蒲英年：你若盛开，蝴蝶自来

24年坚守在保险行业，是一件不容易的事。1995年从青海大学毕业的蒲英年，因一则报纸招聘广告与平安保险结缘，从此踏上了保险销售之路。一路走来，她经历了“保险拓荒”年代的辛劳与坚持；体会过家人不理解、不支持的无奈与彷徨；感受过父亲因其从事保险销售，4年没和她说过一句话的心酸。回首来路，她说是责任、是信任，让她坚定地在保险销售的道路上不断前行。

从1995年售出第1份保单到2019年的第1267份保单，从1995年第1位客户到现在的第348位客户，34093.17万元的客户保障，181.82万元理赔金……这些数据，讲述着蒲英年24年的坚守，证明着她24年的奋斗历程，诠释着她心中的责任及对客户信任的有力回馈。

责任铭刻心中

1997年秋天，刚从业2年的蒲英年经历了她步入保险业后的第一次理赔。正是这次理赔，让这个从学校毕业就进入平安的“纯平”对保险有了新的认识，也让这个“纯平”更加坚定了继续从事保险代理人的信心。

秋天，在人们心中是一个金色收获的季节。可在距离青海省省会西宁市500多公里，海拔近4000米的果洛州久治县却已有了深秋的凄凉。带着8万元现金，蒲英年、公司理赔人员和当时共青团青海省委副书记一行驱车从西宁出发，前往500多公里外的久治为疾病身故的大学生志愿者卓玛家人送去理赔款。走进卓玛家的景象，蒲英年记忆深刻。卓玛的母亲因病常年卧床，两个弟弟一个小学、一个初中，父亲进山放牧一去就是好几个月。父亲放牧的收入是家中唯一经济来源，四口之家住的帐篷里几乎没什么家当。

上世纪90年代，8万元对于一个普通家庭来说绝对不是一笔小数目，蒲英年也是第一次见到这么多现金。8万元理赔金定能很好地帮助这个家徒四壁的家庭，在那一刻，蒲英年看到了保险真切可以帮到人，也感觉自己两年来爬楼扫街陌拜，向他人讲解介绍保险的价值。从那一刻起，她更加坚定了继续从事保险业的勇气和信心。

如今身为总监，蒲英年更加淡定自如，更加坚定专业。她常说：“客户是因你专业而信任你，我们不能辜负了他们的这份信任。”

大爱照亮前路

保險蕴含着“慈爱”的文化。蒲英年常年来都在以实际行动诠释着“赠人玫瑰，手有余香”的美好，用持续的公益热情燃起整个团队对慈善的认同与追求。

2006年是蒲英年保险事业的新起点，这一年，她组建了自己的团队，当上了部经理。从那一刻开始，在她的倡导和带领下，部门全员开始定期做公益。一年2次的敬老院、自闭儿童关爱文艺演出坚持了十余年，这项公益活动已成为部门的一块公益品牌。从经理到总监的成长历程，见证的不仅是团队的发展变化，也是蒲英年社会公益触角不断延伸的时光。当得知一些乡村小学文体设施破旧时，她与数十名青海当地企业家一道发起了西北艾馨志愿者组织，凭借自身的能力与影响力为乡村孩子筹集、捐赠学习用品。她还加入西宁市妇联女企业家协会、安徽商会，与大家一起做公益。

提及公益，蒲英年坦言保险代理人的社会地位不高，希望通过自己的努力去改变大家的看法。如今，她的慈善之路还在持续，祝愿她的慈爱之光能照亮更多人。

学习铸就专业

蒲英年直言，保险行业是一个需要不断学习的行业。终身学习的理念早已印入她的意识。她还清晰记得，自己首次赴外机构学习的场景。那位主管养成培训的老师，当年宁夏业绩前三甲之一，毫无保留地分享自己的成功经验，让她深刻体会到平安文化中分享、包容、共进步的真切内涵。

在氛围的影响下，蒲英年不断学习，不断丰富自我。1998年，她凭借自身的努力，也成为了平安讲师团队中的一员。每一年，她都会参加很多培训，只要有益自身提升，不论是公司内外的，她都去参加。不断的学习与实践，让她从一个保险小白蜕变成为一名专业的保险代理人。如今，很多老客户，都因她的专业，找她加保或介绍客户给她。2016年，一起百万理赔，更说明了她从客户利益出发，知客户所需的专业素养。

学习，提升了她的业务素养，提高了她的管理能力。如今，这个处在新老交替的团队正在以“正确工作、正确思考、正确销售、正确学习、正确生活”的理念奋力向前。

“帮助客户规避风险，帮助员工规划职涯”，这句话深切表达了蒲英年的初心。坚持发展既是一个人的心愿，更是一个保险销售团队走向发展壮大的不二法则。在经历了业务成长、组织发展后，蒲英年和她的团队正在向着“做系统，搭平台”的新征程迈进。她为自己和团队都树立了新目标：对自己而言，要向COT发起冲击；对团队、队友而言，希望能涌现出更多的金钻、铂金钻甚至黑钻，培育出更多主管和经理，将团队打造成行业标杆。 ■