基于智能手机APP的大学英语自主学习及自我效能感评估调查

史 丽，王 晶，史 菲

1 研究背景

当前移动互联网环境趋向泛在化，高校学生的智能移动设备使用也已呈普遍化形势，单纯的课堂面授这一传统学习方式已经无法满足也不再契合时下大学生在任何时间和任何地点进行自主微学习的需求.而智能手机、掌上电脑等移动终端的普遍存在及其智能软件的开发恰恰为当代大学生进行自主移动学习提供了基础条件.

自我效能感（Self—efficacy）由美国心理学家A·班杜拉根据个体、环境与行动三者之间的交互决定论，在认知心理学的影响下提出，指个体对自己具有组织和执行达到特定成就的能力的信念.自我效能感是人对自己作为动因的能力信念，它控制着人们自身的思想和行动，并通过它控制着人们所处的环境条件，是个体应对或处理内外环境事件的效应或有效性，是自我系统中起核心作用的动力因素，因此，自我效能感在自主学习过程中起到的作用十分重要.

学生利用智能手机进行自主移动语言学习是数字化学习和移动计算机辅助语言学习的结合体.当前，国内外关于移动辅助外语学习的研究主要是针对远程教育开发学习软件和平台等教育技术方面的研究，其次是在学习策略和教学应用方面，较为缺乏的是对大学生移动语言学习基本情况的认识调查.本文以大学生手中最常见的移动终端——智能手机为媒介，对其利用APP软件自主性学习英语进行系统研究，并结合学生自我效能感建构的因素全面调查，以期有效解决当前学生智能手机学习过程中存有的问题，为高校学生利用移动终端APP软件有效地自主学习英语找到合适的途径.

2 研究设计

本项研究采用定量分析与定性分析相结合的方法，以吉林省一所省属高校随机抽选的200名大学生为研究对象，对其利用智能手机APP软件学习大学英语的各项基本内容进行综合性调查分析，以期通过随机取样的方式，对调查事项获得相对客观、可信度较高的了解.

研究的具体过程由调查问卷和深入访谈两部分组成.调查问卷以随机抽取的方法对受测试者进行整体施测，利用五分钟英语实践训练课课堂教学时间发收问卷.调查问卷“大学生使用APP软件学习英语及其自我效能感量表”由笔者根据影响自我效能感的四种因素及施瓦茨等人编制的自我效能感量表（General Self-Efficacy Scale，GSES）进行自行设计.调查问卷中具体英语学习的类别的划分以Android系统为例，搜索与大学英语学习有关的智能手机APP软件，数量如表1所示，

表1 与大学英语学习相关的手机APP数量（Android系统，2019-07-05）

调查问卷根据表1所列与大学英语学习相关的十个类别，对受测试者提出10个关于使用APP自主学习英语的问题，预计受测试者能够在三分钟内完成.计分采用十级制，数字0到10分别代表受测试者使用APP进行某项学习任务的肯定程度，“10”代表认为自己百分之百会完成，“0”代表肯定不能完成，数字“9”到“1”是介于“10”和“0”之间的对自己能否完成这些任务的肯定程度，数字越大表示自己对完成这些任务越有信心，并请受测试者简要注明单项分数低于5的可能性原因.在问卷调查的基础上通过数据分析，研究受测试者自我效能感对其通过智能手机APP自主学习英语的作用，并根据数据结果进一步深入访谈，找出学生自主有效学习英语与自我效能感之间存在的关联.

深入访谈内容采用的是自编开放式访谈提纲，访谈内容根据表1和调查问卷的结果产生开放式简答问题三项，即：①你认为对你而言行之有效的提高英语水平的APP软件有哪些？（值得注意的是，受访谈者的答案顺序应有先后之分，未曾使用或者不了解可填写无）；②你认为影响你通过APP学习大学英语某一单项学习效果和自信心的原因有哪些？③你认为对你而言行之有效的自主学习英语的方法有哪些？预计受测试者能够在十分钟内充分完成以上两项问题的回答，超过测试时间的访谈问卷视为无效.

