建筑设计企业应收账款管理探析

张有明

摘 要：应收账款管理作为建筑设计企业内部管理中至关重要的组成部分，应收账款管理工作开展将会直接影响企业内部资金运行的效果，对建筑设计企业发展影响较大。基于此，文章首先阐述了应收账款概念，其次总结出建筑设计企业应收账款管理存在的问题，最后提出具有科学性与实际应用性的管理方法，并结合笔者所服务的A企业进行案例分析，为建筑设计企业应收账款管理工作有序开展提供借鉴。

关键词：建筑设计企业；应收账款管理；管理内容；管理要点

中图分类号：F275    文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2023）34-0170-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.34.170

在新形势下，建筑设计企业需要努力做好内部各项管理工作，尤其是应收账款管理工作，因为应收账款管理工作与企业经济发展有着紧密的关联，科学规范地开展应收账款管理工作，对工程发包单位进行的工程设计服务过程中应收而未收到的设计费以及质保金额等款项进行管控，进一步帮助建筑设计企业实现经济利润最大化的发展目标。因此，建筑设计企业需重视应收账款管理工作，及时发现应收账款管理工作存在的不足，并根据实际情况进行调整与改善，为建筑设计企业经济高质量高水平发展奠定坚实基础。

1 应收账款的内涵概述

无论是哪种类型的企业，在日常运行的发展过程中都会存有应收账款，如果企业应收账款不能及时的收回，就会严重影响企业经济的发展，企业经济发展水平效果无法得到提高，在很大程度上还会制约经济活动的开展与企业整体发展。在通常情况下，应收账款主要内容是指企业采用信用方式销售商品、产品以及提供劳务等形成的债权性资产。我国《企业会计准则》这一法律法规对应收账款的内涵进行了明确的阐述：应收账款是企业对外销售产品、材料、供应劳务等而向购货或接受劳务单位收取的款项。对企业应收账款进行全方位深层次的分析與研究，会发现应收账款具有可回收性、回收期限性以及回收风险性等特点，对企业经营与发展有着不同程度的影响。

2 应收账款为建筑设计企业带来的风险

2.1 影响企业发展目标的落实

在新时期背景下，建筑企业发展势头较猛，为与建筑企业相关的建筑设计企业发展提供了良好的外部条件。目前为止，对部分建筑设计企业运行发展的全过程进行精细化与动态化的监督与管理，不难发现应收账款在流动资金中的占比较高，普遍超过了发达国家的平均水平。从实际角度出发，建筑设计企业与购买方没有签订具体的合同，对购买方制定的信用政策过于宽松，从而使其大量赊账产生的应收账款没有办法如数收回，导致建筑设计企业资金链断裂，现金流量较少，无法为采购、生产以及经济活动的开展提供充足的资金支持，使得建筑设计企业所制订的采购计划、销售计划、成本计划以及净利润的财务指标无法实现，从而影响到企业发展目标的落实。

2.2 掩饰企业不良财务状况

新准则下应收账款按整个存续期内预期信用损失计提坏账准备，如果建筑设计企业在实际发展过程中产生的坏账损失超过了预期范围，将会给企业财务状况带来极为严重的负面影响，加大后期财务管理工作开展的难度与挑战［1］。由此可见，如果建筑设计企业内部应收账款数量金额较大，将会虚增企业的资产和销售收入，使其企业资产与利润良好，但流动资金较为紧张，从而加大了财务风险发生的可能性，难以提高建筑设计企业发展的安全性与稳定性。

2.3 不利于企业的正常运营

建筑设计企业应收账款需要一定的运营周期，由于建筑设计项目的特殊性，项目周期较长，在提交设计方案、施工图纸服务中存在与客户多次沟通与修改的过程，导致客户支付款项的周期也相应延长，周转速度变慢。如果建筑设计企业应收账款的金额过大，那么资金需要经历的运营周期也就较长，就会导致建筑设计企业可使用的流动资金数量较少，流动资金严重不足，建筑设计企业各项业务与活动的开展没有充足的资金作为支持与帮助，将会降低企业发展动力，无法保障经济活动顺利开展，严重制约建筑设计企业的经营与发展，使其面临极为严重的经营风险，难以实现长远发展的目标。

