关于江西农村电子商务发展的研究

李韵怡+许康达

【摘 要】“互联网+”大潮下，电子商务改变了全球人民的生活生产方式，渗透到社会经济的各个方面，也从城市扩展到农村。江西省作为一个历史性的农业大省同时也是中国相对欠发达地区，发展农村电子商务势必对转变农业发展方式、建设现代农业强省有着重要意义。本文选取基于O2O模式的苏宁易购服务站为代表，前往江西多个县村实地调研，对苏宁易购服务站模式以及江西农村电商发展现状进行全面深入的分析。结合江西本土特色，参考省外农村电商成功经验，为进一步发展江西地区农村电商提出可行性意见。

【关键词】江西省；农村电子商务；苏宁易购服务站

一、江西省农村电子商务发展现状

江西省是一个农业人口多、农村地域大、农业比重相对较高的省份，素有“鱼米之乡、绿色之源”的美称，主要农产品产量在全国占有重要地位。截止2015年底，江西省农村人口2208.85万人，占常住总人口的48.38%，高于全国平均水平。近年来，江西省大力推进新型城镇化，农村人口占比不断降低。但在“互联网+”大潮下，农村网民数量倍增，同时电子商务购物也在农村地区普及，并且随着手机的智能化以及农民受教育程度的提升，农村电子商务消费需求日益强烈。

早在2014年，江西便是商务部和财政部确定的全国八个电子商务进农村综合示范省之一，到2015年，江西共有22个县被列入全国电子商务进农村综合示范县建设，包括淘宝、京东、苏宁在内的龙头电商品牌也入驻了这个示范县，助力农村电商发展。在阿里巴巴公布的县域电子商务发展指数中，中部地区只有江西进入了第一方阵。以江西知名农产品赣南脐橙为例，自上线苏宁易购中国特色馆，短短一个月的时间内便售出50万斤，超30万订单，销售金额达300万元，远不同于往常实体销售多次滞销的情况。江西农村电子商务正以星火燎原之势迅速发展。

二、苏宁易购服务站发展模式

苏宁易购服务站是苏宁云商在县城乡村市场自建开放的拥有体验、购物、金融、物流、售后、会员服务等功能于一体的O2O融合新型店面业态。苏宁云商O2O商业模式可以概述为“电商+店商+零售服务商”，主要包括“电商”和“店商”两大部分，以互联网销售方式为主体，将线上线下资源的整合，通过电子商务平台苏宁易购和实体连锁店面共同打造集物流、销售和服务为一体的全终端的零售平台。

到2015年底，苏宁云商在全国建设了1100多家苏宁易购服务站，并计划在未来五年建设上万家服务站覆盖全国农村市场。通过这样圈地自营服务站，培养三四级市场即村民的消费习惯。伴随服务站的建设也进一步推进物流建设，建成更多的物流中心并实现次日达。在实现大量商品走进农村的同时，苏宁通过服务站，帮助地方政府建设中国特色馆，使当地农产品上行，提升其知名度。截止2016年11月，苏宁已开设202家中国特色馆，包括赣州、乐平、万年、婺源、瑞金五家江西特色馆。并且，苏宁与国务院扶贫办签订电商扶贫战略合作协议，涉及24个江西省国际级贫困县，助力当地经济发展，实现精准扶贫。在农村金融方面，苏宁推出企业贷款、任性付和苏宁众筹，使县域、农村居民享受到更好的金融服务体验。

三、目前江西农村电商发展存在的问题

（一）农村电商基础建设、物流系统、供应系统薄弱

江西农村地区基础建设水平相对落后，仍存在不少的地区基础建设各方面底子薄、规模小、交通不便。虽然现在包括顺丰、圆通、中通等在内的多家物流公司已分部较广，但江西农村地区道路网络仍不够发达，物流通达率较低，物流成本也较高。同时冷藏保鲜技术的不足也限制了大量农产品的上线。供应方面，供应链组织者、各环节效率仍需提高，线上线下的融合存在障碍。

（二）农产品的标准化程度和知名度低

目前江西地区大部分农业生产以小农为主，较为分散、信息化程度不高，缺乏大户种植和专业经营，要建立系统的生产控制、筛选包装、质量检测等一系列环节体系仍较为困难。加之，江西大部分农副产品在全国的知名度较低且宣传不足。标准化、信息化的滞后和品牌化程度低下都制约着农产品的网上流通。

（三）农民对电商理论知识欠缺、农村地区年轻人才匮乏

传统观念的束缚使得农产品仍以眼看、手摸、耳听、口尝的交易习惯为主，农民缺乏对电子商务理论知识的学习，且对于一些年纪较大的农民来说学习相对艰辛、不愿尝试，以致农民害怕在电商创业中失败，从而不敢尝试。虽然农民的信息觀念已有提升，但电商意识仍有待加强。此外，鉴于江西仍属于欠发达地区，大量年轻人才不愿回到农村，加上政府对农村大学生创业支持不足，都造成了江西农村电商人才资源匮乏。

四、促进江西省农村电子商务发展的对策和建议

（一）加强农村基础建设、完善农村物流体系与供应链体系

增加政府资金投入，完善农村电信网络体系，提高网络普及率。推进道路交通建设，提升物流通达率，降低物流成本，发展更多的村级、乡级物流配送中心。引进高端的冷链保存技术、优化供应链体系。配合、支持各金融机构建设网上支付、手机支付，建立安全可靠的网络支付环境，同时面向农民提供更多、更简便的小额贷款，推动农村电商金融的发展。

（二）提高农产品标准化程度、树立本土品牌

推动农业生产规模化、集中化、标准化，与农村合作社、种植大户建立直采直供管理，增加对生产过程的指导和规范。加强对农产品质量安全的管理，推进各大媒体对本土农副产品的宣传，培养一批忠实粉丝，树立本土品牌，提升知名度。利用高新技术改造农业，引导传统农业向具有高度生物技术、信息技术的现代农业转变。

（三）大力培养农村电商人才、普及电子商务知识

加大金融支持力度，开展电子商务人才培训，培养一批本土的电商人才。建设人才引进制度，挖掘吸纳一批年轻的、有创新精神的大学毕业生，给予一定的政策优惠，吸引大学生返乡创业，弥补人才缺口。并宣传普及电子商务理论知识，对当地农民进行技能培训，鼓励农民打破传统观念的束缚，使用智能手机，体验网购，主动学习电商知识。

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