3 研究结果与讨论

3.1 调查问卷结果与分析

调查问卷部分共计发放问卷200份，收回问卷200份，有效问卷197份，另外3份问卷均是因未能在预定时间内给出答案，而视作无效并取消参考资格.在197份有效问卷内，154份问卷的答案在六至八分钟内产生，43份在八至十分钟内产生.可见，受测试者是经过相对全面的思考而做出的直觉式回答，问卷的答案比较真实可信.调查问卷的结果分析运用描述性统计方法，以197份有效问卷为研究对象，分析197名受测试者利用智能手机APP软件进行自主学习英语的基本情况，研究分析结果见图1.

图1 大学生使用APP自主学习英语的折线分布

调查结果显示，大学生使用APP自主学习英语已经形成良好态势.在197份有效问卷中，能够有效使用APP（即问卷总分介于70至100之间）的人数达到了76%，多达87%（171人）的学生都能在课堂内外利用APP软件进行大学英语的自主学习.低于60分的26人，占13%，但是问卷分数皆接近60分，介于52至58之间.

受测试者使用APP进行某项学习任务的自我心理肯定程度.

图1的折线图亦显示出，即呈正态分布走向.但是自我效能的乐观评价并不必然像一般认为的那样，意味着个体过高地看待自己的能力.这种不一致可能产生于夸大了能力，也可能产生于对任务要求或社会体系如何起作用的认识不充分［1］.特别是对于单项学习项目而言，仍旧有一些学生表现为单项学习项目的自我效能感不高.据统计单项低于5的人数如表2所示.

表2 单项学习项目低于5的人数所占比例（%）

表2的统计显示，学生使用APP进行大学英语单项自主学习的问题（按由高及低的顺序）主要存在于口语（42人，占21%）、听力（40人，占20%）、大学英语过级考试（38人，占19%）、出国（35人，占17%）和单词（35人，占17%）方面.而根据地方高校学生学习英语的现实目的，有出国计划的人数极少（关于学生的出国计划方面，第二部分会以深入访谈的形式继续跟进调查，以确保研究结果的真实性、客观性）.所以学生使用APP进行大学英语单项自主学习的问题主要在于口语、听力、大学英语过级考试和单词方面.

3.2 深入访谈结果与讨论

深入访谈部分是从197份有效问卷中随机抽取60名受测试者进行访谈，有效访谈为58份.访谈问题一的结果认为，能够有效提高英语水平的APP软件前五位的是：可可英语（占56%）、网易公开课（占49%）、英语流利说（占42%）、星火英语（占41%）、百词斩（占33%）.这五项访谈结果所涉内容，主要是表现在口语、听力、过级考试和单词方面，前四项的调查结果与表2显示的学生使用APP进行单项自主学习出现的四类问题相吻合.而且，经过对58名学生是否有出国计划进行访谈发现，只有1人因为父母在韩国工作，而计划毕业后去韩国求职（不使用英语作为工作语言）.

访谈问题二意在探究影响使用APP学习大学英语某一单项学习效果和自信心的原因，即是在访谈中发现学生基于APP自主学习英语的自我效能情况.自我效能感在个体、环境与行动这三者交互作用的机制中，作为个体的人是行动的动因.自我效能的建构主要受到四个因素的影响：“作为能力指标的动作型掌握经验；通过能力传递及与他人成就比较而改变效能信念的替代经验；使个体知道自己拥有某些能力的言语说服及其他类似的社会影响；一定程度上人们用于判断自己能力、力量和机能障碍脆弱性的身体和情绪状态.”［1］影响学生利用 APP 学习大学英语某一单项学习自我效能感的原因如表3所示.

表3 影响利用APP学习大学英语某一单项自我效能的原因

根据表3的统计及访谈记录，并结合表2的调查结果和分析（学生使用APP进行大学英语单项自主学习的问题主要在于口语、听力、大学英语过级考试和单词方面）.自我效能感信息显示，自信度不高的原因大都表现为基础不好、缺乏重视和过往的失败经历所导致的缺乏信心.这些因素均可被归因为建构自我效能的首要因素“作为能力指标的动作型掌握经验”，也就是个人亲历的掌握性成败经验.个人亲历经验这一动因，主要依赖于学生自身的学习能力和心理调节能力，教师多起辅助作用.即便是在教学过程中教师通过适当分层次地调整任务的难度来激发学生的努力程度，也会因学生自身的能力不同，而收效迥异.