3 影响建筑设计企业应收账款管理的主要问题

3.1 缺乏完善的信用管理机制

建筑设计企业日常经营活动开展的主要范围是承接工程项目并对其进行设计，因为工程项目设计环节较多，且自身具有一定的特殊性，一般应收账款金额较高。在实际开展工作过程中，双方需要按照合同规定的内容根据工程设计工作开展的情况付款，但是有些客户会要求延迟付款或再次分期付款，在此种情况下建筑设计企业需要承担较高的风险。在大环境下，建筑市场竞争力日渐加剧，建筑设计企业为了顺利承接到工程设计项目，在投标过程中不会对客户的信用进行评价，信用管理机制缺乏完善性，没能对客户各方面信息进行综合的评价，从而导致建筑设计企业承接到存在信用问题客户的项目，当设计的工作结束后企业没能及时收到账款，使其流动现金不足，严重影响到建筑设计企业经济的发展。

3.2 没有建立行之有效的风险防控措施

应收账款动态监控是至关重要的环节，对应收账款进行动态化的监控，有利于建筑设计企业收回账款，从而保障建筑设计企业内部资金的安全。建筑设计企业缺乏应收账款风险动态分析主要体现在以下两个方面：一方面，建筑设计企业没能对逾期的应收账款进行分析。据调查得知，从签订合同的应收账款收回这一过程中企业都没有派遣相应的责任人对债务开展动态分析工作，没能在第一时间内识别出风险，从而加大了坏账损失，给建筑设计企业带来了不可挽回的经济损失。另一方面，没能对逾期的应收账款进行检测。建筑设计企业在实际运行与发展过程中会存在逾期时间过长的债务，相关工作人员需要对这类债务进行动态化的检测，及时发现潜在风险，根据实际情况制定出行之有效的防控方法，然而建筑设计企业没能做到这一点要求，对债务整体运营情况缺乏全面的认识与了解，当有风险发生时不能在第一时间内进行防控，严重威胁着建筑设计企业健康稳定发展。

3.3 应收账款催收不力

导致建筑设计企业应收账款不能及时收回现象的原因具有多样性，催收力度不足和催收方法不准确是主要影响因素，企业如果不解决与处理上述问题，将无法提高应收账款管理工作开展的整体质量与最终效果［2］。有些建筑设计企业在应收账款逾期一个月之后才发出催账单通知单，逾期六个月才进行严肃面谈，逾期一年才采取法律手段进行解决与处理。按照国家收账组织计算结果可以认识与了解到，应收账款到期后企业需要立即进行追讨，立即追讨的成功率为98.2%，在逾期三个月后再开展收回工作的成功率在73.6%。由此可见，逾期的时间越长成功追回的概率越小，正是因为建筑设计企业应收账款催收力度不足，才使其失去很多收回应收账款的机会。

4 建筑设计企业应收账款管理措施

4.1 强化企业的信用管理

建筑设计企业要想准确提高应收账款管理工作开展的效率与效果，确保应收账款在规定的时间内收回，企业就需要在内部设置专门的信用管理部门，强化企业信用管理工作，对客户信用开展评估与分析工作，在全面认识并了解客户信用实际情况之后再开展各项设计工作，从源头上控制应收账款不能及时收回现象发生的可能性，防患于未然。因此，建筑设计企业内部领导者与管理者需要准确认识到这一点，在企业内部设置专门的信用管理部门，其主要工作职责是分析客户的信用情况，努力做好调查与评估工作。建筑设计企业在具体建立信用管理部门时，可以采取由财务总负责领导下的信用管理部门或由分管经营领导下的信用部门两种形式构建信用管理部门，根据实际情况选择出最适合自身企业发展的形式，将信用管理工作全权交给信用管理部门，精准降低现金流量不足问题发生的可能性，为后续各项工作的开展提供有利条件。

4.2 完善全过程应收账款风险管理

建筑设计企业工作人员在具体开展应收账款管理工作期间，需要面临的风险比较多，工作人员需要全方位地对应收账款风险进行评估和预测，并根据实际情况提前制定出防控方法，当有风险发生时，工作人员能够对其進行准确控制，将风险降至最低。因此，建筑设计企业需要注重应收账款风险管理工作，从事前分析、事中控制以及事后处理三个角度入手，努力做好这三个环节的分析与管控工作，逐步提高细节管理能力与专业水平，不断增强应收账款风险管理工作开展的规范性与全面性。

