省级广电媒体深度融合的路径探析——以江西广电“今视频”客户端为例

□ 刘海繁 雷晴

推动传统媒体和新兴媒体融合发展，是中央根据媒体生态和舆论格局深刻变化作出的战略决策。为落实媒体融合发展以“先进技术为支撑、内容建设为根本”的指导思想，推动江西广播电视台（集团）（以下简称“江西广电”）传统媒体和新兴媒体深度融合，“今视频”应运而生。今视频客户端以打造自主可控的移动传播新平台为目标，突出“新闻+政务+服务+商务”的平台定位，改变传统广播电视单一单向的业务形态，探索融媒体传播、广电MCN、电商直播、数字社区、活动运营等“数字基建”，上线一年多全网用户总数突破6500万。其中，今视频APP累计下载用户数超过1560万，成为江西全省下载量第一、用户活跃数第一的媒体客户端；今视频媒体矩阵账号粉丝数超5000万，全网短视频传播量较去年同期爆发性增长近400%；今视频海外账号覆盖人数总量超过1374.2万，海外影响力在全国省级广电排名稳居前五。借助今视频全网传播力的爆发式增长，江西广电在《2022年度省级台新闻融合传播指数》中，新闻传播指数跻身全国前十、短视频传播指数跃升至全国第七，成为江西重要的网络宣传舆论阵地，在全国打响了品牌影响力，被国家广播电视总局评为全国“广电媒体融合新品牌”、TV地标（2022）“年度优秀广电新媒体客户端”。

本文以江西广电通过“今视频”APP平台建设推动媒体深度融合的实践为例，探析媒体融合发展过程中所遇难题和破解之道，为全国省级广电媒体深度融合提供一个有效路径和样本参考。

构建自主可控平台，实现造“船”出海

为搭建自主可控的新型传播平台，今视频客户端按照互联网平台模式重构资源组织方式和运营模式，通过重建媒体与用户间的“链条”，创新融合“大小屏”“智慧屏”等核心资源，搭建PGC+UGC内容生产、垂类社群互动交流、产业集群协同发展的产品框架，实现造“船”出海。

引入人才。对标大型互联网公司，今视频完善组织架构、招聘模式、薪酬体系、晋升机制等，为平台建设提供有力保障，已陆续从华为、阿里巴巴、腾讯、字节跳动等引入50多名互联网专业人才，组建了产品技术团队、智能算法团队、安全审核团队、用户增长团队等，打破了传统媒体“客户端无产品经理”“技术平台依靠第三方”局面，形成产品、研发、测试、运营全链路协同发展新格局。

激活动力。为贯彻落实中央、中共江西省委关于媒体深度融合的要求，江西广电举全台之力打造今视频APP，并把它作为推进媒体深度融合发展“第一工程”，写入台（集团）“十四五”发展规划。同时，江西广电制定了今视频客户端“日活”奖励办法，鼓励全台10个电视频道、9个广播频率及各个工作室、记者、主持人、编辑，通过到今视频客户端开设社区、账号，用发帖、直播等形式，参与今视频的内容生产、平台建设、垂类运营、用户沉淀等具体工作，并根据用户活跃度给予这些主理人“日活奖励金”。江西广电借今视频客户端实现“造船出海”，解决了全台（集团）新媒体资源分散、无自主权的致命问题，实现了全台合力建设、协同运营、共享成果，构建自主可控的新型传播平台。

搭建矩阵。以“APP平台+矩阵账号+海外传播”为框架，今视频平台矩阵建设不断增长传播力和影响力。2022年，今视频APP全年新增下载安装次数超900万，日活（DAU）提升超300%，日活峰值提升近1000%，成为江西全省下载量第一、用户活跃数第一的媒体客户端。今视频新媒体矩阵账号粉丝数超5000万，全网短视频传播量较2021年同期爆发性增长近400%，用户覆盖稳居江西省第一。其中，今视频抖音号开通运营不到一年粉丝数达到491.8万，居江西省媒体前三。今视频海外传播以 Youtube、Facebook、Instagram、Twitter为运营平台，内容覆盖人数总量超1374.2万，海外影响力在全国省级广电排名稳居前五，将江西好声音传播到全球各地。

以数字化新技术应用，创新融媒体内容报道

2022年，今视频紧扣主题主线，创新报道形式，全年推出原创报道5400余篇、短视频4000余条、融媒体直播2423场，直播观看人次超8000万；借助互动H5、XR增强现实、沉浸式VR、FPV穿越机、漫画长图、MG动画等数字化融媒体形式及新技术应用，推出了一系列出圈出色的融媒体内容报道产品，今视频新闻报道及融媒体产品先后22次被中宣部、国家广电总局等单位表扬。