访谈问题三的结果表明，学生认为提高其自主学习英语的方法可以归纳为以下四点，但值得注意的是，每个提高的方法都有一定的条件作为前提.

第一，个人按照自己的既定计划进行坚持不懈的练习（占43%），前提是自身要有能力并尽力不断克服来自外部环境的干扰.自我效能感是个体对自己在特定领域实现预期结果所需行为能力的信念［2］，是个体对自己能否完成某一活动所具有的能力判断或主体自我的把握与感受.自我效能感的形成与加强在某种程度上也受制于个体对自我形成行为表现成败的其他因素，而这些外在因素往往更会直接刺激提高其作为能力指标的动作型掌握经验.所以，为了激发学生学习持续的时间更长，教师不仅要帮助学生克服外部干扰，更应该引导学生做好心理建设，加强学生对英语学习的兴趣、动机和信心.

第二，采用小组式竞赛的方式（占36%），但是学生建议最好有教师或者教学平台进行评价干预或建立和缓的监督机制.自我效能感具有决定人们对行为任务的选择及对该任务的坚持性和努力程度.同时也影响人们在执行任务过程中的思维模式以及情感反映模式.教师借助增设外界援助，采用增多其成功经验的方式来间接提高学生对自己的判断能力和情绪状态.除此，教师也可增加分层次教学环节，为学生设置展示替代性经验，学生通过观察他人的行为和结果，获得关于自我可能性的认识.当学生看到与自己水平差不多的人获得成功而提高自我效能感这一“替代性经验”，即可增强其自信程度，确信自己也有能力完成相似的行为操作.

第三，教师的夸奖或同学的鼓励（占21%），但问题是这些社会说服因素源自于他人，具有一定的不确定性.班杜拉认为，社会说服不能单独对自我效能感的提高产生持久的作用，但它能帮助学生设定努力的目标、采取新的决策，并通过努力获得成功.［3］教师可利用自己所处的特殊地位和角色，给学生提供学习的有关信息，如学习的具体任务、学习的难度和复杂性、学习的环境等，帮助他们理解自己完成学习活动所需的行为和心理因素，并指导其如何更好地控制这些因素.［4］教师除了在教学中对学生给予实时的激励之外，也应该注意营造良好的班级学习氛围，引导学生之间形成良好生生关系，通过增强学生彼此鼓励，来持续的增强其自我效能感.

第四，自我良好情绪状态的调整（占11%），但是个人情绪的状态也与学生和家庭、学校和教师之间的关系密切相关.自我效能感虽与一个人的个人能力水平相关，但并不代表其真实的能力水平，只是一种主观感受而非能力本身，因此个人的情绪状态十分影响个人能力水平的发挥，所以教师、学校和家庭应注意协调地为学习者营造良好的环境，引导学生形成良好的情绪状态，以促进个人能力水平的发挥.教师对学生的鼓励、评价、建议、劝告等言语说服对于学生的个人情绪状态的影响乃至激发起到的作用十分关键.比起动作型掌握经验而言，替代性经验、言语说服和个人情绪的影响方面都更容易受到教师的影响，自然也更会因教师的努力和引导而得到良好收效.

3.3 研究结论

调查问卷和深入访谈两种模式结合的调查研究，相对全面系统地研究了大学生在利用APP软件自主学习英语方面的自我效能评估现状.调查问卷梳理了大学生使用APP自主学习英语的基本情况，发现问题存在之处（口语、听力、大学英语过级考试和单词）及其形成因素，深入访谈结果结合学生自我效能感建构的因素，发现了学生认为可有效提高英语水平的APP软件和自主学习英语的有效方法.值得注意的是，两种模式的研究都表现出，教师有效参入学生自主学习的重要性.在互联网泛在引起的学生自主碎片化学习中，教师应注意把学生的课外自主学习变成为课堂的有效延伸，做到课前引导、课内协调、课后监督反思，及时掌握学生的自我效能评估.同时，教师也应注意反思自我效能水平，教师的自我效能水平是成功变革的最为重要的前提条件［5］，以教师自我水平的提升为先行才能真正实现课堂内外一体，促成教学相长.