优秀企业的绩效管理等

随着规模的增大，管理理念的提升和竞争压力的加大，国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索，大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于，不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构，业务流程和企业文化，人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定了绩效管理的有效性。所以不同的企业应在绩效管理方法，程序等方面有所不同。

尽管如此，我们还是可以从好的经验中发现共性的东西。现集合3家绩效管理做得比较好的国内企业的资料，总结了它们绩效管理的最主要的三条优点，分列如下

博能顾问公司：

1尽可能具体量化的把公司目标分解到每一层和每一个岗位。2在绩效实现的过程中，讲求授权、沟通和辅导，针对每个人建立MBO档案，更好的帮助和了解每个人的成长以及对公司的贡献。3结果导向，注重质量和超越，设立挑战性的目标。

科龙集团：

1追求客观的评价。2注重有效的绩效反馈和沟通。3关注绩效改善。

上海汽车工业(集团)公司：

1对下属公司经营管理进行全方位的评价，确保下属公司在长、短期和各个方面的平衡发展。专家评审、反馈保证了评价的客观性，也有助于集团公司对下属公司的了解。

2多种形式的培训、研讨和宣传，保证下属公司对评价体系的充分认识和理解，统一思想，为成功实施打下基础。

3鼓励下属企业的管理创新，在交流、相互学习和融合中提高。

“对老板负责”是个美丽的陷阱

蒋小华

“对老板负责”是一个美丽的陷阱，往往让“糊涂”老板掉进去，以为这是好的员工，但真正出现了问题“糊涂”老板往往因“不忍”、“忠心耿耿”等因素背离此类承诺。同时，我认为这当中本身也存在很大的问题，完全不符合管理的现实。

老板是上级，作为下级的，无论是个人魅力还是经济实力方面通常都不如老板，所以，每当出现了问题，你能够替上级负责吗?所以，对老板负责只是一句空话，并没有真正地去承担这个责任。

另外，管理上有一个8020原则，意思是说当员工犯了错，主管要承担80％的责任，而员工只承担20％。那么，下级如何来实现对上级负责呢?“聪明”的下属在需要“对上级负责”时则拿8020原则来“嘲笑”上级，岂不尴尬。显然这是矛盾的，并不能让其成立。

要知道负责源于某件事情，与其对老板负责不如对事情负责。因为员工靠把事情做好并为公司创造价值，从而获得公司的报酬，所以，最终要负责的是你的工作，是你所拿的薪水。若对老板负责停留在口上，但没有做好事是没有任何意义的。甚至还有人在出现部门间的问题时，只考虑老板的个人利益，而失去全局观。

作为管理者，它的工作是让团队成员更好地发挥才干，高效高质地完成部门的目标，与其对老板负责不如对团队或对下属负责。管理者需要把下属工作当中可能出现的问题提前考虑并做好安排，尽可能让下属更加方便工作，这些工作包括：资源调配、事前计划、员工培训、检查督导等，这是对下属负责的做法。而不是像某些管理者自己没有替下属考虑周全，像计划、目标、人中员安排与培训等，结果出现了问题却归罪自己的属下，并美其名目：对老板负责。一个善于对下或对事情负责的人才能真正创造好的价值。

对老板负责不如对事情负责，作为管理者要抱着对员工负责的心态安排协调好工作，给属下创造一个施展才能的空间，尽可能把工作做得更好。作为老板或高管千万要小心“对老板或上级负责”这个陷阱，与其让其对上负责不如对下负责，只有对下负责到底，才能产生好的团队，才能真正实现对上负责。