重点围绕党的二十大融媒体报道策划产品。《二十大时光》系列专题报道全网访问量超2800万；《喜迎二十大·你笑起来真好看》《听完二十大报告“我”家邻居在聊……》获中宣部及国家广电总局表扬；《学习宣传贯彻党的二十大精神网上竞答》活动吸引超163万人次参与。

借助新技术应用创新内容报道形式。FPV系列短视频《美丽中国·江西样板》首度将穿越机用于主题宣传；720°互动沉浸式体验《足迹·“神山”这六年》以VR再现***总书记考察神山村的场景和神山村六年的变化；创新直播样式形态，如《沉浸式体验〈那年八一〉穿越时空回到1927》以“革命旧址+换装互动+机制彩蛋任务”全新形式完成直播受到更多年轻人关注；八一建军节当天，今视频分别与中国人民解放军新闻传播中心“中国军号”、央视新闻客户端、江西卫视、江西省共青团等联动，推出《“云”游南昌八一起义纪念馆》《我们的队伍向太阳》《600架无人机闪耀英雄城夜空》等十余场主题直播活动，直播观看人次1209万。全年累计完成直播2423场，直播观看人次（PV）超8000万。

打造精品短视频“爆款”内容，全网传播力较上年增长近400%。今视频发挥在短视频领域的特长优势，短视频《一次疫情下的母子“对话”》入选国家广电总局2022年“弘扬社会主义核心价值观共筑中国梦”主题原创网络视听节目，是江西唯一上榜作品；《跨越90年的“重逢”》1条纪录片及2条短视频全网播放量超5000万次、留言近3万条，获国家广电总局《广电视听评论》表扬。人民日报社《新闻战线》杂志以《发挥优势、突出特色，让短视频“活”起来》为题，对今视频创新短视频报道进行了专题介绍。

以“活动＋运营”驱动，激活线上线下流量聚合

今视频创新产品运营模式，引入UGC用户、社区互动等新玩法，突破媒体客户端内容发布体量的“天花板”，打造基于深度连接的社区互动服务平台。上线以来，今视频客户端开设数字化互动“社区”77个，将全台频道频率以及新媒体、线上线下的流量聚合进来，平台内容发布量从以前的日均几百条爆发式增长为日均2000余条，单日内容发布峰值达到近万条，新增PGC内容（媒体发布）7.5万条、新增UGC内容（用户生产）38.4万条、新增用户评论内容50.2万条，成为全国广电较早推出PUGC内容生产模式的主流新媒体平台。

今视频着力与江西广播电视台内各个频道频率运营好线上社区，如与江西卫视共同打造“金牌调解”社区，每天有导师解答用户困惑；与江西广播电视台都市频道打造“都市放心爱”社区，活动报名人数已突破1万人次；与江西IPTV、江西电信联合策划《寻美江西》优秀视频展播活动，共覆盖全省乡镇1200余个，200余个视频作品在今视频、江西IPTV上屏展播，大小屏联动，影响力进一步得到提升。今视频还联合30余家线下商家，举办线下社交活动100余次，3次成为小红书南昌同城热门第一名。

结合产品迭代及运营创新，今视频原创活动《江西少年诗词大会》第五季吸引累计参与人次超400万，参与学校累计超过400所。今视频联合南昌市教育局推出“寻找职业的价值感——暑假高中生职业探索”，联合省司法厅开展江西省人民调解技能竞赛暨寻找人民调解员“新秀”活动，联合南昌市公安局推出“洪城义警”活动，参与人数十多万人次。国家广电智库、《中国广播影视》杂志以《江西台今视频客户端：以融合创新激活流量打造数字家园》为题，专题报道了今视频客户端打造数字平台等方面的创新做法和成功案例。

以自研产品力和技术力，筑牢核心技术护城河

今视频通过自组技术团队、自研产品、自创平台，实现APP平台完全自主可控，各类功能可根据需求“量身定制”。在技术研发和产品创新方面持续投入，今视频多项技术指标达到全国前沿水平，实现了人工智能领域引领性、创新性的技术应用突破，在AI人工智能领域获得多项国家级大奖。

2022年，今视频完成新版本迭代38次，新功能开发403项，修补漏洞1974个，陆续上线互动直播、情感问答、诗词市集、同城相亲互选、云上招聘等实用性功能模块，通过“双周迭代”策略实现产品功能的不断优化，从而达到不断优化用户体验、保持客户端领先优势的目标。通过技术创新联动运营场景，今视频技术团队完成了4K超高清视频AI修复系统、数字人脸AI迁移系统、视频人物动态AI捕捉系统等研发工作，已拥有智能推荐、智慧搜索、自动标签多项自研核心技术，通过“机器审核+人工复审”提升内容安全，AI智能算法应用筑牢技术护城河，带动今视频产品能力和日活不断提升。

