新时代民族语言新媒体传播策略分析

☉俞天颖

民族文化传播是我国民族工作的重要一环，在移动互联技术发展一日千里的今天，做好民族语言新媒体传播是做好民族文化传播的关键。中央广播电视总台蒙古、藏、维吾尔、哈萨克、朝鲜五种少数民族语言传播立足传统，不断创新，不断扩大五种民族语言新媒体传播影响力和引领力，为推动新时代党的民族工作高质量发展做出了应有贡献。当前，新时代对民族语言新媒体传播提出更高要求，社会发展对民族语言新媒体传播提出更多新的需求，网络环境变化对民族语言新媒体传播发出更多挑战。中央广播电视总台民族语言传播充分发挥新媒体的平台特色、历史积累和资源优势，积极回应新时代新媒体传播的新要求、新变化和新挑战。

一、中央广播电视总台民族语言新媒体传播的亮点

中央广播电视总台（简称总台）民族语言传播目前拥有蒙古、藏、维吾尔、哈萨克、朝鲜语等五种语言四套广播频率，新媒体平台则有包括汉语在内的6种语言网站，9个央视频账号、5个微信公众号和5个抖音账号，国内外传播覆盖受众超过1亿。①

近年来，总台民族语言各新媒体平台集中资源打造头条工程，用心用情做好领袖宣传；紧扣中华民族一家亲理念，做好主题主线宣传报道；加强涉藏涉疆报道，铸牢中华民族共同体意识，重点围绕平台建设和内容建设不断求新求变，亮点纷呈。

（一）坚持民族特色，新媒体平台牢牢占据少数民族地区传播力影响力领先地位

1.新媒体垂直领域名列前茅

长期以来，总台五种民族语言传播在微信和抖音两个平台表现突出。五种民族语言微信公号均在本语种媒体微信公号排行榜中保持前三名的位置，蒙古、藏、维吾尔、哈萨克四种语言目前全部排名第一。2022年第二季度，以民族语言为主要传播语言的全国64家新闻媒体官方抖音账号中，总台所属蒙古、藏、哈萨克、朝鲜四个语种均排名第一，维吾尔语排名第三。

2.目标用户占有率高、用户黏性大

总台民族语言新媒体的目标受众以对象地区网络用户为主，兼有其他省份及部分周边国家同语言用户。据统计，总台五种民族语言新媒体平台累计粉丝数当前约占蒙古族、藏族、维吾尔族、哈萨克族、朝鲜族人口总数的10%～20%。②目标用户占有率高，用户黏性大，是总台民族语言新媒体平台的又一个优势和特点。

3.试水网红传播，探索技术赋能，新媒体传播探寻更多增量

从2022年2月开始，总台民族语言传播开始试水网红工作室，接连推出14名网红主播，发布短视频稿件近2200条，总播放量超过3.9亿次，粉丝总数超过330万，部分知名主播在短视频平台的作品播放量经常达到数百万之多。③与此同时，总台民族语言传播进一步提高新媒体制播水平，尝试搭建5G轻量化直播平台及多套移动云采编平台，以技术赋能新媒体生产并在北京冬奥会、冬残奥会等重大宣传报道中做了积极尝试，为民族语言新媒体发展探索新的增量空间提供了宝贵经验。

（二）加强内容建设，让中华民族一家亲理念深入人心

1.更多传递党中央声音

一方面，总台民族语言传播紧扣***总书记活动，不断策划更多有温度、有深度、有厚度的原创报道。2022年7月，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席***在新疆考察调研。从7月15日开始，五种民族语言集中翻译发播总台独家视频，实现民族对象地区二次传播，新媒体平台共发稿件60余篇，总阅读量超过200万次；发布广大干部群众热烈反响自采稿件50余篇，总阅读量接近650万人次。④各族网友对党和国家领导人的拥护和爱戴之情溢于言表。