4.3 加强应收账款风险防控

建筑设计企业要想降低应收账款风险发生的可能性，就需要在日常经营过程中对应收账款开展监测工作，查看应收账款的账龄，之后采取有效的方法进行解决与处理，进一步提高应收账款回款率。企业可以通过建立应收账款定期账龄分析机制的方法实现上述目标，对应收账款开展质量分析工作，并监控各类应收账款的运行情况，精准降低坏账发生的概率，从而降低给企业经济效益带来的消极影响［3］。建筑设计企业在实际开展应收账款风险防控工作过程中，需要对应收账款的实际账龄、金额大小以及债务单位信用评级信息进行细致的分析，并将上述信息作为根本，设计应收账款动态监测表，再由信用管理部门和财务部门进行跟进与追踪，清楚地认识到应收账款运营的实际情况，明确风险与问题的所在，采取相应的方法进行防范，提早预测风险，及时止损，从而促进建筑设计企业长久发展。

4.4 强化合同管理工作

建筑设计企业内部工作人员在开展应收账款管理工作过程中，还需要加强合同管理工作，对合同签订、执行以及维护等其他流程进行严格管控，确保合同签订的全过程均能够达到规定的要求。因此，工作人员需要积极参与到合同签订与制定环节中，对合同内容进行管控，将设计要求、结款方式以及结款时间等内容体现在合同内容当中，并对内容进行审核，查看合同内容是否符合法律规定，与客户核对合同中的重要条款，达成一致之后再签订合同，财务部门还需要将签订的合同作为原始凭证进行保存，以便后续浏览和核对工作的开展。不仅如此，工作人员还需要对合同执行与维护环节进行管控，引导并鼓励工作人员按照合同条款内容开展各项工作，信用管理部门应指定人员对合同执行情况进行跟踪，查看是否存在不按照合同内容开展工作的行为，一旦发现需要严厉打击，拿起法律的武器保护自身权益，不断降低给企业自身发展带来的恶劣影响。

4.5 完善应收账款催收工作

工作人员在具体开展应收账款管理工作过程中，需要提高应收账款催收力度，根据实际情况与具体需求制定应收账款收账流程，并将收款责任具体落实到工作部门与工作人员身上，激发工作人员的责任感与使命感，确保应收账款催收职责准确落到实处［4］。与此同时，企业还需要采取合理的催收方法，根据账龄的长短选取相应的催收方法，有针对性和有目的性地开展应收账款催收工作，只有催收方法具有合理性与实用性，才能提高应收账款管理工作开展的质量与成效。除此之外，企业还可以加大资金投入，邀请第三方机构进行催款，并与第三方机构建立良好的合作关系，充分合理地利用第三方催款机构的专业能力对债务人进行专业的分析，在实践当中找到合适的收款策略，从而大幅度提高应收账款回款率。

4.6 应收账款风险的适当转移

适当转移应收账款风险作为当今比较流行的一种方法，对促进建筑设计企业经营与发展有着极为重要的作用。建筑设计企业在运行与发展过程中，现金流量作为不可或缺的因素之一，同时也是企业生存与发展的基础，融资与现金流量同样重要，均在建筑设计企业运行与发展当中发挥着关键性的作用。因此，建筑设计企业可以将逾期的应收账款作为一种金融产品进行交易，以此达到项目投资的目的，此种方法不仅可以降低应收账款风险发生的概率，还能够获取相应的经济利润，为建筑设计企业创造更多经济价值。

4.7 构建应收账款配套管理制度

建筑设计企业需要根据应收账款管理工作开展的实际情况制定配套管理制度，为管理工作的开展提供制度支持与保障［5］。完善的配套管理制度可以为应收账款管理工作的开展提供参考与借鉴，提高管理工作开展的规范性与标准性，将应收账款管理工作开展的价值与作用充分发挥出来。同时，企业还需要建立绩效考核制度，将管理工作人员工作的情况与薪资挂钩，充分调动管理工作人员开展工作的积极性与自主性，促使管理工作人员全身心地投入应收账款管理工作当中，为管理工作的开展提供人员支持，在提高应收账款管理水平的基础上，促进建筑设计企业良性发展。

