红木艺术圆梦旗合殿

晓诗

个冬雨淅沥的下午，笔者跨进上海浦东新区临御路518号红星美凯龙负一楼G8061的“旗合殿”眼前一亮：那款1：1复制，耗时半年，用料3吨的大叶紫檀“慈禧多宝阁”，透着古色古香、古朴厚重气息，仿佛一场历史人文“穿越”……周燕总经理介绍说，此款复制的多宝阁体现中国近代盛世皇家雍容华贵和非凡气派。她说，木料采用不是紫檀，神似紫檀的“卢氏黑黄檀”（俗称大叶紫檀）。

一木一世界

上帝说黄金钻石是地下矿产的精华，而中国人却说红木是地上树木的精萃。一番茗香茶语中，周燕女士笑吟吟地将中国红木文化的渊源与自己的创业心路，细细道来——

周燕，一个70后海归人士，曾在武汉大学学现代营销，在国外进修教育专业；随后做过电子贸易、干过室内装饰；在中外多个城市生活过，搬来搬去唯一留下的是中式家具。近年来，她潜心红木艺术：2010年酝酿多日的计划付之实施，首先深入国家最早命名的广东红木艺术基地，在浦东高桥保税区附近开出首家美千居“旗合殿”，建立了第一个终端平台，开始专心致志地经营她的红木事业……她说，我旗合殿经营的不只是家具，更是一种文化，我要做中国红木文化的传承者、红木家具艺术复兴的追梦人。

中国红木艺术载体就是材质，周总一开始就选准材质，抢占先机，赢得客户和市场。旗合殿市场定位中高档客户群体，开局首推大红酸枝，接着力推刺猬紫檀（非洲黄花梨），最先向消费者明确提出大红酸枝（交趾黄檀）必将替代紫檀成为红木新“王”、非洲黄花梨（刺猬紫檀）必将替代海南黄花梨成为红木新“后”。 后市很快见分晓，周总深有感叹的讲，如果说，600年来中国红木之“王”印度紫檀和红木之“后”海南黄花梨，那是明清皇上享用时钦点；那么，当代和未来的中国红木之“王”和“后”将是东南亚大红酸枝和刺猬紫檀，它可是中国人民选定的——其花纹堪比海黄，而价格差二个零。特别是刺猬紫檀，它的材质与降香黄檀（海黄越黄）一样，皆是散孔材至半环孔材。气干密度接近，纹理同样美丽动人。只是刺猬紫檀在气味和木纹细腻上比海黄差点。周总拿来二款原木比较，“你看这佛脸，与海黄没什么区别，有一客人在我这里做了一套刺猬紫檀家具之后，还预约若有这花纹的家具，他还收藏一套。”周总说的佛脸，就是藏界称谓的“鬼脸”，是海黄一个人文标志。笔者细细观察，刺猬紫檀木纹已显出包浆的光泽，与海黄难于辨别，特别吸引人。事实证明刺猬紫檀在市场上刚刚露脸即显端倪，就得到有识之士追捧而成为木器收藏新宠。旗合殿力推结果是自身迅速壮大，旗合殿的众多客户及时把握了红木投资洼地，受益匪浅。

到过高桥美千居旗合殿红木馆和浦东沪南红星美凯龙紫光阁红木馆旗合殿的顾客，很多听过周总讲的红木故事，买过旗合殿红木的客户反馈信息是：旗合殿宣传的红木新王、新后让我们感觉很值，拥有这些珍稀名贵的红木家具就感觉拥有一个实实在在的世界。谈到这里，周燕总经理不无得意地说，来到旗合殿，拥有红木的新王、新后，让你十年后绝不会说后悔。

周总非常关注红木新的消费群体，发现红木家具的消费人群正在年轻化，小件、套件都是他们的目标，是未来的红木市场生力军。今天 70后、80后已成家立业，周总经常在店里亲自与年轻夫妇品茶论红木，现身说法，提出中国人要珍惜自己民族的红木精华、将传统与现代对接。引导他们从红木艺术品的喜爱漫延到红木家具，帮助他们去淘“红木家具”，不仅成为了一种爱好，也在变成一种投资。在投资享用中传承弘扬中式文化。