左：维吾尔语抖音账号《牢记总书记嘱托 把祖国的新疆建设得更加美好》播放量359.3万（统计时间截止到2022年10月10日）。

右：哈萨克语抖音账号《***新疆行丨总书记来过我们家》播放量129.2万（统计时间截止到2022年10月10日）。

另一方面，重点打造名牌专栏，搭建更多传播平台。在央视频、抖音等平台重点打造短视频专栏《今日关注》；译制民族语言版《平“语”近人》原创微视频；整合音频资源在云听开设《民语学习》，开辟了全国首个以少数民族语言全面阐释***新时代中国特色社会主义思想的新媒体学习平台。截至2022年上半年，《民语学习》在云听站内点击量超过2000万人次。

随着新媒体产品不断丰富，重点栏目影响力不断提升，总台民族语言新媒体平台已成为少数民族用户获取重要时政新闻的重要渠道。2022年6月14日，朝鲜语抖音账号“阿里郎秀”刊发《中央军委主席***签署命令发布〈军队非战争军事行动纲要（试行）＞》，总点击量超过了200万⑤。

2.更多来自一线视角

能够使用民族语言深入一线采访民族地区群众，充分报道基层变化和百姓生活，及时反映民族地区群众的现实需求，是总台民族语言传播的传统优势和特色，也是获得少数民族群众高度认同的重要因素。

2013至2017年，藏语频率结合“走转改”活动，联合青海、四川、甘肃、云南四省各级广播电视台推出《和谐藏区行》主题报道，走遍四省涉藏州县，推出几百篇有影响力的报道。2019年4月，《茶马古道民族情》报道组走进云南普洱，走访5个区县，采访傣、佤、拉祜、布朗等四个民族，发表了50篇新媒体和广播报道，其中，图片400多张、短视频30个，实现脱贫后的美丽整洁的民族村寨深深打动受众的心。⑥

2022年，为做好党的二十大宣传报道，总台民族语言新媒体平台维吾尔语、哈萨克语节目推出系列Vlog报道《我们的生活充满阳光》，通过记者的第一视角，以体验式报道的形式记录新疆各地各族群众夜市生活、旅游出行、日常好去处、节前食物供应情况等，全方位呈现新疆各族人民幸福、真实的生活画面，热情歌颂新时代党的治疆方略的伟大成就。

3.更多做好翻译传播

语言是思想文化的载体。近年来，总台民族语言新媒体传播一方面紧盯重大新闻和主题宣传，着力提高翻译发播总台精品内容能力。另一方面立足少数民族宣传，在关键时间、关键领域做好中央宣传精神的翻译发播工作，在涉民族敏感话题中明确立场，不失位、不失声，为打击疆独、藏独等“三股势力”，维护国家统一、民族团结做出了应有贡献。2021年总台推出新疆反恐纪录片《暗流涌动——中国新疆反恐挑战》，维吾尔语翻译配音版在央视频号及抖音号迅速刊发，取得了良好的传播效果，抖音号的总播放量达到了135余万⑦。

二、新时代对民族语言新媒体传播提出更高要求

（一）做好思维转化，是落实中央决策，推动新时代党的民族工作高质量发展的必然要求

2021年8月，***总书记在中央民族工作会议上明确指出：“做好新时代党的民族工作……要正确把握共同性和差异性的关系，增进共同性、尊重和包容差异性是民族工作的重要原则。”⑧对于民族文化载体的语言文字，则提出“要推广普及国家通用语言文字，科学保护各民族语言文字，尊重和保障少数民族语言文字学习和使用。”⑨西藏民族大学新闻传播学院院长周德仓等认为，按照总书记提出的要求，新时代民族地区融媒体传播需要突破本民族的区域界限，在更大时空中审视民族地区传播的历史和现状，积极推进双语或多语“合璧式”传播模式，互相补充融合，造就多语兼通的受众，提升传播效果。

