时间:2024-04-24
李峰 李艳红 王莹 张嘉威
[摘 要]市场营销专业应用性很强,专业教育必须和实践相结合。通过对毕业生就业和发展情况的调查分析,有利于把握学生的就业现状和未来动向,明确学生的职业发展路径,为培养方案的调整制定依据。
[关键词]市场营销专业;就业;职业发展;培养方案
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.36.168
市场营销专业是一个应用性非常强的专业,学生通过三年到四年的学习应该能够胜任在企业事业单位的市场调查、销售管理、营销策划方面的工作。因此,了解市场营销学生的就业和发展情况,开展相关调查和分析非常必要。
1 调研方法
本次调查采用问卷调查法和访谈法。首先向2010届至2017届毕业的学生发放调查问卷,共收到有效问卷176份。其次采用访谈法对35名发展较好的毕业生的专业路径展开调研,调查了解学生发展路径及素质需求。最后结合问卷调查和访谈数据进行综合分析,获得调查结论。
2 调研结果
2.1 学生的就业城市
从图1看出,多数学生选择在城市就业,访谈得知,营销学生首选一线城市;二、三线城市也是50%多学生的就业目的地。而且经过访谈发现,有部分学生有过一线城市的就业经历,后来由于一线城市就业压力较大而转到二线城市发展。
2.2 学生的就业单位性质
据调查,多数学生就业单位在民营企业,少数在国有企业。这与目前国有企业和民营企业吸引和承接就业的能力基本一致。我们还注意到,有20%的学生通过公务员或事业单位考试在政府或事业单位就业(见图2)。
2.3 学生的就业行业
从就业行业看,市场营销专业学生在传统产业中的就业比例并不高。相反金融、地产、咨询、教育等现代服务业的就业比例非常高,达到46.02%,接近服务业占到总GDP的比重。由于近年来科技企业非常重视营销工作,并能够提供较高薪酬,所以有20%的学生在科技类企业工作。
2.4 学生的就业岗位
从就业岗位看,有73.49%的学生与所学市场营销专业相关,其中有44.58%学生从事销售工作,有22.89%的学生从事策划工作,仅有6.02%从事销售内勤工作。在已毕业学生中由于表现优秀,有19.27%的学生被晋升为经理职位,有的学生成为省公司的总监或省级经理。
虽然部分学生在调查中没有说明具体职位,但是我们发现有9.32%的学生选择了自主创业,这也是市场营销专业学生的发展方向之一(见表2)。
3 市场营销专业学生的就业分析
3.1 市场营销专业学生不适合技术性较强的销售工作
市场营销专业是一个偏文科的专业,由于很多学校开设的技术类课程很少,而文科类课程占到80%以上,学生毕业后并不能适合钢铁、水泥、机械、计算机等技术较强的销售工作。而且策划技能难以发挥。
3.2 在传统产业就业的学生比重下降
最近几年,我国正处在产业结构升级换代的时间节点,传统制造业在收缩市场。特别是2013年以后随着网络购物的爆发式增长,快消品行业销售迅速下降,家电企业的重新洗牌都导致耐用品(汽车、家电)、快消品企业在用销售人员比重在下降。
3.3 在服务业就业的学生比重在快速增加
隨着我国服务业占GDP比重的不断增加,从事服务业的学生比重在不断增加,外卖、连锁餐饮的发展,新零售、便利店的扩张,教育产业的增长,都带动了服务业对市场营销学生的巨大需求。
3.4 高薪成为影响市场营销学生就业的重要因素
虽然金融业竞争激烈,但是高薪吸引了19%的学生就业;科技类企业虽然工作压力很大,但是学生们反映,工作3年年薪20万元的薪酬待遇,使他们趋之若鹜。显然对于“90后”学生来讲,较高的薪酬待遇使他们选择了科技和金融企业。
3.5 稳定工作是部分营销学生的选择
目前市场营销学生中女生比例占到60%以上,不管是家庭教育还是自身身体特点,女生中随遇而安的情况比较多,很多女生喜欢稳定的工作,因此才出现在国有企业、政府机构、事业单位就业的学生有40%以上的情况。
4 市场营销专业学生的发展路径
