普通高职院校实训机房5S管理探讨

摘 要：普通高职院校的实训机房是实训课程的重要组成部分，由于承担大量计算机实训课程，机房使用率高，机房相关管理维修量大，对机房软、硬件的故障处理要求也及时。学生仿佛是机房的“产品”，如何把5S理念引入实训机房的管理，让我们的“产品”能力得到提升，是我们需要探索和研究的良好导向。

关键词：普通高职院校；计算机机房；5S管理

5S管理，最早来源于日本丰田汽车公司的管理实践经验，随着时间的检验，越来越成为各行各业质量管理体系的样本。企业和办公自动化的发展，让我们越来越看到5S管理的重要性。作为高职院校的计算机实训场所，机房5S管理是非常实用且有效的，它为机房管理带来了企业管理的模式，为推动课堂学习和现场实践的标准化带来了学习的样本。计算机机房实训的“产品”是学生，虽然和企业管理有许多不同，但我们可以通过借鉴和升华企业的5S管理，提出引入5S管理手段，充分利用管理实训环境育人的功能，为机房管理提供行之有效的管理手段，为普通高职院校的机房实训课程带来良好发展。

我们从理解5S的意义开始：1） 整理就是明确区分需要的不需要的东西，在生产现场不放置与生产无关的物品；2） 整顿就是使所需物品始终处于在需用时能够高效地可取和放回状态；3） 清扫就是在生产现场始终处于无垃圾，灰尘的整洁状态；4） 清洁就是经常进行整理，整顿和清洁，始终保持清洁的状态；5） 教育就是正确执行工厂的规定和规则，并养成良好的习惯。

对于高职院校的实训机房，我们从以下步骤开始：

一、 整理。它是5S管理的第一步，是管理的开始。

（一）整理机房环境。机房环境是一个相对较大的范畴，任何实训机房都有暂时不用或上次课程留下的实习用具及物品，这些物品目前课程用不着，但又不能弃之不用，我们应以各色标签区别，放置在准备间，由实训课教师标注保管。整理去除不需要的物品，在了解机房的运行需要以后，如果不需要的物品在清理时一再出现，赶快找出一再出现的原因，与其事后处理，不如事先防范。防范的最佳手段就是把不需要的物品拿出机房。

（二）整理机房“准备间”。机房环境清洁后，应再整理准备间，它是实训课教师实习准备的重要场所，机房环境整理下来得东西，以文字、数字、颜色等明显标示各项物品存放位置，牢记三个关键因素：何地、何物、何用、以及多少数量，用标签标示清楚，一目了然，采取开放式放置，让各项物品保持整齐。

（三）整理应注意的细节。暂时不用的用具都堆放在“准备间”，不能变成"杂物存放地"，必须归类编号，物品摆放整齐。有些用具虽然现在不用，但以后要用，不能怕搬来搬去麻烦而不整理，造成现场杂乱无章。整理的要求是只要实训课程结束，马上整理，马上归位。

二、 整顿。它是整理工作的延伸。

（一）机房用具容易识别、容易找到、容易归位。机房是一个公众场所，学生多，课程杂，每个教学班级的要求不同，5S管理让各种实训课用具一目了然。例如投影仪、屏幕板、白板笔、夹具、工具与备品等放置之位置，应标示名称和编号，精确标示位置所在，才能随取随用，用后立即归位。

（二）避免杂乱。虽然上课教师和学生都知道用毕归位，并加以整理，但现场有时还是相当杂乱，为了能解决问题，不能只知道杂乱的现象，却不知道杂乱的原因。可能原因如下：用具具体放置位置并非固定，或未明显的标志放置位置；学生教育或训练不足；堆放之物品超过正常需要量等。这些都可以让我们自查，并处理好问题。

（三）整顿应注意的细节。准备间的的用具没有"登记卡"，管理状态不清，除了当事人之外，其他人一时难以找到；或者嫌登记卡太麻烦，认为只要我心中有数就行了，为图省事，不按规范运作，这些都会给整顿带来后续问题，我们都应该随时注意纠正。

三、 清扫。清扫是清洁的第一步，它是一个具体的环节。

（一）清扫责任制。机房清扫涵盖三大范围：机房环境、设备、准备间。我们先划分责任区域，并将清扫的责任分派给负责的人员，可以采用轮班制度。最好将个人责任及清扫项目制成表格公布于机房，每一个人都能看得见，让每一位实训课程的学生都养成每天课后清扫的习惯，并且持之以恒，效果是十分惊人的。

（二）清扫范围列举。机房环境一般由上课班级负责，每个教学班实习完毕后，由卫生委员安排，上课教师督促，安排四至六名学生清扫机房，每次课轮流安排。先扫地，把垃圾清除，然后拖地，使机房始终处于无垃圾，灰尘的整洁状态。电脑设备和准备间由机房管理人员负责定期定时清扫，用专业的方法达到清扫的目的。

四、 清洁。它是前面三个过程的一个长期保持。

整理、整顿、清扫后，带给我们的就是清洁。预防环境退化是清洁要达到的目标。整齐与清洁是效率的表征，一个脏乱的实训环境，无法培养学生的品质和素质。为了防止环境退化，我们不但要推行5S，还要推行预防性的5S，亦即预防性的清理、整顿与清扫。致力改进，提高标准，不能"一阵风"似的过后不管，注意清洁效果的维持。

五、 教育。它是达到目的最根本的前提。

教育是达到5S管理目标的基础。高职院校的实训机房，在每一个教学班级第一次来上课开始，由机房管理教师，讲解5S管理的含义和做法，责任到每一位学生，通过对规定和规则的讲解，养成良好的习惯，并形成行之有效的制度。老师们身先士卒，结合不定期检查和定期整改，通过现场实践来领会"5S"管理精髓，开展5S研讨会及5S竞赛等。只要每人付出一点小小的努力，让思维根深蒂固、潜移默化，我们的机房就能永远保持整洁。相信我们高职院校的实训机房能培养出更加优秀的学生“产品”。

参考文献：

[1] 刘威，王显廷，张治斌。《汽车4S店管理对高职汽车实训基地的启示》

[J]北京劳动保障职业学院学报，2009年03期.

[2]刘刚，《用5S管理理念塑造大学生的行为素养》[J]，新闻爱好者（理论版）；2007年07期

[3]李平辉，《把5S管理模式引入学生管理中》[J]，广西轻工业，2008年10期

[4]丁育萍，《运用5S管理强化学生日常行为管理》[J]，黑龙江科技信息，2009年35期

作者简介：程讴，女，汉族，宜宾职业技术学院实训中心，本科，高级实验师。