农产品走入电商平台的实践研究

智小芮

摘 要：随着信息化时代的快速来临，我国的各个行业在发展过程之中不断创新模式，转变落后的理念，进一步提升各个行业的信息化水平。当前，我国的农产品已经不断地走入电商平台，并在电商平台的发展过程中努力迎合市场的发展需要，从而为农产品行业的发展提供更多的基础和保障。基于此，笔者在本文中着重围绕我国农产品走入电商平台的实践问题进行了分析和探讨。

关键词：农产品 电商平台 实践研究

课 题：本文系河北省职业教育科学研究“十三五”规划2017年度立项课题“‘互联网+农村电商模式下电子商务专业双创型人才培养与实践研究”（课题编号：JZY17137）的阶段性成果。

由于我国的电子商务平台的起步比较晚，与国外相比存在较大的差距，因而，在具体的农业实现信息化发展的过程当中依然未能得到良好的应用效果。但是，随着近些年来我国对农业现代化问题及发展的重视，我国农产品实现电子商务化发展和信息化发展的大好形势已经愈发明显。因此，笔者在本文中主要针对农产品进入电商平台存在的问题、农产品进入电商平台存在问题的解决对策、农产品进入电商平台后的管理与安全设计等相关内容进行阐述，并提出了几点思考和建议。

一、农产品走入电商平台存在的问题分析

现阶段，随着我国信息化发展层次的有效提升，我国的农产品作为第一大产业的重要存在形式，实现信息化发展对于整个农产品的销售和经营过程来说具有关键的作用。然而，自电商平台引入社会发展过程之后，我国的农产品行业发展尽管在速度和时效性上已经取得了诸多的成果，但依旧存在诸多现实性的问题，亟待解决和应对。基于此，笔者在本文中主要针对我国农产品进入电商平台所存在的问题进行了较为详细的论述。

1.地区发展具有不平衡性

当前，我国的农产品进入电商平台存在的关键问题之一是地区发展具有不平衡性。具体表现在以下方面：农村地区的农产品在电商平台上的发展和销售情况与城市相比，依然处于不利的局面。因为农村的交通以及信息化程度较低，农产品进入淘宝、京东等电商平台一定的限制。而合理有效地解放这个问题，对于社会的进步与发展来说是非常重要的。与此同时，我国农村地区的信息化建设程度比较低，并且网络等基础性设施的运用与发展还不够先进，加之电脑的普及率较低等等。这些因素在很大程度上滞后了我国整个农村地区的电商发展，以及电商平台的运用和完善化建设。此外，需要注意的是，我国西部地区电商平台的建设程度要低于东部地区。

2.缺乏完善的保障機制

我国的农产品电子商务在具体的发展过程中，仍然存在缺乏完善的保障机制的问题。尽管我国涉及农业的相关互联网网站的数量很多，但是，这些网站的经营功能依然是宣传，未能将农产品电子商务的主要业务放在交易和服务上，直接导致了农产品的商务化发展程度不高。此外，我国国内的整体环境，直接导致了农产品电商服务平台相关的网站发展不够顺利，涉及农产品这类的电商网站往往规模较小，并且知名度也不高。所以，如何快速有效地入驻天猫、京东、淘宝等知名电商平台，是目前急需研究的问题。

3.缺乏专业的农村电子商务人才

与国内大力扶持农村电子商务发展的大环境相对应的，是农产品电商行业相关的专业人才极度匮乏。大多数经营农产品的网店都是由不具有专业知识或者文化水平偏低的农民来进行操作的。这对于整个电商平台的顺利运行和创新发展而言十分不利。同时，因为缺乏专业的人才来进行管理，直接导致了我国的农村电子商务在各大电商平台之中运作效率较低，而且不能提供专业的农产品交易信息。

