职业院校管理实践例谈

温小宁

摘 要：本文从教育教学管理的角度分析了职业院校的现状和特点，并结合笔者的工作实际，提出了若干促进职业教育发展的策略、路径和方法，以期为推进职业院校高质量发展提供参考意见。

关键词：职业院校    教育管理    产教融合

中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》（以下简称《意见》）提出，职业教育未来五年的发展目标是：教育类型特色更加鲜明，现代职业教育体系基本建成，技能型社会建设全面推进，技术技能人才社会地位大幅提升，职业教育供给与经济社会发展需求高度匹配，在全面建设社会主义现代化国家中的作用显著增强。《意见》为职业教育的发展指明了方向。

职业教育在国民经济和社会发展中扮演着十分重要的角色，是实现“中国制造2025”目标的坚实基石和重要保障。

面对新形势新任务，职业教育将迎来前所未有的发展机遇。职业教育在新的改革浪潮中如何抓机遇、谋发展、补短板、创特色、出成效，是值得深入思考和研究的课题。

一、创新实施标准化管理，推进教育管理高质量发展

职业教育的目标是培养适应经济社会发展和现代产业需求的技术技能人才，因此，在教育方式上有其独特性和规律性。

职业教育既有自身的优势，又有明显的弱势，要扬长避短，化优势为强势，转强势为胜势，顺势而为，注重实效。

（一）实施标准化体系管理，全面提高学校管理水平

职业教育培养的学生大多数直接走向社会，接受社会各行业的挑选。为让学生提前适应标准化作业流程和标准化工作环境，学校可推行ISO9001标准化管理体系，从行政、教学、学生和后勤管理等各方面全面实施标准化管理。

学校层面决定宏观管理制度，各教学和行政管理部门根据业务需要制定相应的管理规定，编制岗位说明书和作业指导书，制作作业记录清单，所有业务必须在ISO9001管理体系的范围内运行。

管理体系每年至少内审一次，接受第三方外审一次，按照P（计划）—D（执行）—C（检查）—A（处理）闭环管理模式持续改进。ISO9001管理体系的优势在于，一切工作或活动都在一整套透明、可控、规范的流程中进行，辅之以容错纠错机制。

管理体系总体按照螺旋上升的趋势发展，既紧贴实际，又与时俱进，是开放包容的可持续发展体系。

ISO9001管理体系可以用于学生管理，创设企业化的工作环境，引导学生按6S（整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全）管理模式使用实训室，与企业的工作环境、企业文化和生产流程无缝对接，为培养高素质的技能人才营造良好的人文环境。

（二）开展标准化绩效管理，建设创先争优的育人环境

学校各部门引入标准化管理，年初制定质量管理考核目标，包含考核指标、考核标准、考核内容和考核方法等；年终学校对各个部门质量管理考核目标完成情况进行定量与定性相结合的360度全方位考核（以定量为主），全部由数据、事实和成效说话，强化全员参与的管理意识、周密细致的服务意识，鞭策各部门提高服务质量和工作效率，提升学生、家长及社会的满意度。

标准化管理体系的运行让学校每个部门的业务管理有方向、有目标、有尺度、有保障。教职员工依托岗位自主成才，人与物有机结合并发挥最大作用，达到全员在岗、在行、在状态。学生在模拟的现代企业工作环境下，对接新标准新工艺，学习掌握8个技术。ISO9001标准的执行，让学院管理有规矩、有制度、有流程、有内涵，逐步构建起机制完善、执行有力、讲究效益、相互监督的平台，形成良好的教风、学风和校风，建设创先争优的育人环境，推动学校管理高质量发展。

二、锐意强化师資队伍建设，推进教学科研高质量发展

（一）构建“四层次”教学师资队伍

一个学校办得好不好，归根到底在教师。构建“合格教师—骨干教师—学科带头人—教学名师”四层次螺旋上升式教师成长路径，形成合格教师站稳讲台、骨干教师担纲顶柱、学科带头人引航把向、教学名师辐射带动的教学科研氛围。成立教师发展中心，重视教师专业理论和实操技能的提升。鼓励教师提高学历层次，对工作期间通过自我学习充电获取研究生以上学历的教师，在评优中予以倾斜。对获得高级技师资格的专业教师给予讲师甚至高级讲师待遇。重奖在各级各类技能竞赛中获得优异成绩的教师，对参加世界技能大赛的教师选手或教练，除物质和精神奖励外，还可建立大师或名师工作室，总结推广竞赛经验，进一步增强教师的荣誉感，提高幸福指数，让“想方设法求进步，扎扎实实促提升”成为广大教师的一种时尚追求。

