企业文化建设需梳理好几组关系

高小军

企业文化必须符合管理逻辑，企业存在管理就存在，管理存在文化就存在。在循序渐进的企业文化建设过程中，我们要紧盯发展中的矛盾论与实践论，从对立统一中找寻有效的方法，处理好企业文化建设源与流、难与易、内与外、固化与创新的关系。

源与流的关系

“欲流之远者，必浚其泉源。”企业价值观、企业精神等理念是企业文化建设的源泉。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”企业的核心理念不是空穴来风，不是照搬复制，而是企业从创业实践中逐步形成的价值取向、处事风格的观念凝炼。有了切合于企业实际的企业价值观念才能将企业文化雏形逐步变为企业文化体系。俗话说，源正而流清，企业文化理念的形成是综合企业核心精神要素的过程，它是对过往经验的总结和对未来发展的研判，且不能拿来主义，否则给人以假大空的概念，难以指导企业员工以符合企业实际的价值观去工作，企业文化与企业管理也就难以从理念转化为实践，制度流程难以遵循企业理念，人力资源与企业产品、品牌难以遵循理念和体制机制，企业发展也就难以源远流长。

难与易的关系

企業文化建设是一项复杂的实践工程，不可能一蹴而就。从管理逻辑来讲，企业的发展成熟是一个螺旋上升的过程，为企业管理服务的企业文化也是一个循序提升的过程。从企业文化建设到企业文化管理，并没有一个天然的鸿沟或者难以逾越的分水岭，而是一个由浅入深的台阶式发展过程。难与易是相对的，但从长期来看，企业文化建设是一个由易入难，再由难入易的过程。企业的改革发展需要从立中破，再从破中立，企业文化建设则要把握好传承、发展与创新。如果改革变革是一剂猛药，那么企业文化更像中药，它往往治未病，而难治已病。一个企业发展壮大和成熟，往往来自文化渗透力对内部管理由浅入深潜移默化的作用，使企业逐步实现文化管理，迈向文化治企的路子。

内与外的关系

企业文化的系统升级往往难以在经验范围实现优化，有时需要借助外力智力支持，既借助其方法论，也结合自身发展的实践论，推动企业文化提升。一般而言，通过专家把脉问诊、咨询服务能够获取方法上的引导，也可以通过对标学习，以他山之石来攻玉，将经验和方法综合对比，取其精华、去其糟粕，打造企业管理的升级版和企业文化的升级版。但是，要清楚任何企业文化都是自我文化，自身才是企业文化建设的主线、主导和主体。既要出其外反观，更要入其内反省，借助科学的方法，加上自我疗治、本土改良，才能完善功能、系统辐射，将已有的文化建设经验转化为企业文化落地的新动能，在符合企业实际的战略和制度层面，打通企业文化认知到企业文化落地的路径。

固化与创新的关系

企业文化的独特性在于自身发展的土壤使然，有了切合自身特质的文化理念才能指导符合理念的制度流程体系不断优化，不论理念文化、制度文化、行为文化、物质文化，都忌讳朝令夕改瞎折腾。企业文化的落地工作也一样，我们在不断总结提炼中，要注重企业文化落地长效机制的建立，同时辅以企业文化落地载体的丰富和创新，该固化下来的好的方面固化下来长期坚持，该创新的不断丰富新的元素，迸发人人想参与、人人能参与、人人会参与的企业文化建设热情。“求木之长者，必固其根本。”文化之根、管理之干、行为之桠、品牌之花，文化基础夯实了，管理之干才能不畏寒暑向上生长，行为之桠才能不惧霜雪遮风挡雨，品牌之花才能迎化雨春风、展绚烂多姿。