浅谈国有企业管理中的人文关怀

唐浩觉

摘 要：21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。以人为中心的管理意识已经成企业文化、企业的科学技术管理和企业经营管理的重要“软件”。做好国有企业管理中的人文关怀是符合党的十七大精神的，对国有企业面对市场经济下的不断改革有着重要意义。如果不建立好以人文关怀为主导的企业文化，国有企业将最终不能适应社会所注重的价值观倾向，就会产生一系列的弊端致使企业中江走向衰退或者破产。本文通过探讨国有企业管理中的人文关怀，讨论企业应该如何在管理中建设良好的人文关怀。

关键词：国有企业;企业管理;人文关怀

在当代中国，人文关怀的实质是：在理顺人与其他种种对象的关系中，确立人的主体性，从而确立一种赋予人生以意义和价值的人生价值关怀，实现人的自由而全面的发展。从这个意义上讲，人文关怀不仅仅是从经济和道义上给予关怀，更重要的是在政治上、精神上充分实现人的价值[1]。

国有企业管理中的人文关怀，是现代企业管理中贯彻企业管理理念的重要途径，是国有企业团结职员、增强凝聚力的重要途径，是体现和构建国有企业文化的重要组成不，也是国有企业可持续发展的重要内在动力之一，是国有企业响应党的十七大精神的重要体现。

一、国有企业管理中人文关怀的重要性

人文关怀是国有企业健康成长的基础保障。企业管理的核心是处理好人际关系，处理好管理者与员工之间的关系，员工与员工之间的关系。[2]人文关怀可以提升员工在国有企业的幸福指数，避免了许多不必要的矛盾和纠纷。一个和谐的企业是最有可能创造更多的价值，所以人文关怀是国有企业将健康成长、站稳市场、创造更大经济效益的前提条件和基础保障。

人文关怀能促进国有企业经济效益提高。无论身在何职，若能积极主动地发挥自己最大程度潜力，企业的效益就会得到有效的提高。人文关怀恰恰能最大限度的调动员工的积极性，激发员工的潜力，为国有企业创造更多的财富。

人文关怀是国有企业持续发展的必然要求。随着社会的发展与进步，现代国有企业重视员工的人文关怀已经成企业管理中的重要要求。国有企业只有在平时注重管理中的人文关怀，才能是国有企业具有生命力、战斗力和发展力，才能在危机到来时站的稳，走的远，保持长盛不衰[3]。

二、国有企业管理中人文关怀的体现

现在对员工的尊重上。互相尊重是人们为人处事重要的前提和基础，是拉近人与人之间关系的重要手段[4]。国有企业虽然是经济组织，但在本质上依然是建立在劳动关系上的。企业里每一名员工都是一个有着独立任何人格、平等地享受各种法律规定的自由和权利义务的公民，企业和每一位员工的关系都是互相需要有互相依托的平等互利的关系。尊重是为人最基本的道德，也是企业最重要的道德，所以好的企业一定会将尊重员工当成最基本的企业管理理念中贯彻到底。

体现在对员工的生活关怀上。生活是人生存在世的基本需求，员工出来工作是为了生活的更好。生活好是工作好的前提和基础，所以只有生活好才会工作好。在工作之外关注员工的生活是有利于提升企业的凝聚力。

体现在对员工自身发展的关怀上。现代国有企业的发展越来越离不开人才的支撑，企业对于人才特别是高端人才、核心人才的需求问题越来越突出。怎样留住好的人才，已然成为了现代国有企业管理制度中必须考虑和处理好的问题。除了给予员工好的工作环境和福利待遇外，还要为员工提供清晰、透明、公正、公开的晋升程序，使每个员工都能在公平发展的环境下展示自己的才华，实现自我价值和人生理想。

体现在对员工的精神关怀上。随着社会的不断发展，人们对于精神需求从来就没有降低或者忽视过。国有企业对员工的精神关怀不但可以改变员工的精神面貌，还可以让员工展现令人意想不到的创在离，在无形中改变国有企业的人文环境和精神面貌，从而实现企业的发展目标。

三、国有企业管理中人文关怀的问题与措施

（一）国有企业管理中人文关怀的问题

注重形式，并没有从实质上关注员工的人文关怀。虽然现在越来越多的企业管理已经逐渐意识到人文关怀在企业管理中的重要性，但在具体实施上还是存在不注重与员工的沟通，不去及时了解员工的实际情况。只是象征性的慰问或发放慰问品。

形式单一。目前国有企业管理中的人文关怀也只是停留在对于员工慰问、看望和提供一些简单的物资和捐款。没有从员工真正需求的方面来考虑，只是企业单方面的给予，没有让员工真正感受到企业的人文关怀。

重外在而不重心理。随着人们对于精神和心理的要求不断提高，员工的心理需求也成为了企业人文关怀的重要对象。生命的尊严、价值的满足和员工的心理承受力都成为国有企业需人文关怀要关注的地方。

（二）提高国有企业管理中的人文关怀的措施

构建新的蕴含人文关怀的管理机制与企业文化。结合绩效考核手段，完善企业的激励机制。

更新管理理念，坚持物质关怀和精神关怀同步实施。要紧跟时代步伐，保证人文关怀时效性。要立足企业实际情况，增强人文关怀的增队形开展多项教育，保证员工的心理和谐，积极向上的生活态度。企业要着眼于员工的身心健康和自身持续发展需求，注重及时了解员工的心理问题以解决员工心理危机，错信企业持续健康的发展。

四、结论

综上所述，国有企业管理中对员工的人文关怀有助于提高员工对于企业认同感、归属感，提高员工对于国有企业文化的认同，挺高员工对于国有企业的忠诚度和凝聚力。让员工以企业为荣，以企业为家，以企业为业，把自己的命运和企业的荣辱兴衰紧紧地联系在一起。只有在这样的情况，员工上下一心，众志成城，企业才会在竞争日益激烈的市场不断发展壮大。

参考文献：

[1]刘喜双.企业管理中的人文关怀[J].企业文明，2015，06：55.

[2]于祁.国有企业实施人文关怀的基本思路[J].新闻爱好者， 2011，14：160.

[3]郭丽炜.浅谈企业管理中的人文关怀[J].经济师，2011，08：248-249.

[4]吴发明.浅议如何在企业思想政治工作中加入人文关怀[J].改革与开放，2011，18：71.