知识经济时代医院图书馆管理探析

时间：2024-06-04

文/广东省东莞市第五人民医院郑秀敏

知识经济时代医院图书馆管理探析

文/广东省东莞市第五人民医院郑秀敏

在知识经济时代，最明显的特点就是对知识进行创新，进而实现生存与发展。而在新时期背景下，医院图书馆的管理工作也同样需要与时俱进，实现全面创新，进而为用户提供高质量的服务，进一步推动医院图书馆的发展。

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在知识经济时代背景下，要想增强医院自身的竞争力并实现可持续发展，仅仅依靠现代化医疗设备、高质量服务态度及医疗环境是远远不够的，最关键的还是要具备一定的医疗技术。而医疗技术则是由医务工作人员通过医学信息的更新、利用与临床经验的积累而实现的。其中，医院图书馆数医学信息存储的中心，同样也是医学信息传播的专业性部门，对于医学信息的开发与利用程度将对医院的临床工作产生直接的影响。为此，在知识经济时代背景下，医院图书馆应当与新形势相适应，全面整理并合理配置图书馆资源，尽量满足读者的需求，进而创造更大的社会与经济效益。

一、知识经济时代背景下医院图书馆管理的机遇及挑战阐述

二十一世纪是知识经济时代，所以，经济的发展需要以知识作为重要基础，而且，对于知识与信息的生产及应用具有很强的依赖性。其中，高技术产业是第一产业的重要支柱，同时，将智力资源作为途径，因而被称为是可持续发展经济。而在社会经济取得全面发展的同事，知识经济对于社会各领域也同样产生了一定的影响，所以，图书馆这种知识的集聚中心也同样受到了影响。

由于图书馆是基于社会发展而产生并发展起来的，所以，社会的需求始终使其生存与发展的前提。在新技术与信息不断涌现的社会背景下，知识更新的速度也更快，所以，知识作用与地位备受关注。图书馆作为知识经济时代最基础的产业，也同样会面临全新的机遇及挑战。

众所周知，医学属于专业性自然科学，而且其自身发展的速度极快，科研成果与诊疗方法也随之产生。对于临床医务工作人员而言，其工作量极大，所以，信息获取时间是有限的。但是，大量的信息需求是确保其工作正常开展的重要基础，而且，临床医务工作人员在信息时效性与准确性方面被要求的更加严格。医院的图书馆属于专门的机构，其中收藏并整理了大量的医学文献信息。为此，应当针对图书馆服务的理念进行创新，不断拓展其服务范围，实现服务层次的全面深化，有效地增强服务能力，转变图书馆传统的单一功能。与此同时，将图书馆工作重点放在知识服务方面，以保证其在知识时代背景下更好地适应需求。

二、知识经济时代背景下医院图书馆管理工作的全面创新

（一）将以人为本作为管理理念。在科技快速发展的背景下，医学科学的发展逐渐成为研究与应用范围最为广泛且学科分支最多的一门科学。要想获取更多的医学知识与更高的技能，仅仅依靠教育是不够的，同样需要进行自主地学习。而对于医务工作人员来讲，不仅要熟练掌握专业的医学知识，同时，需要不断学习多种价差性科学知识。但是，医学文献量极大，所以，医学工作人员无法在有限时间内掌握有价值的信息内容，所以，在这一方面，将对知识工作人员专业技巧及知识服务产生极大的依赖。为了与时代发展趋势相适应，就需要积极地转变传统的观念，将人本管理作为医院图书馆管理工作的重点发展方向。其中，以人为本所重视的是对于人的一种引导与激励，更注重人本身的创造性与积极性，最终不断增强组织活力及效率。而对于医院图书馆管理工作来说，以人为本主要有读者与图书馆馆员两部分。而医院图书馆始终将读者放在首位，因而忽视了图书馆馆员的重要性，对于其工作积极性与创造性造成了严重的制约。所以，在知识经济时代，不仅要注重读者的需求，同样也需要对馆员价值给予高度重视，不断满足工作人员的要求，在人性化管理的环境下增强馆员自身工作热情，充分挖掘工作的潜力，展现其劳动的创造性特点。在此基础上，应当考虑到图书馆馆员的个性与特点，包括图书馆具体状况，对工作岗位进行合理地设置，优化配置人员，确保馆员自身工作能力和岗位的职责相适应。

（二）全面创新医院图书馆服务。对于医院图书馆而言，其工作任务与服务对象都是明确的，主要是为临床医教研以及医务工作人员提供服务。而医院本身属于技术、知识与人才密集的单位，所以，知识的更新速度很快，同样提高了图书馆服务的要求。在传统图书馆服务工作中，充分展现了单一需求取向，所以文献实体以馆藏资源为主。然而，在网络环境背景下，人们在信息获取方式与途径方面发生了根本性改变，使人们对于图书馆的依赖性大大降低，所以，图书馆要想可持续发展，一定要创新服务理念，更好地适应社会对于图书馆的要求。而医院图书馆馆员需要充分利用个人专业特长，创建知识库，对医学信息当中的有价值知识进行提取，合理展开集合与组织，进一步创新并实现知识的转换与共享。在提供服务过程中，应当采取与知识特性相适

应的策略，全面整合并管理信息资源，更好地为用户提供资源服务，使其能够及时获取所需知识资源。

（三）实现技术创新以增强医院图书馆竞争力。在医院图书馆工作开展的过程中，先进的信息技术与文献信息资源加工管理技术发挥着关键性的作用，并且为知识的挖掘与传播，甚至是共享等都提供了一定的技术保障。在此形势之下，网络环境与信息技术，因其自身的高效性与快捷性等诸多特点，被人们当作最佳的信息获取方式。因而，图书馆也同样需要与时俱进，转变原有服务模式，突破时间与空间的限制，更好地为用户传递知识。而医学信息在交流与传递方面的速度逐渐增加，且方式也更便捷，一定程度上提升了信息处理的能力，所以，现代信息技术对于知识管理而言，有效地提供了问题的解决方法与手段。因此，医院图书馆需要对信息技术工具进行充分的利用，开展知识管理工作，在实践工作过程中不断增强竞争能力。

（四）组建学习型队伍。在知识服务队伍组建的过程中，一定要保证人员在专业、技能和知识等方面实现合理地搭配，进而彰显医院图书馆的知识服务功能。为此，图书馆需要积极采取措施为馆员提供在职继续教育的机会，并且鼓励其参与到业余形式的继续教育当中。只有图书馆馆员具备坚实图书情报基础理论及医学专业的知识等，才能够保证其对于医学前沿动态、技术与成果进行全面掌握与了解，为医院领导及医疗科研一线工作人员提供所需的服务，实现医院图书馆工作的正常开展。