如何让热点新闻不烂尾

□张枫逸

2月份引起公众关注的一系列社会热点新闻，在过去了一个多月后有什么最新进展？新华社记者就此进行了追踪，发现连霍高速义昌大桥爆炸垮塌责任认定结果未出，案件尚在积压；辽宁东港集体丙肝感染事件，感染群众补偿要求尚无结果；上海“问题校服”事件，尚无任何新消息发布。（3月25日《新华网》）

当前，在一些热点事件中，舆论监督往往呈现“新闻后浪推前浪，前浪忘在沙滩上”的快餐式模式。于是，“热回应冷处理”被一些地方认定是应对热点事件的有效“偏方”。先用积极回应敷衍民意，然后玩起拖延战术，等到新的热点新闻出现，深陷舆论漩涡的当事人即可淡出焦点全身而退。

鉴于此，新华社从去年底陆续推出热点新闻再跟踪，每月定期对上个月的重大事件进行回访。应该说，媒体多杀几个“回马枪”，这种形式值得肯定。将公众视线重新拉回那些被遗忘的“旧闻”，推动舆论监督持续发力，有助于打消相关部门侥幸心理和投机幻想，倒逼其将调查处理落到实处。

不过，媒体跟踪报道并不是万能的。一方面，根据传播学规律，公众对于新闻事件的关注会随着时间推移而慢慢降温，推出了回访式报道，怎奈已然时过境迁，传播效果和轰动效应大不如前。另一方面，一些部门已经练就了“鸵鸟神功”，可以装作看不见、听不到，让二次监督的拳头犹如打在空气上。比如新华社对于今年1月热点新闻跟踪后，除了陕西“房姐”龚爱爱被检察机关批准逮捕，其余山西运城“房媳”、广东中山社区干部被揭为“亿元村官”等事件至今仍未圆满收尾，公众的追问迟迟没有得到回应和答复。

热点新闻不烂尾，不能只靠媒体的外部监督，更多的还是必须建立制度化、规范化的调查问责及信息披露机制，以此确保社会关注的热点事件尽快水落石出，给公众一个满意的交代。