浅析交互设计对智能手机用户审美心理的影响

王天果

【摘 要】时代在进步，新的交互方式影响着人们的生活方式，智能手机的普及使人与手机的关系变得亲密。每一次使用智能手机的过程就是一次与它亲密交互的过程。交互设计作为一种新媒体艺术，主要是服务于人们的需求和体验，人们是否能感觉良好地使用产品与大众的审美心理联系紧密。本文以交互设计的概念及其目的、智能手机交互设计为研究基础，重点讨论了交互设计对智能手机用户审美心理的影响。

【关键字】交互设计；智能手机；审美心理；用户

中图分类号：TB472 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2019）12-0128-02

一、交互设计的概念及其目的

（一）交互设计的概念。交互，即二者之间的相互影响。在古代，我耕田来你织布，你推碾子我拉磨是一种生活常态，这其中我耕田和你织布的工具，以及碾子和磨，都与当时的男女主人公发生着交互关系，从而使主人公们获得了劳动体验。也就是说，交互关系一方面是指人与物之间的一种互动关系。另一方面，交互关系也是人与人之间的一种互动关系。人的发展史其实也就是人与人之间交互的一部发展史。人是群居动物，最开始只会发出简单的音节，后来随着交往的密集，慢慢会说出固定的音节，最后形成了文字，这就标志着人与人之间的交互程度加深了。人与人的相互作用，包含着感官互动、情绪互动、理智互动等等。因此，交互也就是二者之间互动以后产生生理、心理感受的一个过程。

各行各业日新月异的发展，使得交互方式发生着翻天覆地的变化。为了使交互活动更加高效，对交互活动的认识更加透彻，20世纪80年代便诞生了交互设计。交互设计是指通过各种技术来提升人与人之间的互动体验。

（二）交互设计的目的。交互设计的最终目的是通过各种手段丰富人与物、人与人之间的交流体验，并且使体验更加具备趣味性。因此，交互设计的要义就是满足使用者对产品的诉求和体验。

一方面，一个产品的交互系统必须符合使用者的诉求，也就是使用需求。这就包含了產品的可用性、安全性等等，这个指标是衡量交互设计成功与否的关键因素之一。另一方面，交互设计的目的还在于满足用户的交互体验。交互体验是指由交互而产生出来的感觉。交互设计必须把用户的体验作为重要考量，力求让用户在使用这个产品的时候能产生愉悦感，让用户有美好的交互体验，从而形成审美愉悦。比如基于沉浸式体验设计的网络游戏，就是通过交互设计，力求让用户在游戏中体验到娱乐感、审美感和成就感，让用户有一个愉快的交互体验。

二、智能手机交互设计

（一）人机交互的概念。人机交互是一门研究设计系统与使用者，以及二者之间内在关联的研究专业。在人机交互中，系统内部的复杂程序对于用户来说只是一个“黑箱”，他们只需要借助用户界面来操作这个系统。而系统在操作中的“友好性”是一个值得重视的因素。交互功能的实现主要依靠相应的程序和软件来实现，比如键盘等。人主要通过控制设备程序来执行相关命令。

智能手机的人机交互是目前非常普遍的一种交互设计。其是指智能手机与智能手机使用者之间的互动关系，其设计旨在通过完善他们的交互关系，而使智能手机能更好地完成用户下达的各项指令，并带给用户愉悦的使用感受。

（二）智能手机交互设计的意义。这是一个充满碰撞的时代，一个沟通、交流、互动的时代，数字化、信息化、大众化成为了时代的主流。交互设计集科学技术、艺术技术于一身，成为了时代进步的重要标志，并被大量实践运用。交互设计的诞生让很多产品化繁为简，飞入了平常百姓家，满足了大众的审美需求，也给大众带来了愉悦的审美体验，它让我们的生活更加快捷、高效，其中智能手机就是交互设计产品的典型代表。

智能手机的交互设计满足了人们渴望互动的社会属性，人们进一步拓宽了交流的范围和方式，也进一步增强了人们沟通的体验。通过交互设计，人们可以通过智能手机身临其境地看电影、玩游戏，这些都极大地丰富了人们的审美体验。众所周知，在智能手机上，微信、qq等即时聊天软件大受追捧，这也是智能手机交互设计取得的一项成果，即人与人之间的沟通更加便利，人与人之间的沟通更加自然，从而形成一种人际交往的艺术，诞生了人与人之间的沟通与交流之美。

