事业单位人力资源培训问题研究

王晓玉

摘要：随着知识经济时期的到来，在事业单位的发展过程中人力资源发挥的作用越来越重要，人力资源培训正在逐步成为事业单位人力资源管理过程中的比较重要的一环。通过对员工的培训，可以极大地挖掘事业单位工作人员的潜力，激发他们的工作热情，提高他们的业务水平和效率，从而促进事业单位以及全社会的良性发展。但是，在我国众多事业单位的人力资源培训中仍旧存在着些问题，比如培训设计体系不完善，培训体系管理不规范等，使得培训效果低，从而造成培训投入多而收获少的局面。因此，要想提高培训的实质效果，使培训对事业单位发展的促进作用得到进一步发挥，就要全面分析研究培训过程中常出现的问题并给予解决，只有这样才能达到培训的目的。由此可见，不断加大事业单位人力资源培训的管理，建立完善合理的工作人员培训体制，努力培养学习型人才队伍，并建立学习型组织，以便更好的培训员工。做好事业单位人力资源培训管理工作，使事业单位培训的成本和收益相平衡。

关键词：事业单位 人力资源培训 问题研究 解决措施

一、事业单位人力资源培训的重要作用

1.有利于员工自我价值的实现。事业单位在发展自身时，也要使专业技术人员的职业生涯得到同样的发展。事业单位对员工进行相关的培训，不但使员工根据自身岗位的特点，学习了相关的专业知识技能，并提高了他们职业发展的竞争力，而且有利于开发员工的潜能，使其职业生涯规划汇总的重要部分得以完成，并能在将来的职业生涯中获得更多的回报。

2.有利于加强人力资源的管理。随着人力资源在事业单位中的地位越来越重要，培训业已成为一个员工拓展视野、更新储备知识、提高专业技能、增强自身综合竞争力的一个重要渠道。事业单位的工作人员要紧跟社会时代发展脚步，不断学习业务知识、政策法规等全方位内容知识来增强自身的综合素质，进而可以更好的适应社会改革需要。所以，不管是事业单位培养人才，还是员工个人职业生涯的发展，培训在人力资源中起到了非常重要的作用。

3.有利于建设良好的单位文化。培训是为了实现个人与组织的共同成长，—方面，培训可以更好的为事业单位吸引人才、保住人才，并使员工不断加强学习，增加工作积极性以及学习的紧张感，制造出良好的学习气氛。另—方面，培训又能使员工更好的了解本单位的发展规划、价值理念以及管理制度等内容，加强员工的团体意识和集体荣誉感，培养员工对单位的归属感和认同感，增强其凝聚力。

二、事业单位人力资源培训中的主要问题

1.对培训工作重要作用的认识不全面。培训是一项重大的人力资本投资，其资金投入高，现实成果见效慢，故而诸多事业单位不重视培训工作的开展，态度不积极，在培训工作进行中只是走形式，敷衍了事，有的认为培训工作就是无用功，不如去直接招聘更见效，即使进行培训也是尽可能的减少投入。另外，参加培训的员工对培训认识不足，学习意识差，经常以各种借口逃避培训，重要的是培训形式单一灌输，培训内容严重偏离实际，这使得工作人员更是将培训看作是浪费时间和精力。

2.培训内容针对性差，不全面。事业单位作为社会服务性组织，对社会的良性发展有着非常重要的作用。但是在事业单位人力资源培训过程中，其培训内容更加侧重于基层工作人员的业务工作水平，而对于中高层管理人员的培训、团队建设及服务意识的提高等则严重忽视了；另外，事业单位的培训形式多为上级领导统一组织学习。这些不但使得在单位里培训的内容偏差大，导致工作人员的发展不全面，而且导致学习针对性差，还降低了工作人员参加培训的热情。

3.培训系统设计不合理。事业单位人力资源培训系统针对性不高，层次性不强。首先，事业单位的培训工作模式不清晰，与健全的“培训规划培训实行培训评估”的工作模式相比还有诸多不足之处，尤其是事前规划安排和时候反馈总结严重缺乏，培训也只是机械地听从上级安排或是单一的盲目跟风，这些都导致随意性和盲目性在培训过程中肆意泛滥；同时很多事业单位没有做好培训过程中的监督、评估、激励工作，培训效果不能得以及时评测出来，致使严重影响了培训的积极性。此外，培训的内容和对象针对性地，在培训过程中很难做到有的放矢；在进行培训时，由于衔接不密切，不能将培训工作与人力资源其他方面的管理很好的连接起来，导致员工参加培训的积极性不高，培训也很难达到预期的效果。

三、加强事业单位人力资源培训的措施

1.全面提高培训意识。人力资源培训在事业单位的发展过程中有着很重要的意义，所以，事业单位的管理者要站在战略高度角度，给予培训工作应有的重视，一定要认识到培训不只是少数人的专利，而应该是全体员工共有，共同提高，培训不是停留在形式层面毫无收益的花费，而是对单位人才的战略性投资。要在事业单位中全面提高培训意识，逐渐加大培训投入力度，加快员工培训的频率，将培训工作纳入单位制度建设体系，提升单位员工的参与热情。与此同时，要完善事业单位的人才培养体制，将人才培养作为单位的日常管理工作，从而为事业单位的后续发展提供强大不竭的动力。

2.制定科学合理的培训计划。科学合理的培训计划可以使事业单位的培训工作的可行性得到有效的提升，从而使培训工作的顺利进行得到保障。制定培训计划，首先要确定好培训的主旨、具体内容要求以及适应的范围，进而确定出培训的方法方式及人员的构成。其次要合理地制定出培训目标，弄清楚员工的知识技能短板，由此针对不同的培训对象，采取相应的主旨、深度及培训方式，进而进行不同内容的培训。最后则要开展培训结果的沟通和反馈，每次培训结束后都要有个对培训效果的基本评估，无论是培训内容本身的可实践性，还是对工作绩效的影响程度都要有一个全面正确的评价，并及时进行相关反馈和总结，为今后日常工作的开展提供重要依据，使培训发挥出更大的作用。

3.加强培训方法的创新。如今，科技发展迅速，日新月异，这为培训方法方式的选择提供了更多的途径。因此，在对工作人员的培训过程中，事业单位要改变传统陈旧的集中式、理论灌输式培训方式，灵活运用便捷的现代化技术手段，不但能够提高培训的质量，而且还可以提高培训的效率。在事业单位培训方式的选择上，既能选择内部网络、试听技术、案例分析、研讨会等方式开展，也能采用不同于传统的集中培训、“代理式”教学之外的“体验式”培训，例如角色扮演、拓展游戏、现场操作及工作轮换等方式，从而进一步调动员工参加培训的热情和积极性。

综上所述，事业单位是属于公益性的机构，在服务人民方面发挥着很大的作用，其服务水平的高低是衡量单位绩效的重要尺度。所以，一定要重视对员工综合素质的培养，通过培训这一途径打造出一支高水平、高質量的业务团队，也只有这样才能提高为人民服务的质量。培训工作的开展一定要从实际出发，并紧密联系实际工作内容，绝不能搞形式主义走走过程，而应重视内在素质和实际能力的提高。所以，一定要依据现实情况制定出全面的培训方针，从而提高员工的业务能力和服务水平，实现事业单位健康稳定发展。endprint