鼓励专业教师到企业生产一线参加社会实践，接触现代生产工艺。对到企业生产一线参加社会实践的专业教师，除学校给予相应的待遇外，企业也会根据教师的工作绩效给予相应的岗位津贴，如此既可提高教师的实践操作技能，又可提高教师的收入。

通过社团活动展示教师技能和才艺。激励教师利用课余时间组建特长班，培养学生的专业技能和艺术修养，如电脑组装、手机维修、无人机航模、小发明等，培养学生的学习兴趣，丰富校园文化内容。

（二）创建“四维度双梯队”德育师资团队

班级管理和学生管理工作是学校教育的重要组成部分，是基础工作。职业教育要为社会培养职业态度端正、职业操守合格、专业技能过硬、责任意识强的技术技能人才。从这个角度来说，职业教育的学生管理工作十分重要。创建“合格班主任—特色班主任—主干班主任—智慧班主任”培养机制。笔者所在的学校通过成立班主任研究会，把班主任工作作为专项工程，通过班主任业务培训、经验交流、专业能力大赛、课题个案、论文评比等渠道和方式，锻造班主任队伍，塑造名家名师。

班主任是德育工作的生力军，同时，还有许多在背后默默奉献的德育工作人员，他们是德育工作不可或缺的重要力量。应创设“事务型—专业型—行家型—专家型”德育工作队伍，让每一位德育工作者对照职业规划，努力创造条件，向着更高的目标不断迈进，成为德育战线的行家里手。

三、着力实施教学竞赛双轮驱动，推进人才培养高质量发展

（一）强化教学督导

近年来，随着市场调节功能的不断完善，很多资格考试和技能证书已相继取消。职业教育的教学质量，已不能仅凭考证这把尺子衡量，对学生学习效果的评价从一次性考核转变为过程化、模块化、层次化考核已成为必然趋势。加强教学督导检查，强化过程管理管控，把教学质量要求落实到每一个教学环节、教学章节和单元模块，是确保教学质量不下降的有效途径。为监督检查教学质量，可尝试建立二级教学督导制，即校级督导和院级（系部）督导，校级督导为抽查式督导、宏观督导，院级督导为常规化督导、日常式检查，两级督导各有侧重，互为补充。

建立“双循环”人才培养链条，校内理论实操打基础。校外实训实战练真枪，双循环培养链条的交叉点是社会，学生的培养质量最終要通过毕业生在社会受欢迎程度体现。“双循环”培养模式实施的关键在学校，重点在实训。

（二）丰富实战平台

理论与实践相结合、知识与技能相贯通、学习和应用相印证，是职业教育的基本特征。学生从书本上所学的知识，需要通过实训、实操、竞赛不断强化、巩固和熟练。

举办技能节。把技能比赛办到每一个系部、每一个年级、每一个班级、每一个专业，大力营造比学赶超的竞赛氛围。通过技能节培养学生的技能意识，让学生找差距、补短板、堵漏洞，总结经验快速提升，为市赛、省赛、国赛、世赛磨枪练兵、积蓄本领。

组建竞赛团队。每个系部成立竞赛教练团队，对竞赛项目集体攻关，集体备课，群策群力，众志成城。从技能节表现突出的学生中选苗子，规划竞赛梯队，从基本功开始练习，打好基础。在训练技能的同时，加强学生的心理辅导。高水平竞赛往往不仅是比拼技能，而是能力、素质、心理和胆识的综合较量，考验着选手的心理承受能力、随机应变能力和解决实际问题的能力。

四、深度实施产教融合，推进校企合作高质量发展

对标产业发展和人才需求，全面系统规划各专业人才培养方案，将产教融合贯穿专业规划、课程设置、教材开发、场地建设、实习实训等各个环节。与企业密切合作，成立专业群建设委员会。在专业群建设过程中，邀请企业参加一体化课程开发，参与师资队伍建设。深入行业企业调研，形成专业群调研报告，制定符合产业发展规划的人才培养方案。

重视对学生跟岗实习内容、时间、岗位的精心设计，以学生的可持续发展为落脚点，以提升学生的技能水平为根本目标，提高学生的实习成效。加强与世界500强和国内外知名企业的合作交流，安排教师进企业实训，参与企业的生产管理和技术研发。与合作企业密切联系，使学生留得下、稳得住、做得久，推动校企合作向高质量发展。

毕业生是学校的“产品”，产品质量的好坏关乎学校的声誉。学校通过毕业生的就业反馈检验自身的教学质量，同时也验证自身的专业设置是否合理。只有牢牢把控毕业生质量，职业院校才能永葆生机活力，成为一潭鲜活之水。

参考文献：

[1]阎德明.现代教育管理学[M].北京：人民教育出版社，1999.

[2]吴志宏，冯大鸣，魏志春.新编教育管理学[M].上海：华东师范大学出版社，2008.

（作者单位：中山市技师学院）