试论提升企业基层团组织服务能力

武海燕

《党章》中明确指出，“共青团是党的助手和后备军”。在党联系青年群众的过程中起到重要的纽带和桥梁作用。当前，在国有建筑施工企业中，为数众多的青年职工构成了企业劳动大军的主体，是推动企业改革发展的接班人和生力军。

企业团组织担负着服务企业、服务青年职工的双重职能，在加快青年成长和推动企业持续发展方面发挥着重要的作用。青年职工是企业发展的新生力量，是企业的未来，企业青年素质的高低直接影响到企业的可持续发展能力。当下的青年职工文化素质普遍较高，接受新知识、掌握新技术能力较强，思想活跃，思维开放，常常富有冒险与创新精神，充满生机与活力，是企业不可或缺的、朝气蓬勃的生力军。

一、强化企业服务意识，提高团组织服务企业改革发展的能力

企业团组织要在企业党组织的领导下，围绕企业生产经营工作中心，不断提高企业团组织的服务渗透能力，扩大服务工作延伸面。广大青年职工要立足工作岗位，在“创先争优”的氛围中，在“比、学、赶、超”的发展氛围中认真履责，增强执行力，提高工作效率。要加强团队的协调配合，工作中实现能力特长的优化组合，资源互补，充分发挥团队的整体合力。

（一）服务企业发展大局，为推动企业持续跨越发展提供动力

企业团组织要围绕企业发展大局，凡事有利于企业发展的，有利于企业职工利益的工作制度与工作运行机制，都要大胆进行尝试，要用改革创新的勇气与魅力不断推动工作深入开展，制约企业发展的制度要及时进行修改，阻碍企业发展的制度要及时废除，有利于推动团组织工作的制度要及时制定。围绕企业发展，团组织要作好人才选用工作，人才激励工作以及人才培养工作，青年职工要勇于进取，工作上精益求精。在选拔团组织干部工作上，要将有激情、敢担当的人充分调动起来，加强对先进典型的宣传力度，及时塑造典型，表彰先进，带动整个团组织活力，为企业的持续跨越发展注入强劲的发展动力。

（二）服务生产经营，促进企业经济运行

企业的工作重点在生产经营，稳定的生产经营是保障企业正常运行的基础。生产经营系统是青年人才集聚的地方，同时应该是企业团组织工作的重要领域。企业团组织强化在生产经营的工作力度，不仅有利于人才资源的整合，而且还有利搭建良好的交流平台，让企业不同岗位管理人员之间形成良好的互动，及时交流总结经验，学习别人的长处，修正自身不足，推动企业各项决策的落实。

（三）服务好青年人才，为人才成长提供平台与智力支撑

青年职工是企业的未来，是企业可持续发展的重要保证。当代企业的竞争，集中体现在人才的竞争上，人才的核心竞争力作用地位越来越突显。团组织服务好青年，要及时真实反映青年职工的心理诉求与理想愿景，要搭建平台，激励青年职工学习进步。要加强对项目一线职工的人文关怀，提高青年职工工作的幸福感与企业归属感，增强对企业的忠诚度与责任心，不仅有利于企业向心力增强，而且还有利于企业人才队伍的稳定。

二、创新工作方法，提高工作效率

丰富、创新团的活动载体会使学习型团组织创建更加充实，对于突出团的特性和职能有巨大的帮助。创新团的活动载体就是要用新的工作思路、方法、方式帮助企业、团员青年，促进企业的发展，帮助团员青年成长成才。

（一）加强学习，引领团组织逐步壮大

团组织要培养青年的上进心，积极向党组织靠拢，参与党的活动，使团员青年能及时了解党组织的路线方针政策，了解国家发展动向，为团员青年营造一个健康的良性的竞争环境，是团员青年的才能得到充分的发挥。要创新团的活动载体，团组织的阵地建设是基础，学习型团组织创建是团的阵地建设的一项重要内容，也是一项长期需要抓好的基础工作，对党团员进行了爱国主义教育，又增进了党团员之间的友谊，实现了双丰收，达到甚至超过了预期目标。要坚持党建带团建，全面推进行业团建工作，增强团组织的凝聚力、吸引力和战斗力。通过召开青年座谈会等方式，与广大团员青年交流谈心，了解团员青年的思想动态，对团建工作思路提出指导意见。

（二）建立团员青年工作联系机制

建立团员QQ群、团员青年兴趣小组等组织工作负责人的联系机制，召开座谈会，交流工作经验，共同探索行业团建工作思路。团委与其党组织保持密切联系，及时向党组织汇报团组织工作进展，接受党的指导。深入开展“青年文明号”“青年安全示范岗”创建工作，增强团组织的吸引力和凝聚力。推动广大团员青年爱岗敬业，争做文明个人和集体，大力开展宣传学习先进典型工作。

（三）充分利用各类节日为团组织活动载体

以清明节、青年节、国庆节等传统节日为载体，让青工在节日中不仅接受传统的爱国主义、集体主义教育，而且通过这些节日载体，获得了许多难得的情境教育和情感体验，并在内心中自然升华为健康的心理情感。以“十佳岗位之星评比”、“诗歌朗诵比赛”、“球类比赛”等传统团队活动形式为载体，丰富职工的文化生活，陶冶职工的思想情操。抓住重大节庆日的有利契机，广泛开展红色教育和社会实践活动，教育团员青年听党话，跟党走。

（四）建设固定团组织活动阵地

发挥团校、实践基地、“职工书屋”、图书馆、板报、墙报、宣传栏、团组织期刊等团队阵地载体的作用，渗透社会主义思想道德教育，丰富青工科学文化知识，形成良好导向，营造浓厚氛围。进一步利用好互联网QQ群、微博和手机等现代网络载体及通讯工具，改变填鸭式思想灌输和居高临下讲话等方式，以论坛交流、观点碰撞和大墙会议等形式，平等交流，激发主动性，引导团员青年深入思考。

企业团组织要根据本单位的实际情况，制定长远规划和具体措施，为青年成才搭桥铺路，为企业发展出力。经过青年一代的顽强奋斗，着力提升企业的核心竞争力，着力提升企业的经济社会效益，在推动企业实现科学发展产生更加突出的作用。