试论如何开展企业用人指导（一）

刘波

职业指导既可以指导企业遵照相关法规依法运作招聘工作，保障员工与企业的权益，依法建立符合企业发展的用人制度，形成具有凝聚力的企业文化；也可以让员工加深对企业的了解，更好地融入企业，更好地建立自己的职业规划。本文围绕职业指导如何帮助企业“选对人”“用好人”“留住人”、如何让员工有更好的职业发展这一问题进行探索。

一、职业指导对企业招聘工作的重要意义

部分企业招聘员工时缺乏有效的招聘渠道和方法，渠道匮乏，形式单一，招人嫉妒缓慢，影响了企业生产经营工作的正常开展。在部分区域还出现了“用工荒”，因此，迫切需要加强企业在招录员工过程中的职业指导，协助企业有效地解决人才需求中存在的供需矛盾。同时，部分企业在培训时只注重对新员工的岗前规章制度培训，对员后期的职业规划关注缺失，致使员工在工作一段时日后积极性消退，对本职工作丧失兴趣，消极应付工作，产生负面影响。此时企业又会认为员工尸位素餐，不能创造价值，以各种原因辞退，再次招聘，进入一个恶性循环。这种恶性循环费时费力，不利于企业和个人的发展。这种情况下职业指导的重要性凸显出来。由此，职业指导将从狭义的为求职者就业延伸至既为求职者就业、稳定职业生涯发展，也为用人单位选人、用人、留人提供指导。

二、职业指导在企业招聘工作中的方法实践

目前部分企业在招聘时对于岗位用人标准不精确，比较宽泛，时常把通用评价标准作为选才的标准，其结果造成人岗不匹配，影响了企业的职工队伍的稳定。协助企业招聘到真正适合岗位设定的职工是职业指导的重要功能。企业招聘员工在缺乏职业指导的情况下，仅仅靠单一的人才供给渠道是比较困难的，尤其是挑选与岗位匹配度较高人才就更不容易。职业指导人员可以通过以下2个方面对于企业招聘予以指导。

一是指导企业在招聘时按照相关法律法规进行运作，在一个公平、公正的环境下保障双方权益，为企业建立合乎规则的用人机制，促进企业生产经营活动的有序开展，为企业发展提供良好的环境。

二是指导企业设计多样的招聘渠道、灵活的面试方案。职业指导人员应该首先帮助企业在招聘时确定合理的招聘渠道。不同的人才需求需要使用不同的招聘渠道。准确对接求职、用人双方，提升招聘效率。不同的岗位需要撰写不同的岗位要求，设计不同的面试、口试、笔试题目，使求职者对自身及岗位有准确的评估，也为企业筛选出正确的合适人员，提升招聘效率和人岗匹配度。

三、如何通过职业指导使新员工更快地进行职业转换和职业生涯规划

员工进入新的单位，前期积极性很高，但是新鲜期过后，就会进入倦怠期，这个时候职业指导人员就应当给予职业指導，帮助他们进行更好的职业生涯设计和职业转换。

一需要职业指导人员通过指导企业合理规划，加强对职工的技能、文化等方面的培训。建立长期有效的培训制度，这既是企业发展的需要，也是对员工负责。员工只要符合岗位标准，在一定岗位上业绩突出，根据其技能和业绩，就应得到提升。这样既降低了企业职工流失率，又能让员工在企业实现自我价值，从而为企业创造更多的效益。

二需要教会员工在本职工作中找寻适合自己的个人职业规划。如果员工在工作中发现当前岗位是自己喜欢切能胜任的，就可以引导他们沿着该方向发展。当员工在本职工作中发现当前岗位不适合他的个人发展时，职业指导人员和企业要教会员工在工作中注意自我总结和自我调整，或是企业应及时为他们调换岗位，帮助员工找到适合自己的岗位，让他们知道企业和职业指导人员在关心着他们。这就有利于企业留住员工，同时员工也能更好地融入到企业和工作中去。

三需要帮助员工领会职场中各种职业规则，学习如何处理职场中的各项关系。不清楚这些职业规则不仅会制约他们日后的职业发展，还会造成他们与单位企业文化的格格不入。但企业和指导人员也需要注意，让员工了解这些内容的最终目的不是让他们更圆滑和世故，而是让他们能更加游刃有余地在处理本职工作。这样做才不会让员工感到茫然、无所适从，才能让他们按企业希望的那样去工作和发展。

四需要帮助新员工在岗位中汲取职业经验，在岗位中学习积累职业知识、提升自我能力、发展个人技能等。帮助员工学习处理工作的方式方法、汇报工作的技巧以及如何最大限度地提升个人的工作能力等，这些有助于员工取得个人职业上的成功。

四、小结

企业每次招聘的人员的岗位都是因不同目标而设定的。因此，当企业招聘员工时，就应该让企业选择适合这个岗位的人。当员工选择了这个企业的时候，企业应该让其真正发挥自己的才干，指导他们找到适合其自身的岗位，这样既能帮助员工确定其日后在企业的发展方向，又能为企业的未来储备良好人才。只有正确地、科学地开展企业对招聘的用人指导，才能为企业发展奠定稳定基础，为企业未来的发展创造更多的价值。

参考文献：

[1]赵永乐.人员招聘与甄选[M].电子与工业出版社，2009.

[2]徐振轩.职业规划与就业指导[M].西南师范大学出版社，2008.