王文君：在爱与责任中绽放华彩

她是一个勇敢而坚毅的女子，在平安走过的23年时光里，每一次登台都光芒万丈，每一次为客户服务都事必躬亲，获得无数好评。荣耀加身的她更加坚定自己的寿险道路，坚定为这一份奉献爱与责任的事业奋斗终身。她就是来自平安人寿海南分公司南山财富部的王文君高级业务总监。

努力活成想要的样子

自小家境殷实，本应该在香港定居的王文君，在不到26岁的年纪选择了平安，加入保险代理人的队伍，开启了自己的寿险之路，坚定不移地致力于让更多家庭拥有保障。王文君说，她最希望的是能够帮助更多的人，无论是谁，这个世界只有舍出去的才是留下来的。“保险这份工作是充满大爱的，但同时也是艰苦的，这是平安对客户一份沉甸甸的承诺，每一个保险代理人身上都背负着很大的责任。”

荣誉的背后是汗水，汗水的背后是百倍的付出。王文君的寿险之路一开始四处碰壁，还要承受家人的不支持与不理解。1998年，整个保险业尚处于人们保险意识较弱、市场低迷的状态。但王文君深知，成功没有捷径，只有努力拼搏才能活成自己想要的样子，于是积极投身到开发市场的工作中。同年，为奋战平安人寿全国高峰会，四处奔波忙碌的她喉咙失声。恰好此时接到一位拜访多次但对保险还不是很理解的客户的电话，她毫不犹豫就前往客户家中，凭借手势和纸笔为客户讲解保险产品。客户被这种敬业精神深深感动，不到五分钟便说“文君，你别说了，我相信你的专业，你的推荐一定是最适合我的”，当场便签下了充满信任的20万元保障。付出终有回报，抱着这股韧劲、认真和热情，她不仅收获了如家人、朋友般的客户，还收到了客户的满意评价。

面对平安人寿近年来的转型变革，王文君坚信做好客户服务是最具竞争力的求胜法宝。对于客户，她做好标签，定期回访，与客户之间建立深厚关系，同时也将她在保险领域的专业技能与客户分享，为客户及其家庭定制符合他们实际需求的保险计划。

不断精进专业技能

在多年寿险路途中，无论是刚入司时，还是现在拥有超过千人的团队，王文君的个人业绩始终在海南分公司名列前茅。

近年来保险代理人的专业化程度不断提升，也拉动了行业内的良性竞争，即使是荣誉在身，王文君也丝毫没有停下学习的步伐。除了积极参加寿险总部和分公司安排的各项培训提升，她也非常愿意自费参与外部金融交流学习会和大型论坛，提升自身家族财富管理的知识储备，用自己的专业能力为客户提供金融服务。她说，人生漫长，现在的赢不代表可以一劳永逸，需要踏实努力不骄不躁不气不馁，在逆境中深思反省，坚守保险本心，踏踏实实走好每一步，认认真真学好每一个知识，充实自己，服务客户。

为了树立团队感恩奉献的精神，部门每天早会期间坚持学习《弟子规》《了凡四训》《儒释道》，鼓励向善立身，慎独立品。为了解决小伙伴遇到的展业难题，王文君和他们促膝交谈，寻找原因，陪同拜访。她为团队全心付出，给团队带来了积极向上的能量和强大的凝聚力。

“施比受更有福，助人为快乐之本”是王文君的座右铭。取得巨大成就的她并没有忘记自己的初衷，工作之余坚持回馈社会。她加入海南省老陶义工服务社，成立“平安南山财富队”，定期参与义工队活动；设立了“王文君个人助老爱幼专项基金”，目前已资助万宁地区的18位老人以及9位贫困大学生，帮助他们摆脱生活困境。她还积极号召身边的亲朋好友及客户加入公益事业中。她期待在不遠的未来，能带领上万人的团队将保障送入千家万户，为社会和谐奉献一份力量。

最美风景始终在前方

从事保险事业23年来，一路上有汗水，有哭泣，有感动，也有成长。至今王文君已累计为超过1000个家庭送去保险保障，实现了自我的人生价值，也通过平安这个平台不断提升和充实自己，带领百余人直辖团队，在这份爱与责任的保险事业中绽放华彩。今天的她一直感激过去辛苦打拼的自己，每当站上领奖台上的那一刻，鲜花与掌声总会让这个不平凡的女子热泪盈眶，感恩平安。平安注定是她一生为之奋斗的舞台！

对于未来，王文君提到最多的是想为更多家庭送去足额保障。“没有人敢在保险面前保证自己完全健康，许多人在理赔以后也不会向身边的人宣传，可能只有保险代理人才最明白保险对于一个家庭有多重要。”尽管前路依然艰辛，但她坚信保险是让生活更美好的事物，自己要做的是坚持开口，让更多的人了解保险，让更多客户的生活不被意外和病痛改变。

“人生是一场漫长的旅途，不论过去的你是什么样，最重要的是今天你是谁，以及明天你会成为谁。”王文君自信地说，“把辉煌和挫折都留给过去，从今天起，定下一个目标，轻装上路，勇敢地迎接风雪，在磨练中不断成长，最美的风景始终在前方等你。” ■