新时期工商企业管理有效性提升路径探讨

（江西科技职业学院 江西 南昌 330200）

市场环境与形势的变化，对传统的工商企业管理模式提出了变革的新要求。只有改变企业工商管理思路和模式，特别是借助信息技术提升工商企业管理水平，关注企业的动态发展，建立科学有效的工商管理机制，注重对企业管理人员的专业培训，提升其风险防范与应对能力，才能让企业稳健运行，才能让工商企业管理落到实处，发挥实效。

一、新形势下工商企业管理的三大特点

（一）适应外部环境变化

外部市场环境是千变万化的，这要求工商企业管理必须创新及时调整思路和模式，以更好地应对市场环境变化，以人力、物力等要素的合理配置提升市场竞争能力，也使得产品更好地投放到市场中。市场需求对企业的运营发展起主导作用，企业只有主动使用外部市场环境，关注市场产品需求，才能带来自身的升级改造。新时期工商企业管理必须是动态变化的，在适应外部环境的基础上，加强外部风险的有效防范与应对。

（二）高度重视人力资源管理

对于工商企业管理来说，人力资源管理是处于核心地位的，人是管理的主体也是管理的核心，是企业生存与发展的资源基础。新时期工商企业管理中突出人的地位，加强人力资源的优化布置，才能指导企业更好地参与市场竞争，这也对应了企业竞争归根到底是人的竞争的论断。企业具备完善的工商管理制度将带动人力资源的优化整合，激发员工工作积极性，让企业市场竞争更有保障。因此在工商企业管理中必须重视人力资源的管理。

（三）关注企业经济效益的提升

企业是市场竞争的主体，企业生存发展的关键是获利，如果企业经济效益不佳，无法获得理想经济回报，企业的经营发展将成为无源之水无本之木[1]。不断提高企业的经济效益，以最少的投入获得最佳的经济回报也是企业工商管理的重要内容。企业建立完善的工商管理体系机制，提高工商管理的有效性，企业获得最理想的经济利益，而完善的管理体系机制也助力企业凝聚力的增强，推动企业文化建设，使得整体竞争实力更强，其也起到对经济获利的反哺作用。

二、新时期工商企业管理既存问题

（一）管理人员专业素质和能力有待提升

对于企业来说，人力资源的管理是较为核心的，而管理人员的素质和能力又对企业工商管理实效负责，因此必须重视管理人员素质和能力的提升。当前多数企业管理人员的素质和能力较弱，部分企业人才引进与内部人员培训工作落不到实处，缺乏详细的人才引进计划，缺乏对应聘人员的综合全面考核。在日常的人员管理中，没有建立相应的教育培训体系，教育培训与学习指导没有纳入常态化的管理工作中，企业管理人员创新意识、创新能力、专业管理素养等较低，且无法积极有效地开展内部工商管理工作[2]，面对新形势下的管理新挑战，较为被动与茫然。而即使部分企业重视培训工作，也往往带有形式单一化的弊病，对现有的市场环境关注不到位，其管理对于企业发展来说具有滞后性。

（二）缺乏完善的企业内部管理机制

无规矩不成方圆，对于工商企业管理来说同样如此。当前部分企业工商企业管理实效性低，很大程度上是因为管理的随意与盲目，缺乏完善的企业管理机制。工商企业管理是综合性的工作，需要制度的保障、多部门的配合、多元素的协调等，需要准确了解企业的发展动态，需要准确定位市场，需要科学地制定经营决策，需要按照国家法律法规办事等，这些都是企业工商管理实效取得的关键。而制度的缺失，使企业在运营发展中对市场信息不敏感，获取不及时，导致市场分析失误，对自身经营实际分析不透彻，企业管理效率低。部分工商企业管理人员缺乏明确的工作目标，日常监管也往往处于缺位或者形式化的状态，影响了部门的配合，也制约要素资源的优化组合，导致工商企业管理不理想。

（三）缺乏行之有效的风险管控举措

对于企业运营发展来说，风险管控必不可少。但很多企业虽然面对复杂的市场形势，却忽略了风险管控或者风险管控不到位，普遍表现为风险管控意识弱，管理能力不足。当前市场经济环境是瞬息万变的，对于企业来说，风险管控必须是工商企业管理的重要一环，企业管理人员必须认识到当前面临的挑战，关注到企业发展中可能遇到的各种风险等，做好风险管控对于企业运营发展意义重大[3]。如果风险管控不到位，企业市场定位不准确，遇到问题时无法做出动态的调整分析，企业往往蒙受巨大的亏损，甚至在一些小企业中因为一次大的风险就导致破产，这也足以给工商企业管理敲响风险管控的警钟。

