浅议团队文化在员工队伍建设中的作用

王贵安

团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。它能最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务。因此加强团队文化的建设具有一定的重要性和必要性。

辽河油田锦州采油厂采油作业一区，堅持推进以人为本的管理理念，在不懈探索中形成了具有自身特色的文化

“携手”文化，即携手共同目标凝聚人、携手困难家庭温暖人、携手技能差的员工促发展。“携手”文化的形成与渗透，营造了“人人参与管理、共同管理、集体管理”的格局，为作业区高效率的完成生产管理工作提供了人力资源保障。

一、携手共同目标。聚人心

员工是企业发展建设的核心力量。每一名员工的人生价值观不同，在员工队伍中发挥的作用和影响力就有很大不同：积极向上乐于创新奉献的能带动身边人员努力工作，消极锱铢必较的也会导致他人懈怠不前。团队文化建设就是要寻找到一个员工们愿意为之奋斗的目标，融“散”为“合”。有目标才有动力。为打好效益攻坚战，将控成本作为战胜危机的“第一利器”，我们对各项费用指标进行层层分解，落实到岗位和人头，通过层层把关，严细落实，着力降低生产成本、材料消耗、可控费用，使全员进一步认清杜绝浪费和实施精细化管理的重要性和紧迫性。同时，我们充分调动员工的积极性与创造性，积极开展了“企业困难我出力，挖潜创新当先锋”群众性岗位实践活动，通过精对标、细算账，深入有效地深挖本岗位潜力。通过深入一线听取员工关注焦点、掌握认识盲点，精心编制宣讲报告提纲，并制作成图文并茂的多媒体课件以及《采一“势”线》专刊，力求宣讲内容在深入人心的同时，让与会人员耳目一新。

为有效提高携手共同目标教育传播力，我们精心制作了“口袋卡”，即形势卡、成绩卡、疑问卡、对策卡、任务卡，将形势任务知识点浓缩到一张卡上，并将卡片发放到员工手中，方便员工随时随地拿出卡片学习。借助新媒体，运用“互联网+”思维推动理论微宣讲，打造“微信微讲堂”“手机微课堂”，用小而活的短言论、微视频传递好声音、正能量，持续凝聚干部员工迎战“冬常态”的强大合力。

二、“携手”困难家庭。暖人心

按照“不让困难人员伤心、不让困难家庭绝望、不让困难学子沮丧”和“困难人员的思想状态清、工作状况清、家庭情况清、生活需求清、特殊情况清”的工作要求，从困难员工家庭最急、最盼、最需处入手，扎实开展帮扶工作，做到政治上关心、经济上资助、精神上安慰。

采取基层排查、入户走访等方式，对作业区困难职工进行摸底调查，把各职工的家庭情况、就业情况、收入情况、生活情况等主要指标弄清楚，按照各级贫困标准，确定帮扶对象，在申报审批中，严格履行个人申请、作业区初审、张榜公示、上级审批的程序，务求客观公正，使帮扶真正成为“雪中送炭”。通过建立帮扶台账，把帮扶对象、帮扶目标、帮扶时间、帮扶效果等一一登记在册，实行动态管理。

持续开展“春送温情”、“夏送清凉”、“秋送助学”、“冬送温暖”四送服务活动。元旦、春节期间，为困难职工送去慰问品和慰问金，切实解决困难职工实际困难；夏日炎炎，为一线职工送去驱蚊剂、茶叶、绿豆、矿泉水等，如同一场“及时雨”将“清凉”送到职工们的心坎上；金秋时节，及时帮助有困难的学子，使助学帮扶成为困难学子的“圆梦园”；寒冷冬日，深入一线班站发放慰问品，并面对面、心贴心与一线职工谈心，从思想上、感情上、工作上帮助职工化解矛盾，理顺情绪，增强了职工队伍的凝聚力。

三、“携手”技术差的员工。促发展

提升员工技能素质是企业持续发展的不竭动力，员工技术水平差不仅降低工作效率还容易出事故。为此，我们采取名师高徒结对子方式，由工作年限在5年以上、技术比赛成绩优秀的员工与技能较差的员工结成一对一帮助，大队定期组织岗位技能考核，检查学习效果，保证师傅能认真履职，切实提升技能较差人员的技术技能。

兴趣是最好的老师，为了提升员工学习兴趣，我们不断完善教育培训方式，提出了加强组织管理、升级师资力量和细化课程选编的具体措施，推行“2+8”全员轮训模式，即每期专项培训持续2个月、开设8个班次，同时发挥内部人才资源优势，由油田公司技术能手、高级技师王立新和集团公司技术能手顾占闯担任授课教师，为员工提素质受教育提供面对面指导。在辽河油田公司第九届员工职业技能竞赛中，4名青年选手代表采油厂摘得一金三银。

为了提高培训的实用性，技术培训小组结合不同岗位，精编精选出防冻堵措施的原理、解堵作业注意事项、重点巡检部位及时段等更具针对性、更贴合岗位生产实际的培训内容，以多媒体、现场操作视频、亲身经验分享等更生动的形式进行展示，实现人才培养量体裁衣，员工受训学以致用。

“携手”技术差的员工有效拓宽了干部员工学习交流的平台，提升了员工技术素质，促进了作业区整体发展。

追求工作效益最大化是我们工作的落脚点。“携手”文化的形成与渗透，即凝聚了员工的心，且有效的提升了员工工作执行力，确保了高效的工作效率。