时间:2024-06-05
文/本刊记者 赵原
向玉芳,中国石化江汉油田分公司安全环保督查大队党支部书记兼副大队长。作为一名“凤毛麟角”的女性安全管理干部,向玉芳在江汉油田树立起了安全督查的权威和品牌,她是如何做到的呢?
向玉芳,中国石化江汉油田分公司安全环保督查大队(以下简称“督察大队”)党支部书记兼副大队长。在督查大队成立之初,她是第一批也是唯一的女性安全管理干部。在督查大队建设过程中,由她牵头建立了油田安全督查系列标准和规范,培养建设了过硬的安全督查团队,规范了承包商和二级单位的施工现场,在江汉油田树立起安全督查的权威和品牌。作为一名在安全管理领域中“凤毛麟角”的女安全人,她是如何创下此番成绩的呢?
中国石化江汉油田分公司安全环保督查大队党支部书记兼副大队长向玉芳(中)
说起当初选择安全行业,用向玉芳的话说——“真是误打误撞”。
“在我考大学的那个时期,选择学校和专业的标准是‘学校离家近、工作包分配’。我填志愿的时候虽然选择了安全工程专业,却其实对这个专业一无所知。考上之后才发现,我们班26 人竟然只有两名女生!”向玉芳笑谈。
在大学阶段,安全工程专业在向玉芳所在的学校是刚刚起步的新学科,“很多教材都是铅印的,都不是正式出版物。我那时对安全工程专业的认识就是:为什么我们这个专业啥都要学点——机械、地质、石油工程、用电、计算机等,全都学了个遍!”虽然学习的内容涉及范围广、难度大,但作为安全工程专业“仅有”的两名女生之一,向玉芳不甘于人后,以优异的成绩毕业,被分配到了中国石化江汉油田石油化工厂工作。该企业是江汉油田唯一的石油化工企业,主要生产汽油、柴油、煤油、溶剂油等产品,“石油化工厂是我大学实习的单位,我是该企业第一次引进的安全工程专业大学生。也就是在这个单位让我第一次近距离感受到安全在生产中的重要性。”向玉芳说。
2002—2011 年,因石油化工厂政策性关停,向玉芳转岗至清河采油厂(山东)工作。“这11 年期间我一直从事安全工作,干过现场管理,也干过综合管理,因此对总部、油田各个时期的安全管理要求都非常熟悉。”向玉芳说。
2011 年年底,向玉芳被调回江汉油田本部(湖北)江汉采油厂安全科工作,负责综合管理,包括教育培训、QHSE 体系管理等。当时的江汉采油厂24 个采油队,分布在湖北省的7 个区县市。细心的向玉芳在检查中发现,24 个采油厂使用的记录表格各式各样,基层采油队、班组、岗位安全记录内容繁多,安全管理人员和岗位人员苦不堪言。
向玉芳在基层工作多年,深知安全管理工作的繁杂:“无论在办公室还是在现场,我的一贯的作风就是:满足安全条件,简单、易行、可靠就行。表面上看不像是个安全专业的科班生的理念,没有技术含量,可是在基层待久了,深知安全与生产效率的关系——安全管理就是为了更加可靠的生产,可靠的安全手段就是提高生产效率。”
了解到基层的实际困难之后,向玉芳决定通过科学统筹,减轻工作量,实实在在为基层减负。经过调查,她发现基层工作繁重的主要原因,是随着各类各级安全检查的增多,检查人员要求不一样,导致各类内容类似格式不一的记录逐步增加。为此,向玉芳悉心研究各类检查方法和统计方法,结合油田安全管理、设备管理、职业健康管理等各类统计记录要求,统筹要求建立了电子台账。别小看建这个电子台账,在收集整理材料上需要花费大量的时间,也需要对安全管理的各个专业及其上游管理和相关业务管理流程非常熟悉,从精简、整合到定型,巨大的工作量都是向玉芳一人完成。
改革之后,电子台账基本涵盖了所有的安全管理数据的统计和归类,彻底解决了各业务负责人员变更台账、数据丢失的问题,实现了各队、各班、各类安全要求的统一。后来,向玉芳又通过基层承包蹲点一个月、无死角指导培训、不断检查,实现了全厂推广电子台账。2019 年,中石化总部下发文件,要求各基层单位推荐建立电子台账,电子台账在江汉采油厂试用4 年后,得到了总部的认可,并在整个集团全面推行。
2015 年,江汉油田按照中国石化总部要求成立了江汉油田分公司安全环保督查大队,主要的目的是为了全方位、全过程、全天候管控生产、施工现场的安全风险,尤其是承包商施工的安全风险,减少施工过程中的违章,杜绝安全生产事故的发生。
向玉芳由于其自身丰富的安全工作经历和经验,通过全油田竞聘,被选为督查大队副大队长,主要分管督查业务,带队参加油田所有单位的单位督查、施工现场高风险作业的现场督查等。
督查大队从无到有,无借鉴、无参考,没人审批或审核,全凭最初的这班人马不断去策划如何干、如何干好。查出的问题是否正确全靠自己把关,需要督查人员自身同时具备专业技术、安全管理能力和协调运转能力,每一次督查都可谓是一场“战役”!“可是对我而言,没有‘庇护’的安全督查却一点闪失都不能有。”向玉芳告诉记者。在成立之初的2016 年,这样高难度战役,向玉芳和她的团队打了接近一百场!