（二）做好提质升级，是疫情常态化的要求

民族语言传播覆盖地域广阔，情况复杂，突发公共事件发生的不确定性高。中央民族大学以西藏及四省涉藏州县为对象所做的一项调查显示，新冠肺炎疫情暴发以来，通过微信、微博、抖音、快手等平台推出的疫情防控知识凸显个性化、区域化特征，在打赢疫情防控阻击战中起到了重要作用。19.5%的受访对象首选微信公号获取防疫信息，25.6%的受访对象最喜欢短视频的传播方式。调查同时显示，这次疫情也使少数民族地区缺乏应急语言服务的现状暴露得更为明显。一方面，在西藏及四省涉藏州县受访对象当中，藏语方言和普通话成为大多数当地群众获取防疫信息的首要媒介语言；另一方面，因为缺乏适用于民族地区的应急语言服务体系，虽然西藏及四省涉藏州县处于自然灾害频发区域，仍有相当数量群众对自然灾害的危害性和防灾减灾知识了解得较少。⑩

（三）民族地区日益成为国内受众的关注热点，民族语言传播需更好适应国内形势变化、满足更多实际需求

近年来，民族语言地区特别是新疆、西藏及四省涉藏州县国内关注度持续上升，这些地区拥有丰富的自然资源和独特的人文景观，如茶卡盐湖、独库公路等相继成为网红打卡胜地。而民族地区也在近年相继涌现一批具有民族特色的少数民族自媒体网红，他们普遍使用双语进行内容传播和网络营销，通过短视频吸引受众，推动当地旅游业发展，销售特色农副产品。这些自媒体账号对助力民族地区高质量发展起到积极的推动作用。

三、进一步做好新时代民族语言新媒体传播的策略和建议

民族地区日益成为互联网传播阵地的新热点，也是民族语言新媒体传播亟待加强政策引导、积极介入的“新战场”。新媒体以多向互融为其主要传播特点，既需要媒体以“堂堂之阵，正正之旗”做出正面出击，也需要网红主播这样的轻骑兵做侧面的迂回，更好适应时代变化，“必须高举中华民族大团结旗帜，促进各民族在中华民族大家庭中像石榴籽一样紧紧抱在一起”⑪。

（一）拓宽传播内容：在新媒体账号开辟双语、多语传播新模式，不断引入更多符合新媒体产品制作传播规律的新观念、新手段，与新时代同频共振

随着各民族交往交流交融不断加深，既有越来越多的各族群众来到民族地区生活工作，也有越来越多的民族语言使用者前往祖国各地生活工作和交流，他们都有学习提高使用双语甚至多语的需求。西藏民族大学新闻传播学院院长周德仓等认为，在中华民族共同体意识的指导下，“首先应该是全面实现国家通用语言文字的全覆盖，让所有国民能够阅读和接收以国家通用语言文字为介质的媒介传播，同时，尊重少数民族语言文字媒介的存在和发展，满足少数民族受众的特殊文化需求⑫。”

2021年1月1日，总台开始在民族语言广播中陆续开办汉语普通话节目《新时代 新征程》，解读阐释***新时代中国特色社会主义思想，讲述中国改革发展故事，回望新中国的不平凡历程，为双语传播做出了有益的尝试。而为了进一步做好双语内容传播，还可以在新媒体端综合使用海报、H5、民族主题MV，特别是短视频等多种产品，丰富节目样态，多点出击，吸引用户。鉴于少数民族群众爱看电影、电视剧的习惯，还应该对网上出现的“爆款”短视频、微短剧做重点研究。