从市场营销专业学生发展路径来看,有的经过几年后成为省市经理,有的成为企划总监,但是大多数学生并没有获得市经理以上的职位。我们访谈分析发现,市场营销学生工作几年经过了以下几种发展路径。
4.1 坚持在一个企业稳定发展
这些学生或者选择了一个比较稳定的国有企业或者选择的是大型企业。由于大企业稳定的晋升机制,很多学生在这类企业坚持工作,最长的已经有8年以上。显然一些学生更适合稳定的发展环境,并认为这样的环境只要坚持努力,也会取得一定成绩。而且我们发现,以往在学校学习表现优秀的学生更喜欢稳定的发展环境。
4.2 不同行业营销学生的成长路径不同
(1)服务行业:学生们开始会从事业务员、销售员,二到三年后会成为店长、店经理。随着服务业的快速发展,很多企业来学校招聘储备(或后备)店长职位,而且已经出现发展快的学生由于表现优异,一年以后就成为店长的情况。
(2)销售岗位:产品销售是营销学生从事的主要岗位之一。从事销售岗位的学生一般从业务员开始做,一年后成为销售主管,然后是销售经理、市场经理、品牌经理、区域经理等,有的学生在三年后成为省级经理。但是由于能力有限,也存在毕业四年只能担任县级经理的情况。
(3)策划岗位:部分学生从事策划工作,据调查,策划岗位一般从策划助理开始,一到两年发展成熟能够承担策划工作,然后发展成为企划经理、企划总监。还有的学生从事三年多企划工作转到运营岗位。调查发现,运营管理工作的需求主要包括内容运营、活动运营和产品运营等,活动运营是市场营销学生的主要工作。现在企业经常会搞各种促销活动,活动运营能够保证策划活动落地实施,由于市场竞争越来越激烈,这些工作得到企业的重视。
4.3 创业是市场营销学生的可选路径
(1)部分学生毕业就选择创业。市场营销学生由于经常受到营销思维熏陶,部分学生在上学期间就会从事一些经营性工作,这些工作锻炼了他们对商机敏锐的洞察力,所以在毕业后没有到企业就业而是直接选择创业。还有的学生由于家庭条件好或者有家族企业,毕业后在家庭的鼓励下选择了创业,经过我们对5名学生的访谈,经过几年的发展和锻炼,这些学生虽然经历了一些困难,但是所创企业仍然存活下来。
(2)工作三五年后创业。对于毕业从事销售工作的市场营销学生来讲,经过三五年都积累了一定的客户资源,而且市场营销能力增强,自信心增加,部分学生选择在自己的行业从事商贸、电器销售、家具定制等工作。
还有的学生经过三五年发展遇到了职业发展瓶颈,无法晋升,所以除了跳槽以外,部分学生选择创业。
5 市场营销专业培养方案改进建议
5.1 课程改革
第一,市场营销专业首先要增加运营管理、创业基础、零售管理等课程,其次在制定培养方案时区分销售管理方向和营销策划方向。销售管理侧重团队管理和绩效管理,策划管理侧重活动策划和运营管理,为学生的今后发展提供理论基础。
第二,要增加服務营销的比重。根据2017年统计公报,服务行业行业增加值达到51.6%,市场营销专业学生在服务业就业的比例会随着经济环境的改变而不断增加,加上服务营销与产品营销有一定差异,因此在课程设置时就必须增加服务营销的课时量,同时要大量增加服务营销的内容。
第三,要增加新零售、连锁企业经营、门店管理、便利店管理等方面的课程,通过开设这些选修课程,可以满足社会对市场营销学生的需要。
5.2 实践环节改革
建议加强与电子商务企业、连锁企业、新零售企业、教育类企业的合作。通过与这些企业的校企合作,利用专业实习环节,为市场营销学生提供顶岗实习的机会,使学生在就业前就能够接触到相关工作,熟悉业务流程,能够将企业中的一些做法带到课堂,提高课堂的生动性。学生通过在企业实习,还可以将一些企业存在的问题作为毕业论文毕业设计的题目,在指导教师的指导下锻炼分析和解决问题的能力。
5.3 学生职业教育
由于很多学生的心智不够成熟,大学期间的职业教育是非常必要的。在充分调研企业需求的基础上,专业导师应当为学生的未来就业提供可持续的支持,帮助学生选择好就业行业,明确职业目标,为将来的就业指明方向。
参考文献:
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