“万事开头难”,最难的就是起初的建章立制。向玉芳在督查大队建设过程中,始终承担着重要的角色;在大队不断成长壮大过程中,督查队伍能力建设、督查策划和运行、督查标准和制度制定、承包商和直接作业环节现场管理、督查品牌建设过程中,她也发挥着业务带头作用。向玉芳不但牵头起草了督查大队内部制度和各类检查标准,还组织并参与编制了油田安全量化审核标准。此外,她还代表油田板块参与了总部2019 年新版HSSE 管理体系审核标准的编制等。
向玉芳从建队之初就着力树立安全督察的品牌。她深知,与被督查单位不断“角力”是唯一立足的方式。因此,向玉芳坚持带头带队按标准查,敢查、敢上报、敢通报,通过过硬的本领、团队的力量,不断改变着被督查单位甚至整个油田对大队督查能力和督查效果的认可,树立起不倒的安全督查品牌。督查大队的督查范围覆盖了整个油田的现场施工和全部生产经营单位,工作量极大,基本上全年无休。而在担任副大队长三年半的时间里,向玉芳更是把油田的各个生产角落翻了好几个遍。
向玉芳认为,“能发现问题,能发现深层次的问题,能发现别人不能发现的问题,不回避被检单位的问题,帮助被检单位找到解决问题的思路和办法,有针对性地现场培训”是督查大队现场检查受欢迎的原因。
她向记者讲述了这样一个故事:“督查大队刚刚成立时,一次,我带队去一家单位督查,因为我们督查队员全部来自一线基层,该单位领导态度傲慢,说话也是不冷不热。尽管如此,我们检查完成后,还是在现场用PPT 通报了检查情况,把不符合标准的问题给他们讲了一遍,还给该单位全体人员讲了一堂专业安全课。临走时那位领导的态度发生了180 度大转变,对督查人员一再表示感谢,并欢迎我们再去。”
盐化工是江汉油田的安全管理老大难单位,从2015 年督查大队进驻检查,大大小小现场督查无以数计,向玉芳几乎每周都至少去2 ~3次——这个频率一直保持到她担任党支部书记。几乎所有的装置检维修、重点施工,她都是亲自带队督查。盐化工自督查大队成立以来,至今未发生一起施工作业现场事故。从最初的门卫“通风报信”,防着安全督查,到今天,凡督查车辆进入盐化工大门,督查员只要举起带有“安全督查”的安全帽,就可以像本单位车辆一样进入,“安全督查”成为了“身份证”“通行证”——这是安全督查获得被检单位认可的最好证明。
从事安全行业多年以来,向玉芳感受到,安全这个行业女性从业者已经越来越多,“从我刚上班时,女同志‘物以稀为贵’,专门在办公室整理资料、跑后勤;到现在站在现场、冲在前沿。我只是她们其中‘之一’,不是‘唯一’。”向玉芳感慨。
和许多人不同,向玉芳认为,女性干安全是有其自身优势的。“第一个优势就在于敏锐。”她自己就对安全有着超乎寻常的“敏感”——上至政策方针、领导关注,下至群众关心、基层困惑,她听一次就会“走心”,就会联想到自己的安全工作还要怎么改进。“另一个优势就是能够静下心思考学习。为了弥补现场经验的不足,我们很多女同行都在不断学习,增加理论的丰度。”
但说起女性从事安全行业,实际的困难还是有。她认为其中最大的困难不是来自女性本身,而是来自外界的不认可。“很多人对女性从事安全行业有偏见——大家普遍认为女同志更适合‘坐’办公室,这种偏见在各个阶层都有。因而在安全系统,女同胞‘跑’现场的还是凤毛麟角,因为大家‘不带你玩儿’。”但是向玉芳在工作时很少想这个问题:“无论是女同志还是男同志,在工作中要想别人认可,就用实力说话!”
作为队里的党支部书记、副队长,向玉芳对于团队的建设也有自己的心得。她认为凝聚人心很难,但又特别重要。“能力可以培养,但是把十几号人的心思都‘拧成一股绳’,让大家‘劲儿往一处使’真是很难。这不仅仅需要督查能力的培养,还需要个人奉献、专业互助,放弃很多个人生活。这也需要我们这些领头的人比别人付出得更多。”向玉芳由衷地说。
2020 年伊始,我国爆发了严重的新冠肺炎疫情,汉江油田所处的湖北地区是“重灾区”。在疫情爆发后的这段时期,作为基层党支部书记的向玉芳肩上的担子更重了,不但要保护督查大队全员不受感染,还要落实油田防疫第一,安全第一的指示精神,利用在线视频,实时监督企业各单位生产安全。她除了每天统计汇总全员的健康状况,关注省内、外滞留人员及隔离人员的情况,还时刻关心着队员生活中的困难及需求,尽可能想办法帮队员们解决落实。
疫情期间,向玉芳同督查大队班子成员一起,调整了针对特殊时期的安全督查工作思路——改现场督查为主为全部在线视频督查,改问题通报为发现问题实时电话督促整改。并且,向玉芳发挥领导干部的带头作用,坚持每周带班督查4 天。居家防疫的时间里,她也没有一刻闲下来,不但制作完成了300 多页的《江汉油田HSSE 管理手册》培训PPT,还趁这段时间撰写了关于安全督查思路、承包商管理的经验总结。
特殊时期,除了队员们的身体健康,向玉芳最担心的还是他们的心理健康。她向记者坦言,湖北疫情最严重的那段时间,随着身边的疫情形势越来越严峻,有些员工产生了焦虑、恐慌的情绪。心思细腻的向玉芳,此时就像队员们的“知心大姐”一样,在微信群里开展互动游戏、发鼓劲视频,还布置安排居家督查队员的学习任务。时时刻刻关注着队员们的心态、情绪变化,并及时给予关怀。这些互动活动和沟通,有效地驱散了疫情期间笼罩在大家心头上的阴霾,建立起积极向上的学习气氛,使大队成员们团结互助地平安渡过了这段艰难的时期。
说起对未来的期许,向玉芳希望,督查大队能够吸引更多的专业人才加入:“让安全督查薪火相传!”
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