湖南长株潭地区电子商务专业群建设初探

李志长 喻红艳

摘 要：长株潭地区是湖南经济发达地区，电子商务发展迅速，但服务当地的电子商务人才质量及结构不匹配。针对市场需求的新变化，本文通过专业调整、课程建设等探讨适应当地电子商务发展的专业群建设来应对“互联网+”战略下电子商务技术与服务领域的新挑战。

关键词：电子商务；专业群；人才培养

一、建设背景

湖南“十二五”期间电子商务发展实现了飞跃，电子商务产业链服务企业不断壮大。经过“十二五”期间的发展，各级政府的“十三五”发展规划，均把大力拓展网络经济，培育发展新动力，促进互联网和经济社会融合发展作为工作重点。湖南陆续出台《湖南省“互联网+商贸流通”行动计划》等文件，组织各类电商培训和论坛，积极进行电子商务示范基地创建。随着政府对电子商务政策的升温，我省电子商务人才供给与电子商务人才市场需求也相当不匹配，人才需求存在巨大的缺口。针对市场需求的新变化，探讨并组建适应当地的专业群来应对“互联网+”战略下电子商务技术与服务领域越来越紧迫的人才需求是非常必要的。

二、建设现状与存在问题

（一）专业群资源共享空间有待进一步挖掘

湖南长株潭地区是湖南经济发展最好的地区之一，高校云集，虽然电子商务技术与服务专业群部分高校开始构建，但专业群内优势专业对其他专业的辐射和带动作用发挥还不够，各专业资源共享空间还可进一步挖掘。

（二）专业群人才培养模式有待进一步深化

专业群内学徒制班的专业涉及面不够广，规模不够大，针对学生的实际水平和个性化发展需求的人才培养模式不够深入。

（三）专业群实习实训基地有待进一步拓展

目前专业群尚未形成具有一定规模且相对集中的校内外实习实训基地，现有的校内实训场所职业性、开放性等水平相对较低，校外实习基地层次不够，且稳定性不强，实用效益相对偏低。

（四）专业群信息化教学建设有待进一步加强

专业群内信息化教学资源的建设力度不够大，教师目前的教学方式创新不够深化，课程开发能力和专业实践教学能力有待提高，团队整体信息化教学水平有待加强。

三、建設思路

结合《2016-2020年电子商务“十三五”发展规划》以及区域经济社会发展和产业结构调整对电子商务人才需求的实际，以发展为主题，以创新为动力，以服务为宗旨，以就业为导向，以提高办学条件形成鲜明特色为目标，坚持“质量、特色”协调发展，紧贴信息技术相关的电子商务产业结构优化与技术升级的需求，主动对接和服务互联网+背景下的电子商务新兴行业，围绕电子商务技术与服务典型工作任务，优化调整专业群结构；坚持“紧密契合产业，敏捷响应市场”，不断推进人才培养模式的创新改革；坚持校企双主体育人机制，构建典型工作任务为驱动的课程体系；坚持校企相融、资源整合，进行生产性专业群实践教学环境的建设；主动适应电子商务产业发展需求，发挥专业群资源优势，开展产业综合服务，创建以核心专业电子商务专业为龙头，同步规划，协同推进，校企共建共管共享多赢的电子商务技术与服务专业群。

四、建设目标

对接互联网+时代电子商务行业，以电子商务技术与服务为载体，深度融入互联网+时代电子商务行业中的运营与服务环节，构建结构优化、资源共享的电子商务技术与服务专业群布局，建立基于双导师的渐进式现代学徒制人才培养模式，以电子商务技术与服务典型工作任务为驱动构建“底层专业共享模块+中层专业特色模块+高层能力拓展模块”的专业群课程体系，整合专业群实训教学资源，形成满足专业群共性需求与专门化（个性化）需求的、校内校外结合、优质资源充分利用和高效共享的专业群生产性实习实训体系，依托合作企业，成立“电子商务技术与服务行业培训中心”，开展电子商务技术与服务的教学培训与技术服务。以“现代学徒制”为校企合作主要途径，完善“目标导向、多元评价”的教学管理制度，成立电子商务技术与服务专业群建设委员会，不断完善专业群发展机制。