5 所在A企业应收账款管理案例分析

5.1 A企业简介

笔者所服务的A企业是一家面向国内外市场多领域、多元化的工程建设服务企业，主要业务涵盖工程建设产业链全程的勘察、设计、咨询、工程总承包、专业施工、监理等领域。是一家技术力量雄厚、专业资质齐全、设计领先、人才齐备的综合性工程设计服务单位，致力于“成为国内一流的综合型建设技术服务商”，抢抓建筑业转型机遇，推进精细化管理，不断推进企业高质量发展。

5.2 A企业应收账款现状

A企业2018—2022年财务数据显示，主营业务收入呈上升趋势，迅速增长，反映出企业经营能力的提升，坚持生产经营多元化发展的正确定位。同时，2018—2020年应收账款增幅很快，特别是2019年，主营业务收入较上年同期增长18.6%，但应收账款较上年同期增长了70.5%，应收账款周转率大幅下降。主要原因是，A企业2020年以前应收账款管理意识淡薄，方式单一，内控制度不健全。为追求业绩，信用交易成为企业竞争的经营方式，信用政策过于宽松，存在倒签合同的情况。如A企业甲项目，承接了某特色小镇的规划设计，企业投入大量的人力、物力，历经半年时间，完成了概念设计、方案设计、施工图设计等不同阶段的设计工作，设计成果已通过第三方审核，应收设计费200多万元。后来，甲项目因各种原因未通过政府审批，项目流产。发包方因实力不足被该项目拖累导致破产，应收设计费无法收回。A企业连续出现多个类似的项目，企业应收账款迅速攀升，资产负债率连续几年达到75%以上，超过行业平均值63%达12个百分点，影响了企业经营目标的发展。

自2021年以来，公司随着业务的增长和规模的发展壮大，应收账款管理逐渐规范，企业采取了多项应收账款管理措施，应收账款余额开始下降，应收账款占主营业务收入比重逐年下降，企业资产质量开始好转。

5.3 A企业采取的措施

（1）企业经营班子高度重视，成立了应收账款工作领导小组，明确了企业“一把手”为应收账款第一责任人，先后通过制定《应收款项管理暂行办法》《“四清”工作管理办法》《资金管理暂行办法》和《资金支付审批流程》等各项制度，成效显著，2021年度清收了往年不良債权700余万元，当年应收账款回收率达97%，2022年应收账款回收率达到95%，近两年无新增不良债权，逾期账款的比例大幅下降，整体的财务状况得到了明显的改善，资产负债率下降到55%左右，达到行业优秀值水平。

（2）企业建立了新版数字营运平台及NC信息化管理系统，完成从项目备案、合同评审、产值分配、大数据决策等各模块深度定制升级，实现了财务会计流程与管理流程有机融合，实现了合同及账款的联动管理和信息跟踪，上线至今已完成项目合同备案及合同评审6000余份，产值分配20000余单，大大减少了人工操作的错误和漏洞，有效提高应收账款管理效率。同时，企业集成了微信支付等多种主流支付入口，方便客户支付账款，提高了整个支付流程的便捷性，有效地加快应收账款的回收。

（3）企业把应收账款回收率纳入业务部门或责任单位年度经营责任制考核范围，对应收账款回收慢或不力的延迟兑现或扣罚绩效奖励，层层传导压力，促进企业良性发展。

（4）企业加强了应收账款的专项监督。一方面，通过对应收账款的专项审计，提出整改意见，规范和提升应收账款的管理。另一方面，有效运用审计成果，加大追责问责力度，加速应收账款清理和回收，提升应收账款管理水平。

6 结语

综上所述，应收账款管理工作对建筑设计企业发展有着举足轻重的作用，应收账款管理工作是否具备完善性关乎企业整体发展。因此，建筑设计企业需要注重应收账款管理工作，采用积极的态度对待与开展应收账款管理工作，合理减少应收账款资金占用，及时收回应收账款，在潜移默化中提高建筑设计企业综合实力与市场竞争力，促进建筑设计企业长效发展。

参考文献：

［1］赵羿楼.应收账款风险管理及应对措施［J］.纳税，2021，15（17）：191-192.

［2］孟宇.应收账款分析的应用及风险控制［J］.纳税，2021，15（8）：177-178.

［3］陆润良.中小企业应收账款的内控设计［J］.中国产经，2021（1）：181-182.

［4］臧丽.对企业应收账款风险管理问题探讨［J］.纳税，2019，13（20）：284.

［5］谢慧民.强化企业应收账款的风险控制与管理［J］.低碳世界，2019，9（6）：262-263.