人力资源管理在中小企业中的问题和对策

蔡运芳

摘要：在社会经济高速发展的今天，中小企业也发挥着越来越重要的作用。而对于中小企业来说，人力资源管理对其长远发展起着关键作用。本文就人力资源管理在中小企业中的问题和对策展开深入研究。

关键词：人力资源管理；中小企业；激励

当今的经济社会，市场竞争逐渐加剧，人力资源管理也成为企业管理者所重视的环节。倘若人力资源管理这一环出现问题，企业就相当于失去了赖以生存的支柱。而我国中小企业之所以经济效益不够高，就是因为在人力资源管理上存在漏洞。

一、人力资源管理在中小企业中的问题

（一）人力资源管理观念落后

关乎企业成败的关键在于员工，特别是中小企业，倘若员工的潜力不能得到充分发挥，那么企业的进步空间也是十分有限的。然而许多中小企业的管理者却忽略了这一重要因素，只把眼光放在当前，一味的给员工施压，却没有给予员工充分的回报，使得员工集体凝聚力不足、工作积极性不高。

（二）人力资源管理制度不完善

制度是规范企业各项工作正常运转的关键，但在中小企业中，却缺乏科学健全的人力资源管理制度，进而也使得人力资源管理的工作力度不够。正是因为制度不完善，各项人力资源管理工作投入少，许多中小企业才会在工作中出现一些漏洞，以致于对企业的发展与经济效益产生不利影响。

（三）人力资源管理人才匮乏

制度是保证企业各项工作顺利开展的前提条件，人才却是企业发展的关键因素。没有专业人才的保障，制度在实施过程中也会失去其原有的活力、变得单一刻板。企业人力资源管理工作不是一成不变的，不像计算机程序那样没有变通性，相反，企业需要能力强的专业人才去处理各种突发性的问题，并根据企业实际情况及时调整相关制度。

（四）激励机制落后

先进的企业人力资源管理可以使各级员工的工作局面成为一眼活水，员工们都充满活力，积极主动的为企业贡献自己的力量。然而，我国中小企业的现状却是相反的，企业整体的工作状态就如同一滩死水，即使表面看起来各项工作都有条不紊，但实际上员工的潜力都被埋没了。这是因为中小企业中缺乏先进的激励机制，使得员工潜在的进步空间没有得到有效落实，竞争意识与工作热情不高。

二、完善中小企业人力资源管理的对策

（一）树立“以人为本”的管理观念

中小企业的管理者要真正树立“以人为本”的观念，从此入手，改进企业的人力资源管理工作。在新形势下，人力资源成为中小企业整体竞争力提升的关键所在，中小企业想要实现更好的发展，必须借助“人”的积极作用、充分发挥“人”的主观能动性。因此，中小企业在人力资源管理过程中，要尊重员工的人格、充分考虑员工的需要，将员工与企业双方放在平等的地位，从而实现个人与企业集体的共同发展；与此同时，中小企业还要改变之前的管理方式由管控人变为经营人，在了解员工特点的基础上将合适的人放在合适的岗位上，真正实现人尽其才、人事相宜，这样才能让员工的个人创造性得到充分施展，从而促进中小企业的进一步发展[1]。

（二）完善人力资源管理制度

中小企业因受其发展规模、市场框架等因素的限制，打造全面高效的人力资源管理体系并不现实，也不是在短期内就能实现的。但是，倘若能将人力资源管理的一般发展规律与企业的实际发展情况相结合，制定并大力推进实施科学的人力资源管理方案，也能够使得中小企业的人力资源管理水平更上一个台阶，从而在更大程度上帮助企业拓展生存空间。而且，在制定相关制度时必须要基于中小企业的实际发展情况，可操作性要强，尽量实现工作流程的量化。例如，中小企业的人力资源管理工作应该结合人力资源的外部环境与公司经营的内部环境，以人才供给调查与人员需求调查为核心内容。

（三）创建专业的人力资源管理人才队伍

作为专业的企业人力资源管理者，必须要深入了解企业各项业务的运作流程和中心业务，这样才能够对企业的人力资源有科学的整体规划，才能够对企业现阶段与未来阶段所需要的人才有深入掌控，才能够针对企业的核心业务做好相应的人员招聘、培训、绩效考评等工作。这些方面是人力资源管理工作的关键，同时也是选拔人力资源管理人才的重要条件。只有选拔出优秀的人力资源管理者，才能掌舵好企业这艘大船，引领企业的人力资源管理制度向着更加专业、规范的方向发展，同时也带领企业更好、更快的发展。

（四）改进激励与约束机制

中小企业对激励与约束机制进行改进，能够有效促进人力资源管理相关制度得到真正落实，保证实现其应有的效果。下面，以南京市某建筑公司为例，来说明激励与约束机制。在2015上半年的第一批次施工过程中，经理制定了完善的激励与约束机制，将其贯穿于日常的施工工作重，从而促进员工的工作积极性，具体来说，就是对施工人员进行“双管齐下”——第一方面运用物质、精神情感等手段对施工人员进行激励，第二方面是运用监督、惩罚等手段对施工人员进行约束控制。比如，通过设置“优秀文明工人奖”对施工人员进行物质与精神层面的激励；同时通过工作巡查对施工人员进行有效监督。激励与约束两者结合，才能实现事半功倍的效果。

三、結语

总而言之，人力资源管理关乎着中小企业的长远健康发展，中小企业必须结合自身情况与外部环境的变化，制定并有效实施适合自身的人力资源管理方案，在最大程度上发挥员工的个人潜能，促进企业持续稳定发展。

参考文献：

[1]司璐瑶.中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析[J].企业改革与管理，2016（05）：68.