五、建设主要措施

（一）优化现有电子商务技术与服务专业集群结构

根据长沙市“十三五”规划中“发展网络型智慧经济”，“发展互联网+服务经济”的精神，依托湖南省信息产业职业教育集团，联合政府、学校、企业三方专家共同对“互联网+”时代电子商务行业发展动态、市场拓展、技术更新、升级转型、人才需求等情况进行深度调研和剖析，了解行业发展趋势。根据电子商务行业领域的最前沿、最关键技术和新职业岗位要求，使专业群能在涵盖电子商务的移动商务、跨境电商及桌面电商及其新兴领域，为运营推广、信息管理与分析、资金流管理等提供更专业的技术支持与服务，及时调整优化现有电子商务技术与服务专业集群结构。

（二）建立符合电子商务市场需求的专业动态调整机制

依托省内外电子商务行业企业专家、校内相关专业带头人，以及骨干教师成立电子商务技术与服务专业群建设指导委员会，通过每年毕业生就业跟踪调查报告，在本省电子商务知名企业开展人才需求信息采集的合作形式，制定电子商务技术与服务领域人才资源预测研究制度、电子商务技术与服务群内专业建设论证与评审制度，形成《专业设置与调整办法》、《人才培养方案修订办法》，在此基础上构建电子商务技术与服务专业群专业动态调整决策机制。

（三）合理确定基础课程、专业课程、拓展课程比例

电子商务人才不仅是复合型的，突出某一方面的技能专业化也很重要。因此，设计专业人才培养时，应合理确定基础课程、专业课程、拓展课程的比例。大力开发或引进拓展类课程，为学生自主选课创造条件，进行有针对性的个性教学。学生选课时应尊重学生学习意愿，允许学生根据学业进展情况对拓展课程进行多次选择。

（四）探索双导师的渐进式现代学徒制人才培养模式

通过与校企联合培养，积极探索并规范双导师的渐进式现代学徒制人才培养模式，建立起既符合教育规律，又能满足企业需求的“渐进式”学徒培养方式。双导师的渐进式现代学徒制的人才培养过程可分为四个阶段进行递进式的学习：即学校识岗阶段、学校模岗阶段、学徒跟岗实践阶段、学徒选拔顶岗实习阶段。

（五）创新多渠道的创新创业能力培养模式

在实施“双导师”的渐进式现代学徒制人才培养模式过程中，为适应电子商务技术与服务领域技能型人才的学习能力与创新创业能力培养的需求，构建以创新创业教育课程、课外业余课堂、项目小组等渠道为载体，以参加电子商务技术与服务领域的竞赛和为电子商务领域提供技术与服务、从事网络创业等为推手的创新创业能力培养体系，创造便利的学习环境，将学生创新创业能力贯穿人才培养全过程。

（六）完善“多方参与、多元考核”的学生综合素质评价体系

建立学生综合素质评价制度，完善政府、企业、学校和第三方评价机构共同参与的评价体系，构建多途径、多要素、多元化的综合素质评价体系，共同实现评价内容多元化、评价方式多样化、评价时间全程化的学生综合素质考核。

（七）基于典型工作任务的课程开发模式

专业群架构课程体系结构时，根据职业岗位（群），采取“基础岗位 + 核心岗位 + 拓展岗位”的结构模式，以保证群内专业的课程体系能够满足同一工作领域中不同工作岗位的人才培养需求。基于典型工作任务的课程体系结构中，一个专业的各门课程针对企业部门的职业岗位（群）而设置课程教学设计根据工作过程梳理出不同的典型工作任务，再细化教学组织与安排，进行教学传授，有利于人才能力培养与企业工作岗位需求的统一。

参考文献：

[1] 李伍荣.取消电子商务专业_关于目前高校电商人才培养的反思[J].电子商务.2007，（03）.

[2] 陈 钢.高职院校电子商务专业群建设探析[J].中小企业管理与科技.2014，（01）.

[3] 蔡文春.川东北地区高职院校构建电子商务专业群研究[J].职业教育研究.2018，（03）.

作者简介：

李志长，男，硕士，副教授。研究方向：管理信息化、高职教育教学。

喻红艳，女，硕士，副教授。研究方向：电子商务。