（四）工商管理培训没有落到实处

除了要求工商企业管理人员专业能力和素质要不断提升外，更要求企业工作人员加强管理关注意识，自觉参与并配合支持工商企业管理工作。很多企业中工商管理的长远效益没有得到足够的关注，更多的是追求眼前效益。在工商企业管理培训中多是被动地完成任务，工作人员对培训缺乏热情，被培训人员无法参与到工商企业管理中。现有的培训方式较为单一，没有与企业经营发展实际结合，无论是培训内容还是培训形式都明显不足。此外培训主体多局限于销售人员，而管理人员、职能部门人员多没有接受系统的工商企业管理培训，影响了各部门的协调，从整体上说，工商企业管理培训没有落到实处。

三、新时期工商企业管理有效性的提升路径

（一）打造优质的企业管理人才队伍

工商企业管理人员的素质和能力，对企业管理实效的影响是显而易见的，必须打造高素质的企业管理人才队伍，做好工商企业管理的人力资源部署。企业在人员招聘时，应对管理人员的专业全面考核，关注其理论知识掌握程度、整体素质和突发事件的应变能力。工商企业管理涉及内容众多，市场环境又是瞬息万变的，专业管理人员必须加强理论学习的基础上重视经验积累。重视日常学习与锻炼，自觉参与各种专业性培训，提升自己的管理能力、管理素质等，科学合理地进行企业日常管理工作。对于企业来说，也要关注管理的公正性，给予员工自由发展的空间，为其提供晋升的渠道，按照员工的个人能力及贡献程度等，给予应有的表彰嘉奖和工资福利，从而在企业内部形成工商企业管理的良好氛围。

（二）建立健全工商企业管理新机制

制度是保障，制度是约束，制度是导向，对于企业工商管理来说，机制的建立是关键的。具体来说，企业要加强制度建设，加大人力、物力等方面的投入，以使得企业工商管理新机制落到实处，均衡经济投入与制度投入的比例，让企业在信息技术的支持下工商管理实效稳步提升。具体的工商管理中也责任到人，如企业可以在制度的保障下引入先进的财务管理信息系统，为企业财务管理提供支持，辅助大数据技术进行市场动态的把控分析，了解消费者的消费取向和市场产品需求导向等，以确保生产与需求的匹配。要加大对监督机制的补充，使其不断完善，要求于企业内部建立专门的监管部门，加强对部门工作和企业运营决策的监督指导，防止出现企业管理违规操作的行为，使企业内部管理有序，经营运作更有环境保障。可以设立部门岗位标杆，营造学习型氛围，激励员工不断学习。企业在管理机制建立与完善时，必须确保在国家工商企业管理的法律条框内，必须关注市场的发展趋势，使得企业运营管理机制与时代接轨，匹配市场发展形势。

（三）逐步提升企业风险管控能力

风险防范是工商企业管理的重点，鉴于当前部分企业风险管控意识和能力弱的实际，必须加强企业风险管控能力，以使企业运营发展更稳健。风险管控能力的提升主要是对可能出现的风险进行科学预测，制定规避与应对举措，以带来企业经济效益的增强。以企业财务管理为例，多数企业执行的是粗放管理模式，而新时期以工商企业管理风险管控能力，强化推动企业财务的精细化建设，提升企业战略决策能力，以避免资金浪费，加强企业风险防范。凭借风险管控意识和精细化的财务管理举措，实现企业预算、资金使用、企业运营发展、预估效益等各要素的统筹关注，提高企业的决策效率。新时期企业必须要以更严谨的管理方式，以更精细化的管理思维，让各部门协调配合，关注大局，宏观统筹，不断强化风险意识，增强自身实力，让风险管控落到实处，实现工商企业管理有效性的提升。

（四）重视工商企业管理专业培训

工商企业管理中要重视专业培训，坚决杜绝管理的形式化。企业领导必须以身作则，加强工商企业管理专业知识的学习，并自觉地将所学知识落实到行动中。企业的领导层要将工商企业管理与企业运营发展结合起来，明确企业发展实际的基础上，确定针对性强的工商企业管理培训方案，并将其作为常态化的工作来抓[4]。培训应面向所有人员，而不仅仅是管理层、销售人员、市场部人员，对于普通的管理人员和职能人员也要加强工商企业管理培训，让各部门协调配合，提升工商企业管理水平和实效。

结束语：

当前，市场环境多变、市场竞争激烈。工商企业管理关系到企业的综合实力，关系到企业的市场竞争，是现代企业运营管理的指导与辅助。企业必须认识到工商管理的重要性，多管齐下，多措并举，让工商企业管理更富实效，真正助力自身发展，并推动社会主义市场经济的蓬勃稳定发展。