三、人机交互对用户审美心理的影响

（一）简约化的审美心理。2019年初，外媒市场研究机构Counterpoint发布了全球智能手机市场总结报告。报告中第一部分为2018年第四季度全球智能手机出货量市场份额。根据报告，全球智能手机市场上，苹果手机的市场份额占17%①。而苹果公司的开创者曾说：“伟大的产品应该只有一个按键。”因此，苹果的手机只有一个按键，其他任务全靠触摸屏幕完成，如此简约的外观，如此火爆的市场，滋生出一种崇尚简约的审美心理。抛开苹果手机本身不说，配套智能手机的APP（Application）手机程序也是如此。比如手机游戏由于手机的按键有限，不能设计太过繁琐的游戏。因此一些简单易操作的手机游戏层出不穷，且受到了用户们的欢迎。

（二）大众化的审美心理。随着精英化传播走向大众化，精英文化被进一步消解，迎面走来的是大众化的审美浪潮。根据Newzoo 2018年全球移动市场报告，智能手机用户将达33亿②。在一个人人都有智能手机的时代，人人都花费不少时间使用智能手机的时代，随之带来的影响是，审美倾向的大众化已经成为了一个必然的趋势。智能手机不仅是一个媒介产品，更是一个通讯产品，它所传播的内容具有大众化、平民化的特点。随着微博、抖音等手机应用软件诞生和推广，大众化审美成为主流。比如微博，每天都有很多热门话题供用户讨论，这大大增强了用户的表达欲，正所谓取材于民间，服务于民间。比如抖音，智能手机强大的拍摄功能和移动数据传送功能，使用户在日常生活中随时可以拍摄并上传短视频，一个个网红由此诞生了。因此，不论是微博里的大V，还是抖音里的偶像，都只是现实生活中的一个普通人。随着用户对应用程序的黏性增强，并且应用程序的镜头也越来越瞄准普通人，“人人都是偶像，人人都有粉丝”的梦想照进了现实，大众化的审美心理也随之而来。

（三）娱乐化的审美心理。从智能手机的发展史来看，其功能的娱乐性进一步强化。用户通过智能手机可以听歌、看电视、玩游戏、上网冲浪、拍照、看小说、语音通话、视频通话等等，这些交互式的娱乐功能集结，使智能手机的娱乐性十分凸显。并且，伴随着沉浸式等技术的成熟，智能手机的娱乐化功能得到了进一步的技术保证。诚然，随着移动网络的普及，万物互联的5G时代即将来临，这给智能手机的娱乐化提供了一个无限可能的未来。智能手机娱乐化功能的普及，进一步促使了全民娱乐时代的到来。

（四）快速化的审美心理。智能手机的交互设计体验是一种快餐式的体验。比如微博、手机新闻等应用程序，实行的都是“短、平、快”的文风，这样也在一定程度上使用户形成了快速阅读、浅阅读的习惯。一键拨号、免密支付、速览要闻等手机服务的开通，使智能手机用户们更加崇尚快速化的生活方式，并形成了以快为美的审美习惯。

交互活动是一个复杂的审美交流过程，在用户与对象之间的互相影响、作用中建立一种特殊的联系。优秀的交互作品定然能带给用户双重快感，即使用快感和审美快感，同时这两种需求彼此作用，互相递进。为了让交互设计产品能够进一步给用户带来好的使用体验和审美体验，设计师应该从用户的审美心理出发，真正做到“一切以用户为中心”，真正让用户满意。诚然，无论是哪一种设计，若能带给用户审美体验，形成用户习惯，让用户觉得贴心，必定是设计者花费了巨大功夫、智慧与诚意的结果。

注释：

①多智网.2018年第四季度全球智能手机市场份额报告：三星苹果华为占据半壁江山.[EB OL]2019.03.04.http：//mini.eastday.com/a/190304174326389.html，

②前瞻网.Newzoo 2018年全球移动市场报告：智能手机用户将达33亿，中国第一.[EB OL]2018.09.12.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1611384479121196112&wfr=spider&for=pc