一馆一传奇

旗合殿开的每一个红木艺术馆都是一个传奇，首开一个就在高桥保税区附近的美千居店，当时卖场只招商到她一家卖买红木，红木家具是三高企业：高投入、高难度、高消费，在浦东三高地区（高桥、高行、高东）难有市场。因为这里外企多、动迁户多。一年后这个市场被撬动，引来10个商家进入。红星美凯龙在浦东沪南店率先建红木城就缺一档没人要，影响开张形象。旗合殿及时进入，带着新古典的面孔，后来居上，旗开得胜，成为紫光阁里响当当的旗合殿。接着又在红星美凯龙金桥店这个号称全国家具蓝色海洋航母的平台上落户，周总带着她的旗合殿在5楼打出了50多平方的巨幅广告。最醒目的广告词是“红木圆梦旗合殿”。旗合殿以“京做”为主要风格的红木制作销售公司，兼收广、苏、仙等流派之长。以红木精神做红木家具，以红木精英文化服务于广大红木爱好者和消费者，共圆红木梦。既有简洁大方的明式，又有雕龙画凤精心雕琢的清式；也有典雅大方的西风法式和现代软体红木风韵；既有天圆地方、天人合一的皇宫椅，也有充满浪漫情怀的情侣座椅……

旗合殿与广东福建基地厂家抱团发展，响应中国梦召唤，把具有贵族身价的红木，百姓买得起的售价交付给消费者，圆一个红木梦。推出四大系列圆梦主题产品：即都市诗意书房系列（节节高大红酸枝书柜和书桌）；修生养性卧房系列（辉煌刺猬紫檀素面顶箱柜和大床）；永结佛缘善缘客厅系列（大红酸枝多功能宝塔钟和多材质五福茶台）；回归自然餐厅系列（刺猬紫檀8件套餐台和餐椅）。

虽说，国家继续对楼市调控，却对红木家具的影响是轻微的，相反，这种强势政策下对红木家具市场反而是一种助推作用。其主要原因是投资者从房产投资中抽回资金有望转投“绩优股”的红木家具。因此红木行情继续走高，而红木在通胀压力、房产调控政策的背景下，因其“抗跌性”，正在被更多的潜在消费者所接受。

旗合殿严格执行红木国家标准，在销售上，红木市场鱼目混珠时有发生。周燕却说，我的旗合殿杜绝忽悠。她硬是把2万多字的国家最新颁发的《红木国家标准》，摘要绘制成一张简明巨大的图表挂在每个旗合殿红木馆的墙上。并将国家许多行业对红木监管的文件和辨别真假的文章发在他们官网上（www.qihedian.com），接受广大消费者监督，保护买卖双方利益。并将诚信二字付之于具体行动，那就是“求真务实，买卖双赢。”

将红木国标绘制成巨大图表悬挂在店内显著位置，让进店顾客一目了然，明明白白消费——这是需要勇气的。笔者仔细察看这张旗合殿设计的红木图表，上面一一介绍红木的5属8类33种。周燕还细心介绍与解释其中的专业条款。她还介绍说，新国标还明确规定每件红木家具必须配一张“出生纸”《红木家具产品质量明示卡》，卡上的内容至少包括产品执行标准、产品分类、产品名称、产品型号、规格、生产日期、产品主要用材、产品涂饰与装饰工艺、产品保修和产品交付方信息（生产企业或经销商信息）。这一规定对购买红木家具的消费者来说，有几大帮助，一旦发现自己购买的红木家具“货不对板”，可把《红木家具产品质量明示卡》作为申诉和索赔的证据。旗合殿是这样说，更是这样做的。

笔者问周总何谓“旗合殿”，她说要做中国红木的一面旗帜、一个传承者，联合聚合，成就中国红木最高艺术殿堂。旗合殿坚持红木文化传承和宫廷红木工坊精神：以艺术藏品为出发点做产品，赋予这些稀缺名贵红木材料第二次“生命”。在烘干、雕刻、设计、打磨上坚持以传统古法手工为主，现代电脑机械为辅。坚持1：1复制故宫明清原版，不减工减料，让产品符合现代人的不同审美需要。

一家一服务

红木贵切脾气大，四季变化，热胀冷缩是必然。人们买回家最不放心的是后期维护保障。周燕将“跪式”服务引入旗合殿售后服务中，提出旗合殿产品2年保修，终身维护服务。只要有时间都要亲自带搬运工送货到每一个客户家，为客户摆放好，擦灰打油。只要有需要维修的地方就亲自带上维修高手登门道歉修复。如是太忙去不了，就一定安排售后经理陪同工人上门，决不让物流搬运工只收钱不服务。她常告诫旗合殿员工说：我们要用人品保产品、用服务赢得顾客。买红木要广结善缘，旗合殿要给顾客传达正能量。旗合殿得到是客户的口碑和连续惠顾。

缘此，旗合殿连连开出四家门店，且业绩飘红。有人说，周燕坚持三年，门店成绩斐然，殊荣多多。行业最具权威的机构——中国家具协会和中国传统家具委员会已接纳旗合殿为会员和委员，成为一个敢于负责任的大家庭的一员，红木专卖店外观装修设计已获国家知识产权保护，企业成为国家3.15放心消费诚信单位、绿色环保明星企业。