比价的江湖

文 《法人》见习记者 肖晏



比价的江湖

文 《法人》见习记者 肖晏

避免同质化，对于商品进行更多维度的比较，而不再拘泥于价格这一点，或是今后比价行业的发展方向

近日，淘宝网宣布以侵权为由起诉比价网站“购物党”，要求其停止侵犯著作权和不正当竞争行为。目前该案未见最终判决，但比价网站的本次侵权之争，却令外界将目光聚集在比价行业，并关注这场比价网的江湖之争。

比价行业的发展，得益于互联网技术的普及，尤其是电子商务产业的发展。作为能够在消费者购物时为其提供价格比较、购买建议等实用功能的各种比价网站逐渐兴起。

而这场围绕电商价格所产生的“比价”竞争中，争吵与对抗也时有发生。一方面是各大电商促销、折扣活动的不断推出，一方面是消费者对于网购商品价格透明的渴望，多重因素作用下，比价行业中的参与者比价软件及比价网站在享受着互联网红利的同时，也承担着相应的责任。

对于电商来说，由于经营模式各不相同，同类商品的售价有所差别。但比价网站的存在，在一定程度上扮演了搜索引擎的角色，使得消费者可以对比各个电商平台的价格差异，从而在一定程度上影响电商平台的流量。

对于部分电商平台来说，这是不愿意看到的，由于比价行业相关的监管并不完善，加之竞争的日益激烈，在矛盾爆发时往往难以得到较好的解决。因此，更加细化的法律法规的出台，行业协会的建立，对于比价行业的良性发展都将起到至关重要的作用。

兴起于互联网

谈及比价行业的兴起，互联网专家郭涛在接受《法人》记者采访时表示，随着国内电子商务的兴起，越来越多的人在购物中会关注价格，而国内目前的电子商务网站有很多，根据不完全统计至少达到3万家，当买家在试图寻找一个性价比较高的商品时往往难以抉择，因此比价网站和比价软件也应运而生。

移联智库专家、著名移动电子商务和商业模式专家李阳在接受《法人》记者采访时也表示，由于之前的网上购物并不透明，渠道也很零散，消费者购物比较性和选择性余地不大，人们当时对于利用搜索引擎进行比价的操作也不是很了解，使得在比价网站和比价软件诞生初期，就广受网购用户的好评。

在谈及比价软件及网站所利用的技术时，郭涛向《法人》记者表示，技术上实际是一个聚合搜索手段，将所有产品的种类、商品信息、包括评价信息等等，由第三方网站进行搜集和整理。

据业内相关人士透露，比价购物网站本质是一种B2C或者B2B类的搜索引擎，可以对商品的列表进行抓取，并对排名进行更新。此外，技术上更加高端一些的购物搜索引擎会拥有自己独立的爬虫程序，抓取各大电商产品的价格和用户评价等信息，供用户购物前参考。

互联网分析师于斌在接受《法人》记者采访时表示，这种将同一类商品在不同平台上的价格进行纵向对比的软件，能够帮助消费者更加清晰和直观地发现电商是否存在价格陷阱、假促销等等行为。目前，比价网站行业早已山头林立，从早期的惠惠购物助手等为先例，到后期陆续兴起的大量第三方比价软件，其中不乏360、腾讯等互联网大佬的身影。

从使用群体上而言，由于网购以年轻人为主力军，而比价网站或者软件也符合年轻人的定位，因此以90后用户居多。根据相关资料显示，目前用户量较多且影响力较大的第三方比价软件包括惠惠购物助手、购物小蜜、如意淘、51比价等。

发展也需规制

当比价软件及网站从筛选更低价格电商平台被广大用户所钟爱，逐渐过渡到拥有更多更详细的比较信息、数据库和技术更加趋于成熟时，比价行业也从起步阶段逐渐到了成熟期。在这一阶段中，也有一些比价产品逐渐淡出了消费者的视野。

郭涛对此表示，在比价行业中，比价软件的盈利模式主要有两种：一种是作为平台引流的渠道，通过自身为第三方平台进行引流，按照每千个流量或者一定的标准去向平台收取费用；另一种则是，若电商平台上的销售是通过比价平台进行搜索并最终转过去的，当商品成交后电商平台与比价网站之间会有一个比例分成。

“简单意义上理解，就是前者以展示次数收费，而后者以成交额收取佣金。”郭涛告诉《法人》记者。基于盈利模式所限，国内较小的比价软件或网站在与第三方电商平台进行合作时难度往往比较大，双方之间的合作关系不对等，因此较小的比价网站往往会与中小型电商平台展开合作。

于斌指出，除以上盈利模式之外，广告的投放也能在一定程度上为比价网站带来部分收入。众所周知，比价行业存在的根本因素还是消费者对于在电商平台购物环节中的信息不对称有所担忧。但由于盈利模式所限，部分独立于电商平台的比价网站所公布的比价结果往往让人怀疑，而随着大批比价平台陆陆续续进入到比价行业内，其中的法律风险也逐渐攀升。

“即便是在依托各个电商而存在的情况下，在利润较高的商品上，也可能会存在一些问题，但比价软件或比价平台，在对大多数的产品对比时还是比较客观的，公正并值得用户信赖。”于斌表示，目前并没有专门针对比价行业的法律法规，相关的规制其实必不可少。

郭涛则表示，从技术层面上看，比价网站或者比价软件的信息搜集是通过各个电商平台上商品价格的汇总并在评价体系中产生排名，所利用的手段不会产生问题，但排名的先后，的确存在人为因素左右的可能。

前景待解

当消费者学会利用各种方式对自己想要购买的商品进行查询低价时，也从侧面证明了消费者的网购行为更加趋于理性，而在电商价格战中作为第三方工具的比价网站平台来说，显然仅仅只为用户提供单调的价格对比，已经远远不能满足消费者日益增长的需求了。

于斌在接受《法人》记者采访时表示，显然比价平台会一直随着行业发展而存在下去，但平台间同质化的现象也可能会加剧，行业要健康发展，还有许多问题需要解决。

李阳亦认为，比价起源于电商群雄割据时期，电商平台众多，用户想就心仪的商品一一搜索各个电商进行价格比较很烦琐，因此比价网站或软件才开始出现。

“但实际上，比价行业现在已经算不上是一个行业了，很多比价网站的功能也不仅仅是纯比价一项。”李阳表示。

郭涛则向《法人》记者表示了对比价网站行业未来的担忧。他认为，比价软件从目前而言，更多的是相当于一种引流的窗口，作用是为各大电商平台引流，但从目前整个电商平台而言，在人们网购时会优先考虑京东、天猫等著名平台。这也意味着电商行业的寡头时代正在来临，随着整个电商行业的不断发展，未来小的电商平台会逐渐消失或被合并。

“目前只是各类的电子商务网站比较多，所以比价网站还有生存的空间。”郭涛表示。

综合而言，现在消费者不再以价格作为衡量商品的唯一标准，实际上电商的品牌和信誉成为越来越重要的选择标准，比如买衣服很多人会上天猫，购买电器会自然地选择京东。这些都是出于对企业或商家的信任，所以单纯衡量价格作为比价平台的商业模式，显然已经不适合现在的消费习惯。

“如今人们在网购的时候，价格不再是唯一关注的重点，对于价格进行比较的阶段已经过去，人们会更多地进行综合性比较，比如口碑、售后等等各方面，所以今后比较平台也应参考这些因素。”郭涛表示。