（二）开辟应急传播新赛道，更好服务目标群众

2019年底，***总书记主持中共中央政治局第十九次集体学习时强调：“应急管理是国家治理体系和治理能力的重要组成部分，承担防范化解重大安全风险、及时应对处置各类灾害事故的重要职责，担负保护人民群众生命财产安全和维护社会稳定的重要使命。”在这方面，民族地区媒体已经做出大量有益尝试。例如：在防范新冠肺炎疫情中，四川党建期刊所属藏地阳光全媒体中心采用藏语脱口秀、说唱、小品、相声、诗歌朗诵、藏文书法、绘画等方式制作音视频，宣传防疫知识，效果相当显著。中央民族大学调查也显示，西藏及四省涉藏州县群众喜闻乐见的防疫宣传方式是采用民族语言录制的短视频和大喇叭声音宣传。

为此，各级媒体所开设的民族语言新媒体平台可充分结合民族地区县域融媒体建设现状，探索一条适用于民族地区、借助民族语言新媒体平台、使用民族语言传播的应急传播体系。此外，如总台等具有全国顶级民族语言翻译实力的媒体、机构等还可充分发挥该项特长，为民族地区相关内容提供语言支持，规范医疗常用语、自然灾害应急救援常用语等双语词汇表和语音服务，帮助政府应急工作人员与少数民族地区群众加强交流。

（三）组建网上轻骑兵：集中力量打造一批民族语言网红IP

在这个领域，政府媒体具有先天的传播优势和“造星”能力。以总台为例：一方面，总台公信力和民族语言传播历史已经在广大民族语言用户当中培养起绝对的忠诚度和信任度。另一方面，拥有本民族身份的总台民族语言网红对民族地区的各项政策、社会发展、传统文化、民俗宗教更加熟悉，远比仅仅过来打卡和蹭流量的自媒体民族语言账号更具信服力。特别是当民族地区发生突发公共事件时，更可依托乌鲁木齐、拉萨两地编辑部的前沿优势，通过网红账号、栏目，借网红主持人记者之嘴介绍一线的最新情况，权威又亲近。

在打造网红IP的时候，一方面要做好网红的“人设”定位，选择合适赛道，打造垂类系列内容；可以参考抖音等平台上现有的少数民族网红（如丁真），细化布局，精准圈粉。另一方面要注意突出个性化设计，比如民族特色服装，特色语言等，让用户容易看到，容易记住。此外，内容传播要更加丰富多采，需要根据融媒体传播的风格和调性进行转型，圈粉各族年轻受众，获得抖音等平台的流量推荐。

注释

①《声传祖国万里边疆 谱写民族进步华章——中央广播电视总台央广少数民族语言广播砥砺奋进70年》，《中国广播电视学刊》，2019年第10期。

②总台五种民族语言新媒体平台粉丝数后台统计数据（统计时间截至2022年6月30日），与第七次全国人口普查数据比较得出。

③总台14名民族语言网红账号后台数据（统计时间：2022年2月1日～ 2022年6月30日）。

④总台五种民族语言新媒体账号后台数据（统计时间截至2022年7月30日）。

⑤总台朝鲜语抖音账号后台数据（统计时间截至2022年7月30日）。

⑥总台维吾尔语抖音号后台数据（统计时间截至2022年7月30日）。

⑦《***在中央民族工作会议上强调以铸牢中华民族共同体意识为主线推动新时代党的民族工作高质量发展》，新华网，http://www.news.cn/2021-08/28/c_1127804776.htm.

⑧《关于加强我国藏区应急语言服务能力的思考》，《语言规划学研究》，2020年第2期。

⑨《***在新疆考察时强调完整准确贯彻新时代党的治疆方略建设团结和谐繁荣富裕文明进步安居乐业生态良好的美好新疆》，新华网，http://www.news.cn/politics/leaders/2022-07/15/c_1128836147.htm.

⑩周德仓、谢芳：《在中华民族共同体的宏大架构中建设中国特色新闻传播学》，《新闻论坛》，2021年第6期。

⑪《***在中央政治局第十九次集体学习时强调 充分发挥我国应急管理体系特色和优势 积极推进我国应急管理体系和能力现代化》，人民网，2019年11月30日，http://jhsjk.people.cn/article/31483202.