，没啥业务好学。其实不然，我们图书管理员同样也需要业务学习，同样也需要提高业务技能。随着知识的不断更新，我们从事图书管理工作也面临着许多新问题。比如书目的科学编排上架，书目录入电脑、定位及电脑化管理，各种信息搜集，电子阅览操作技能，以及数据库的建设与使用等等，都是摆在我们图书管理员面前的新课题，因此自觉加强业务学习是非常有必要的。首先是要加强自学。我们在岗位上如果经常离岗学习是不现实的，大部分学习内容是靠自己自学获得的。我们可以通过书本学习，也可以通过网络学习，不断拓宽自己的知识面。其次是走出校门学习，主动参加各种培训班学习，或者最有效的、最直观的学习就是到当地政府公益图书馆现场观摩学习。相比之下，政府公益图书馆无论在图书库藏资源、管理人才资源、服务模式等方面相对学校图书馆优势很多，很多值得我们借鉴学习，而且这种学习方式既方便又直观，学习效果又好。只要我们通过以上这两种学习方法，自觉加强自己的业务学习，相信我们的业务技能会得到不断的提高。

三、创新服务模式，提高服务效果

我们从事每项工作都有一套工作方法，也许是传统的，也许是陈旧的，但毕竟是我们工作经验的结晶。不过，随着学校教学改革的不断深入，学校图书室（馆）开展工作也要跟进。过去那种只是借读的管理模式已经不能适应当代学生的需求，也吸引不了学生的兴趣。所以我们的工作模式要创新，管理方法要创新，服务质量要提升。首先是工作模式要改变过去那种只是借读的管理模式。要不断开设诸如趣味阅读吧、交流论坛、英语阅读角、阅读比赛等等多种的阅读形式，提高学生阅读的兴趣。同时，要做好时间安排表，分年级、分层次阅读，避免“一窝蜂”的现象。其次是管理方法要改变过去由管理人员负责管理，变为由学生自主管理的方法。即由学生会或各个班级组织开展交流论坛、英语阅读角、阅读比赛等阅读形式的实施，为学生多提供自我组织、主动参与的机会，让学生多唱主角，我们管理人员多唱配角，激发学生阅读的兴趣，提高学校图书室（馆）的吸引力。三要注重服务质量的提升。学校图书室（馆）不同于政府公益图书馆，服务对象只是本校的师生，因此就放松了服务质量的要求，甚至采取了应付了事的做法。其实不然，学校图书室（馆）服务的对象都是一些年轻活泼的中学生，思想活跃，性格开朗，但比较单纯。如果由于我们服务工作不做好，服务态度差，一旦伤害了他（她）们自尊心，就会影响了他（她）们阅读的情绪，就会远离我们图书室（馆）。因此，我们一定要在服务质量上不断提升，才能不断适应学生读者的需要。

总之，我们必须认识到自身工作的重要性，必须在平凡的工作中体现出自己的人生价值，做一名称职的学校图书室（馆）的管理人员。