时间:2024-04-24
郑姗姗 梁旭
[摘 要] 在“互联网+”环境下,将现代信息技术应用到中药材流通领域中,可以有力地推动中药材流通市场的健康、快速发展。然而在互联网环境下,中药材流通过程中普遍存在监管体制不完善、流通标准缺失、专业的交易平台较少、物流基础设施设备不完善等问题。为此,政府应尽快制定中药材流通标准,农户应加强信息技术在中药材流通领域的应用,各物流企业应加快完善物流设施设备等基础建设工作,平台方与政府应共同努力,不断加大相关专业交易平台的宣传力度,达到对“互联网+”环境下的流通市场有效管理的目的。
[关键词] “互联网+”;中药材流通;“互联网+中医药”
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.01.059
中医药是中华民族的瑰宝,是我国卫生事业的重要组成部分。在当前国家大力发展大健康产业的背景下,中医药具有广阔的发展空间。中医药的发展离不开中药材,中藥材的质量事关中医治疗的效果以及患者的生命安全。中药材是中医药事业长远发展的关键之一。信息技术在中药材流通领域的应用,可以有力地促进中药材产业的快速发展,但同时“互联网+”环境下流通标准不完善,政府监管不到位等问题直接影响中药材的质量安全。“互联网+”与中药材流通领域的融合而产生的相关问题亟待深入研究。
1 “互联网+”环境下的中药材流通
“互联网+”是指将大数据、云计算、移动互联网等信息技术应用到经济社会各个领域当中,整合和优化配置资源,提高实体经济生产力和创新能力、促进节支增效形成的依托互联网平台的经济社会发展新形态、新业态。[1]流通是指商品在一定的价值尺度下所进行的商品交换的活动,包括货物所有权的转移和货物空间位置的转移,是生产和消费之间必不可少的中间环节。中药材的流通是指中药材从农业生产领域到消费领域的一系列过程,涉及中药材的采收、收购、运输、仓储、配送和信息管理等环节。
在国务院印发的《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》中,将中医药发展上升为国家战略,中医药产业具有更广阔的发展前景。中药材是中医药事业发展的重要支柱,中药材的流通是促进中药材产业发展的关键之一。将“互联网+”与中药材流通领域相结合,利用信息技术对中药材的流通过程进行监督,实现了中药材流通过程的信息透明化,通过多年的实践,以电子商务平台为核心枢纽的现代流通体系的建设,在很大的程度上促进了中药材产业的发展[2]。
2 “互联网+”环境下的中药材流通模式
国家对中医药产业的大力支持政策及飞速发展的互联网信息化技术,使得“互联网+中医药”模式初见端倪。人们只需要通过网络操作就可以实时了解市场信息,并可以进行一定的互联网交易活动。目前已经存在很多专业的中药材电子商务平台,如中药材天地网、中药材诚实通、珍药材等,这些交易平台涵盖了零售与批发两种形式,买卖双方可以根据自己的需要,更快速地查找自己所需要的产品信息,同时,双方可以对配送形式、价格、售后服务等方面进行协商,以便更高效地达成交易。
此外,一些商户也与淘宝、京东等综合型的电子商务平台进行合作,借助平台与消费者进行零售或者小批量的交易活动,商户采用线上协商与线下配送相结合的方式,最终促成交易的达成。这些电子商务平台的存在,为买卖双方提供了更加便利的交易条件,减少了交易的中间环节,节约了成本,促使交易的快速达成。
3 我国中药材流通存在的问题
3.1 中药材电商流通标准缺失
在传统的交易过程中,消费者可以通过现场看货对中药材的含水量、外观、完整性等加以评估、考量,但在线上交易却很难完成。到2019年为止,国家制定的关于中药材的标准主要是中药材生产标准,在中药材的流通领域,只有《国家中药材流通追溯体系建设规范》,但对中药材在流通过程中的标准并没有明确规定。
中药材从农户到消费者手中要经过包装、运输、配送等几个环节,任何一个环节的疏漏都会对中药材的质量产生影响,阻碍交易的正常进行。市场流通标准的缺失,质量检验检测体系不完善,阻碍中药材产业的进步及中药材优质优价市场的形成[3],因此,制定中药材流通标准是十分必要的。
3.2 “互联网+”环境下的监管体制不完善
在商户与平台洽谈合作时,平台只是对商户的《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》进行审核,也就是说平台对商户只是进行基本资格的审核,并没有对中药材的流通过程进行检验和控制。[4]
同时,与电子商务平台合作的商户,他们也只是借助该平台与消费者进行信息交换,大部分商户都是具备独立的仓储、独立的物流运输能力,也就是说中药材是直接从农户手中通过某些第三方物流配送到消费者手中,在这个过程并没有相关部门的监督。
所以在利益的驱使下,一些商户很有可能利用监管漏洞,进行违法经营,同时又缺乏政府的有效监管,中药材掺假、硫磺熏蒸、农药残留等现象开始逐渐显现,使得配送到消费者手中的中药材的实际质量难以保证。这些失信行为的存在,使消费者对电子商务平台的信任度降低,这也在一定程度上制约了互联网环境下的中药材交易的进行。
3.3 专业的中药材交易平台相对较少
专业的中药材交易平台是商家和消费者经过注册以后,通过价格、库存、配送方式等方面的交流,最终促成交易达成的平台。现有的专业中药材交易平台,不仅能够为买卖双方提供产销的信息,而且还包括市场动态信息:哪种药材的销量较好、某种药材的价格波动情况、市场未来前景分析等内容,这些数据都可供消费者免费查询、使用。专业交易平台的建设,能够使买卖双方在交易的过程中,拥有更广阔的数据来源,有更多的资源选择空间,提高交易双方的满意度。但这些专业平台仍旧存在信息更新缓慢、内容不全面等问题,因此建设更多、更专业化的互联网交易平台是促进中医药产业发展的有效途径之一。
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