点发成金 “破烂王”发了

毛燕群 王卫斌

不懂技术与管理

欠债10多万

1968年，廖北京出生于江西瑞金市一个贫困的农民家庭。小时候，因为经常被邻居打倒在地，再被踩一脚，他渐渐地意识到，硬碰硬不行，要学会用智谋去解决问题。他以全镇第一名的成绩考上了重点高中，成为“状元郎”。拿着大家凑来的学费，他鬼使神差地全买了彩票。没有钱上学了，他被迫流落街头，靠捡垃圾、收废品生活。“状元郎”成了“破烂王”。

1987年，他听说，当地一文不值的头发很值钱，加工出的假发又贵又抢手。他立即联系各理发店、美容室，收购了20多公斤人发销往广东深圳，赚了200多元。初尝甜头，他索性开始重点经营起人发买卖来了。几年干下来，他有钱了，开始暗自盘算：发制品被称为“头上时装”，发制品业是一个相当冷僻的行当，整个江西省的发制品企业都寥寥无几，如果把当地丰富的人发、廉价的劳动力资源、庞大的国内外市场整合到一起，一定有前途！

1990年底，他联合几个股东，与瑞金市供销总公司合作，草创了一个“档发加工厂”，专业从事人发粗加工业务。“破烂王”变成了厂长，员工100多人。然而，由于不懂技术和管理，导致产品质量不过关，客户退货，员工纷纷辞职，股东相继退股，工厂死撑硬挺了一年，不得不倒闭。廖北京不仅赔光了老本，还负债10多万元。

1992年年初，廖北京被迫外出打工，另谋出路。

打工学技术

返乡重操旧业

廖北京来到温州，到一家发制品公司打工。廖北京想学会绝招，再回老家重整旗鼓。万万没料到，公司的人力资源部主管竟然是小时候总欺负他的邻居！

兩人话不投机，廖北京正要走时，外面一片叫嚷声：“起火了，救火啊！”一座仓库里面浓烟滚滚，火光冲天。他立即冲向火灾现场。在他的带动下，公司员工全力以赴地灭火，火势很快被控制住了。老板当即让他当仓库保管员。干了一段时间，他发现，加工人发制品其实是一项技术含量很高的精细活，为了尽快掌握关键技术，他有意识地深入公司各部门，虚心请教。渐渐地，档发-色发-工艺发，整套的复杂工艺和程序他都学会了。

1997年，廖北京准备回乡二次创业。一天黄昏，他因为救一个女孩，被歹徒打得血肉模糊。没想到，那女孩正是老板的独生女儿。原来，他的那个邻居设下了圈套，企图用英雄救美的办法娶到老板的女儿，没想到半道杀出个他来。得知真相后，老板暴跳如雷，随即把那个邻居一脚踢出了公司，并郑重其事地对廖北京说：“小伙子，我正愁万贯家财无人继承，我看你这个人挺不错的，这个英雄救美的主角就由你来做，不知意下如何？”

但廖北京归心似箭，婉言谢绝了老板的好意，递交了辞职申请。老板见他去意已决，摇头感叹不已：“那好吧，人各有志，往后你有什么困难，尽管来找我，我将全力以赴支持你！”

1998年春节前夕，廖北京回到了老家，准备集资创办一个上规模的发制品企业，决心要从原先单一的档发半成品加工，转向高附加值的发制品精深加工。但是别人对他当年负债外逃的“历史污点”耿耿于怀，都不信任他，亲朋好友们也一致反对，认定假发制品只适合生理有缺陷的人使用，绝对没有前途。廖北京重操旧业，继续做起了人发购销生意，多方联系投资人，终于筹集到了100万元资金。

边创业边学管理

靠物美价廉赚到第一桶金

2001年元月，通过温州老板牵线搭桥，他跟韩国一家企业合资，成立了“江西金瑞发制品有限公司”。然而，他只有初中学历，对财务、税务一窍不通，闹了不少大笑话。为了弥补底子薄弱的缺陷，他白天抓管理，晚上坚持自修高中、大专课程，并学会了上网查找资料，在线与客户交流信息，很快就成为行家里手。此外，他还充分利用出差的机会，不辞辛苦地前往“假发之乡”——河南许昌等地参观考察，走访了国内10多家大型发制品企业，并跟他们建立了良好的私人合作关系，获得了丰富的人脉资源。

公司在当地属于独家经营，占尽了原辅材料和富余劳动力等资源的便利，又有韩国合资方的国际贸易背景，几乎没有感受到强烈的竞争压力。虽然没有行业标准，但廖北京深知，质量必须常抓不懈。为此，他从人发分档、吃酸、漂洗，到脱色、染色、造型、定型，每一道工序都事必躬亲，严把质量关。同时，他还下大气力建立了一个技术中心、5个新产品开发室，全程对产品进行自我监督，适时调整生产方向，大大提高了公司的科研开发能力和核心竞争力。

诚实守信是成功的法宝

有一次，一位质检员因经验不足，对整装待发的少量产品拿捏不准，司机又忙着赶路，在一旁催得紧，他一着急，便匆匆忙忙地验收发货了。刚刚出差回来的廖北京得知原委，立即驱车追赶，在五百里远处把货车拦下，重新开箱换下了略有瑕疵的产品。

还有一次，一位美国客商急需一批教习头，时间紧，任务重，同行们都不敢接单，担心中了“圈套”，被处巨额违约罚款。廖北京冒险接下了订单。公司上下经过加班加点，昼夜连续奋战，总算在交货期限的最后一刻，保质保量完成了任务。

他凭着一根电话线，与远隔万里的客户下订单、发货、结算货款，从来没有发生过一起失误和纠纷，也从来没有向原料供应商打过一张白条、欠过一次货款，从而赢得了高度好评，大家乐意预付货款、优先供应原料，三方互信降低了经营成本，解除了后顾之忧。

廖北京一心一意地抓质量。开业当年，凭借物美价廉，出口创汇270万美元。

短短的几年时间，金瑞发制品公司几经扩张，占地面积达到100亩，项目总投资超过5000万元，拥有员工600多人。每年以100％人发为原料，专业生产全假发、半假发等五大系列、数千个品种，产品远销欧美、非洲等３０多个国家和地区，年出口额超千万美元，成为江西省最大的发制品出口创汇企业。

公司连续多年被评为“纳税大户”、“明星私营企业”、“外商明星企业”等荣誉，廖北京也获得“十大杰出返乡创业青年”等荣誉，当选为各级人大代表……

（责编：蔡笑雨）