靠诚信靠眼光　“拧老太”打造财富人生

宁可不挣钱也要“挣”诚信

1998年，已经是3个孩子妈妈的张书英听别人说办个小型保温材料厂投资不大，见效快的信息后，在缺资金、少设备的情况下，硬是办起了燕兴保温材料厂，开始创业。她的创业目的很简单，就是要改变家里窘迫的生活，让孩子们念得起书。

厂子办起来了，产品也生产出来了，可销售变成了“老大难”。办厂第一年，张书英的产品只换回了600元，别说挣钱，连办厂的本钱都没挣回，还赔了近万元。亲戚们都劝她不要再干了，越干越赔。可张书英不信邪一定要干下去，机会终于来了。

冬天，一个工地急需一种叫做“直埋管”的产品，而且很急，要求第二天就发货。问了许多企业都说办不到。因为是冬天，路不好走，而且当时库房内没有存货，生产来不及了，大家都主张不能接这个单。可张书英却犯了“拧”，她对员工说：“能够争取来一个客户不容易，办厂就是要讲诚信，就是要在别人都办不到的时候咱办到，咱才能站得住脚。于是，张书英冒着风雪，到各处去找货源，可都没有，抱着最后的希望，她又来找一个平时关系比较好的厂帮忙。还好，这个企业有刚刚生产出来的产品，但这批货已经在几天前就被订出去了。张书英只好与订货的企业联系，用高出市场价扣下了这批货，第二天准时发了货。这次生意，张书英不仅没有挣到钱，反而还赔了几千元，可是她一点都不后悔。工地负责人知道了张书英为了给自己找货源而分文未挣又连续24 小时没有吃饭的事情后非常感动，不仅送了锦旗还承诺以后就找张书英订货。

还有一次，当地建一个化工厂项目时，急需140条保温被，而且第二天必须送到，因为时间太紧张，且挣钱不多，许多企业都不愿意接。没办法，他们想到了张书英。没想到，张书英爽快地答应了，因为她心里清楚，这又是一个基本不可能完成的任务，可为了客户的利益，她豁出去了。能生产多少是多少，就算不挣钱，也得“挣”诚信。由于张书英请的工人大多是成手，所以干起来不太费事，经过一夜生产，第二天一早准时将保温被送到了工地。

就是靠着这股“拧”劲，张书英硬是接下了一个又一个“不可能完成的任务”，在业界得到好评，企业也越办越红火。到2000年，张书英的企业创产值4000万元。

看准市场需求及时跨行挣得财富

张书英的“拧”是出了名的，她也因为对事业的执著而付出了代价。多年的奔波劳碌，使张书英患上了严重的腰病，长期靠一条钢板围腰支撑身体。尽管如此，她依然不放弃她的“拧”劲。

57岁那年，张书英的企业已经走上了正轨，而且儿孙满堂了，本该享受天伦之乐的她又犯了“拧”劲，这次是要建新厂！大家都一个劲儿地劝她，希望她放弃想法，可她却有她的理由：企业是稳定了，可以后的路还长着呢，如果就靠着原来的老产品是不会再有发展的，而且也很难适应市场竞争。于是，她不顾反对，在开发区内征地40亩，建了一个8000多平方米的生产区厂房、办公用房，打算将产品升级换代，利用废煤渣、煤灰生产环保节能型隔墙板、保温板。

张书英的想法是对的，做法也是及时的，就是靠着这股“拧”劲，使她在北京建材站稳了脚跟。

她仅在本行业内折腾，大家也就见怪不怪了，可是谁想到这个“拧老太太”居然要涉足食品行业，要建一个饮料厂。

原来，一次张书英与一个客户闲聊时，听客户说自己的母亲得了糖尿病，不能喝含糖分的饮料。听了这个事情后，张书英像突然开了窍一样，连忙做市场调查、市场分析、产品分析。做完这些后，她决定，办一个饮料厂，专门生产无糖“甜饮料”。这下儿女们可就坚决反对了，他们一致认为张书英不了解饮料行业，她的长项是建材行业，随便跨行是不行的。

可张书英态度坚决，她认为“世上无难事，只怕有心人”。从组织生产到销售，张书英都是从容应对，即使在产品销售初期出现了包装不认可的问题也没有减弱她的信心，反而让她更进一步认识到产品的潜在市场。

经过3年发展，“拧老太太”的饮料厂达到年产量1500多吨，销售额200多万元。

2004年时，62岁的张书英又将目瞄准了旅游。她所在的平谷有山、水、花海、寺庙、溶洞等许多旅游资源，张书英认为这又是一个创业的良机。她发现农村好多农家院非常盛行，但由于农家院太小，受到一定限制。而且好多外地游客就想找一找老北京四合院的感觉，于是，张书英决定将农家院风格和四合院风格相结合，建一个可以接待大旅游团的建筑。

经过2个月的建设，张书英的大型农家院终于开门迎客了，如预料的一样，开门就宾客如潮，财源广进。

电话：13311510966

点评：

做生意，宁可赔钱也要做到对客户负责，用诚信赢得客户的信任，这是张书英成功的第一个秘诀。另外能够在看准行情后跨行业经营也是她成功的另一方面。跨行业经营并不是人人都能做，也不是都能成功，必须要看准商机、做好准备并具备足够的抗风险能力。

（责编：李亦白）