学习分析技术与实现高效个性化英语教育

黄羽

摘要：学习分析技术成为实现高效个性化英语教育的必由之路。通过对对学习分析技术内涵和目前个性化英语教育实践中问题的探究，归纳出运用学习分析技术促进高效个性化英语教学主要的四阶段和方法，即挖掘信息；分析关系，把握关键；推测原因，对症下药；综合评价。

关键词：学习分析技术；高效个性化英语教育

一、学习分析技术的内涵

1、概念界定。《新媒体联盟地平线报告（高等教育版）》指出在未来的两至三年内，学习分析技术是影响高等教育的一大技术。至今，学习分析技术已被应用于实践领域，并且取得了一些不错的成绩。如美国普渡大学为面临学业风险的学生提供的信号灯系统；北亚利桑那大学评估学生课堂学习成绩的 GPS 项目；澳大利亚卧龙岗大学使用 SNAPP 插件，将论坛发帖数据视觉化，帮助教师理解学生的行为模式等。然而，学习分析技术的应用局限于高等教育是不合理的，其在基础教育中的用途也不可小觑。

杨亚楠认为学习分析技术是一整套学习数据的分析方法，是在有计划、有系统地记录学生相关学习数据的基础上，对学习过程和结果进行诊断，对目标、资源、教学方式和学习方式等因素做出推测，进而通过适当的干预措施促进学习过程和结果。

2、运行机制。一种观点认为：学习分析技术是连接教育大数据与智慧教育的桥梁；另一种观点认为：学习分析技术服务于智慧学习环境。智慧学习环境要求按需调配资源，自动识别学习情境，关注学习者的体验，讲求多样化地评价学习绩效及干预学习活动等。表面上，学习分析技术充当了大数据到智慧教育的桥梁，而事实上不论对教师，还是学生，学习分析技术即一种智慧的教育体系。此外，杨亚楠和李亦菲认同学习分析技术对智慧学习环境的服务作用，但不赞同其划分的学习分析五环节，而是建构了学习分析技术运行模式。在此模型中，五要素之间是动态的、循环的结构，更确切地说是螺旋式上升的结构。

学习分析技术与教学目标、教学资源与活动及学习效果之间互相影响并联系着，具体而言：学习分析技术不仅需要对教学目标、教学资源、教学互动过程施加影响，还需要有计划、有系统地采集教学目标、教学资源、学习过程和学习结果的有关数据，并对收集的信息进行分析；在分析的基础上，实现对学习过程和学习结果的诊断，并且根据一定的学习理论模型推测其影响因素，如教学目标、教学资源、教育方式和学习方式；根据对影响因素的推测，采取必要的措施对各种因素进行干预，从而间接影响学习过程和学习结果，达到促进学习过程和学习结果的作用。

学习数据可以分为教学目标信息、教学资源信息、教的信息、学的信息和学习结果的信息。而学习分析技术的运行机制实则是将以上学习数据进行：记录，诊断、推测和干预三个环节，以对学习的促进为终结。

二、目前个性化英语教育存在的问题

1、个别化的误区。个性化教育是在尊重和接纳个体差异性的前提下，通过提供个性化的手段、工具和资源，为学生提供最适合的教育。个性化教育的理念虽符合教育本质，也是人们一直所追求的理想教育形态，但它一直沒有被充分地理解和实施。

个性化教育有两个核心：了解学生与满足学生需求。然而，个性化教育已经被扭曲成了个别化的教育，暂不论是不是为学生提供了最适合的教育，单说过高的教育成本且看似有成效的学习结果就无法帮助每一个学生真正掌握学习的知识。个别化教育，则采用“一对一”或者“小班化”形式进行的教育。

2、个性化英语教育的问题。从新东方的个性化英语教育经验来看，尽管在相对短期的学习周期内，学生可以通过，甚至是高分通过托福、雅思、GRE、GMAT等各类留学类英语考试，但是近年来学生们出国学习后的反馈却不尽如人意：听不懂教授的专业术语和其他本土同学的语言、看不懂专业书籍甚至是报刊杂志、不敢或者不会正确表达自己的想法或高效地与人交流、不知道如何高质量地完成essay或者thesis等。

目前，新东方正在尝试使用教师录制的课堂教学视频、通过线上平台记录学生上课的反馈和下课练习的任务完成情况等。这种线上与线下相结合的个性化教育模式是一种新的尝试，但仍存在一定的问题：教师课上的情况下课才能填写，不可避免地会遗漏信息；填写框架宽泛，只涉及到大的指标，如作业完成情况、课程内容与教学方法、学生问题与解决方法、家庭作业等四个方向，并未对各考试和科目做必要且侧重的阐述；反馈的填写接收者多是并未研究教学的处理学生日常学习事物的学管或者课程CC，使反馈信息的作用大大弱化。

三、运用学习分析技术支持高效个性化英语教学

学习分析技术为实现高效的个性化英语教育提供了可能性，可以从以下几个方面着手：

1、挖掘信息。挖掘学习数据中蕴含的信息是学习分析技术的前提条件，也是大规模个性化教学的核心思想之一。挖掘方法主要是教学互动分析。主要分为教师与学生的互动、生生之间的互动和学生与教学资源之间的互动。此分析侧重分析学习过程中产生的大量的互动信息。通过互动的文本或网络传播的内容，挖掘并分析学习者的知识建构过程。具体而言：通过教师对学生英语学习动机、综合学习背景、听说读写语法词汇等方面的考察、每次课学习课堂上的情绪反应、英语运用、师生互动、生生互动、作业反馈等与英语相关的各方面情况均按类型一一统计。

2、分析关系，把握关键。这一方面是进行诊断和预测的前提，需要通过上述挖掘的信息，把握学生英语学习中的问题所在：学习动机是否正确，是否可以进一步激发；从几岁开始正式学习英语，是否有良好的家庭或者社会的英语学习背景；学习的问题主要在听说读写语法词汇的哪一个方面；在课堂上的表达是否与课下与教师沟通差异较大；家庭作业与课堂作业完成的效率对比等。

3、推测原因，对症下药。这一环节为满足学生需求做准备。做到这一点，能更好的帮助学习高效地进行英语学习并取得相对理想的学习效果：若是家庭教育方式的问题，可尝试与家庭适当沟通，争取学生在家有合适的英语学习氛围；若是学生由于某位英语老师的教法或之前的不愉快学习经历造成，可尝试适当的心理辅导；若是学习由于词汇或语法的问题导致英语学习障碍或效率不高，可经过测试找到突破口，从简单的文章入手，带入情境，循序渐进地进入英语学习；若是学习方法和学习态度的问题，可尝试适当引导，并适时关注予以引导等。

4、综合评价。综合评价主要针对教师教的准备、进行与完成的各个阶段以及学生在英语学习之前的状况、学习之中的变化和学习之后的效果三方面进行的反馈总结。此法不仅能以类似日志的形式对每一步骤完成的情况予以总结，还能从纵向上梳理整个学习事件，从而决定是否具有大规模借鉴的信息进行后期分享。

四、结语

学习分析技术在一定理论的基础上有系统的方法和工具，无论对正式教育还是非正式教育都大有帮助，在未来几年内对教育发展的作用不可低估，从而也显现出学习分析技术对实现大规模个性化教育的重要性。学习分析技术通过记录目标学生的相关学习数据来诊断学习过程和学习结果，从而推测目标、资源、教学方式和学习方式等影响因素，并通过实施智慧的干预措施达到促进学生学习的目的。学习分析技术在教师、学习、平台开发者等参与者与创建者的共同努力下，可以更好地服务于英语教学，使每位英语学习者受益。