二、农产品走入电商平台存在问题的解决对策

1.对资源进行整合以促进地区间的协调发展

加大对于经济落后地区的农业信息网络建设力度，促进农业信息的有效交流与沟通，同时，政府应该加大对此的财政投入与经济支持。政府是财政支出之中的主要承担者，地方各级政府应该加大对于农业基础设施的投入力度，使其为农业的信息化的发展提供坚实的基础。在此过程中，应该进行明确的责任划分，将各项任务进行科学的分配，并将水利工程设施的建设、交通运输设施的建设、信息交易平台的建设作为重点的建设内容。在农民进行农业生产的过程中，改善其生产条件，将自然环境对农业生产的影响降低到最小，以促进农业生产效率的提高，从而使得农业生产的产业链形成，对农业生产起到有效的促进作用，将地区之间的差异降低到最小，给农民真正带来实惠，促进其生活水平的提高。与此同时，还应该提高农产品在市场之中的竞争力，积极地引进经济发展地区的经济发展战略与先进的生产技术，特别要加快对于西北地区的网络信息化建设，提高其基础设施建设的水平。因此，可以在各地设置京东、淘宝等的电商服务点，以便农产品在第一时间进行有效处理。这样不仅可以增加农民的收入，还可以消除农产品销售之中的地域限制。除此之外，还应该对一些缺乏经济活力的地区给予经济上的补助与扶持，并加快区域化生产的建设步伐，积极地培养专业化的技术人才，与先进的生产技术进行有效对接。

2.建立健全保障机制

在对平台进行建设的过程之中，还应该为其提供完善的保障机制，加强法律法规的建设。与此同时，政府还应该加大对此的投资力度，将建立完善的电商平台作为其主攻方向。在此过程中，还应该积极地培养与引进专业技术人才，并对其中的生产、运输、销售等环节提供智力支持与人才支撑。特别是要对微店这种新兴的电商平台进行进一步的建设，使其在农产品销售之中发挥更大的作用。还应对农民的利益以及客户的利益提供有效保障。在对其保障机制的建设与完善的过程中，在政府提供大力支持的基础上，还需要社会给予广泛的关注。积极而广泛地吸纳专业的技术人才，并对其进行专业化的培训，为团队建设提供基础，进而形成规模化的效益，为农村电子商务的建设提供积极的促进作用，带动地区经济的发展。

3.加强平台建设与服务质量

在当前农产品电商平台的建设过程中，应该首先将前期的宣传工作以及人员的分配工作做好。在此基础上，还要加强服务平台的建设，促进其服务形成一体化的格局。为了提高平台建设的水平，应该加强相关工作人员的服务理念与服务意识的教育。同时，对其价格机制也要进行完善。价格的调整应该以市场经济的发展为基本出发点。国家在此基础上，进行有效的宏观调控，并根据市场经济的整体发展状况对农产品的价格进行一定的调整。这样不仅对于市场经济的发展具有一定的稳定作用，而且能够有效地保障农民的利益不受损。对于一些稀有的、种植难度较大的农产品，政府应该给予适当的补贴。这样不仅能够有效地调动农民投入到生产之中的积极性，还能够增加农业的产量，解决我国粮食紧缺地区的粮食生产问题。对地区之间的资源进行有效调整，缩小地区之间的差异，促进农业经济的发展。另外，针对一些对于电商平台操作不了解的人员，应该对其进行培训与指导。这对于其信息服务意识的提高具有重要的促进作用。

4.提高工作人员队伍的专业化素养

为了提高工作人员的专业素质与业务水平，应该在必要的地区设置一些针对农村电子商务技能的专业培训机构。这对于提高农民的业务能力以及对于客服人员的有效管理具有重要的促进作用。与此同时，还应该积极地组织专业技术人员针对电商平台的相关问题对农民进行讲解与宣传，以促进其参与的积极性与热情，并鼓励其提出相关的建议与設想。这不仅可以有效保障农民的基本权益，而且有助于形成良性的互动。特别是对于一些经济较为落后的地区，更应该注意人员的分配问题，在建设网络信息化的基础上形成区域化的发展格局，促进农产品交易的发展，为农产品进入电商平台提供保障。

三、农产品进入电商平台后的管理

为了对农产品网店进行有效管理，应建立完善的后台管理制度。在对后台管理进行设计与建设的过程中，应该秉承便捷、合理的设计理念，使平台的操作人员能够及时地对信息进行更新，并及时解决买家反馈的问题。可以根据电商平台的实践操作特点，将其划分为不同的管理模块，对其进行科学的管理。

四、小结

综上所述，笔者在本文中探论了我国农产品走入电商平台的实践及其相关的几个问题，进一步分析了我国在积极构建农村电子商务体系的实际过程中仍然存在的现实性问题，同时，针对具体的问题进行了较为详细的分析和有针对性的思考，进而为农产品的销售提供了更多的基础和条件。因此，相关单位及其负责人应针对当前农村电商发展的具体情况，不断实现电商平台的创新型发展，不断改进传统销售模式，促进农产品的销售和农业的发展。

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[作者单位：承德技师学院（承德工业学校）]