2022年5月，今视频自主研发的“数字人脸AI迁移系统”“视频人物动态AI捕捉系统”亮相首届江西文化产业博览交易会，AI数字人、AI修复技术应用等成为关注焦点，吸引众人围观体验。今视频申报的“基于多模态特征融合的今视频冷启动智能推荐系统”获得国家广电总局第二届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛（MediaAIAC）智能推荐技术应用类二等奖，名列全国前五。今视频与央视频组队获得2022年CCF大数据与计算智能大赛CFF BDCI赛题二等奖，该赛事系中国大数据与人工智能领域影响力最广、参赛规模最大、成熟度最高的综合赛事之一。今视频联合华东师范大学获得2022年首届“兴智杯”全国人工智能创新应用大赛技术创新专题赛“深度学习可解释性赛”三等奖，成为本届大赛唯一获奖的媒体客户端。

由今视频运营的“赣云”融媒体平台，以今视频自研产品力和技术力为支撑，坚持用主流价值导向驾驭“算法”，为江西全省45家单位提供云平台及技术服务，包括九江、上饶、萍乡、鹰潭等设区市级融媒体中心，分宜县、寻乌县、吉水县等县级融媒体平台以及省教育厅等单位，涵盖了省、市、县（区）及党政机关单位。同时，“赣云”持续瞄准媒体融合发展趋势，不断推动关键核心技术创新，积极探索人工智能及数字主持人在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中的运用，在同级别平台中始终保持功能更先进、服务更全面、性价比更高，为江西市、县（区）级融媒体中心真正解决“痛点”“难点”，不断扩大新技术应用领域及服务版图。因需而建，前瞻专业，创新服务，“赣云”融媒体平台先后入选国家广电总局“指尖融媒榜”最具影响力广电融媒云平台、全国广播电视媒体融合成长项目。

以数字营销整合流量，触发新产业增长点

围绕“视听+产业”发展战略，今视频将直播电商、网红经济、数字招聘与广电优势嫁接，实现了新的产业增长点。

目前，今视频设立了数字营销中心，业务涵盖直播电商、直播带岗、广电MCN、融媒体技术服务、活动运营、版权经营、自媒体运营等领域，通过拓展数字营销和产业经营新业务，以流量整合触发新产业增长点。以“扶持赣品计划”为切入点，今视频布局直播电商领域，与二十一世纪出版社、莲塘高粱酒、赣南脐橙“甜橙姐”等一批江西龙头企业达成深度战略合作，赋能江西数字经济发展，为“赣品”出海护航。拓展“直播带岗”赛道，今视频与江西人力集团深度合作，建设全媒体运营人才孵化基地，帮助江西本地企业解决各类人才需求问题，稳就业保民生；成立全媒体运营人才孵化基地，依托国家广播电视总局影视人才交流中心全媒体运营师培训考证课程，开展互联网运营人才技能培训，培养扎根江西、能力出众的全媒体运营人才，打通人才培训和人才输送的通道，赋能江西数字经济腾飞。

总结

经过一年多的推进建设，今视频实现从借“船”出海到造“船”出海，打造完全自主可控平台，实现自建团队、自研产品、自创平台；从PGC（专业生产内容）拓展至PUGC（专业用户生产内容）内容生产模式，实现由媒体内容发布平台到以“新闻+政务+服务+商务”的平台级媒体的全面转型；从依赖传统广告为主的经营模式拓展新的产业增长点，到整合开发了MCN、直播电商、人才培训、自研技术输出、宣发服务输出等新的商业变现模式和产品服务，走出了一条以APP平台建设推动广电媒体深度融合的发展路径。

今视频的创新做法，受到国家广电总局及媒体同行、兄弟单位、互联网大厂的极大关注。相关案例及数据被国家广电总局、索福瑞媒介研究(CSM)、腾讯媒体研究院等单位及平台发布的数据报告引用推荐。其中，国家广电总局发布的《2022年全国广电媒体融合调研报告》中，有5处引用并提到今视频探索巨鲸星海MCN、数字“社区”、社区互动服务、自研核心技术、围绕主题主线融媒体产品等“数字基建”实践案例。中国广视索福瑞媒介研究(CSM)发布的《2022年度省级台新闻融合传播指数》中，通过数据展示江西广电借助今视频客户端建设及传播力增长，全台全年新闻短视频传播量跃升至全国第七，传播指数进入全国第九，短视频传播量进入全国“百亿阵营”，今视频成为媒体短视频传播的头部顶流。

媒体深度融合及APP平台建设都不是一朝一夕的事情。未来三年，今视频将继续围绕媒体深度融合和数字经济产业开展新的探索，力争构建平台引领、产品领先、产业多元的全国一流新媒体平台，成为江西人的数字家园。