韩国化妆品在我国市场的竞争优势分析及启示

郭恩潼

[摘要]俗话说，爱美之心人皆有之，在生活水平不断提高的今天，人们普遍不重视美、追求美。有人说，韩国人是亚洲人中最美的，这离不开韩国人骨子里的爱美思想和优质的韩国化妆品。文章总结并分析了韩国化妆品的竞争优势，希望能对国产化妆品的发展方向提供一点建议。

[关键词]化妆品；竞争；优势分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730109

1韩国化妆品在中国流通的前提

第一，韩国与中国同为亚洲国家，地理上占据了明显优势，这使得韩国货品十分便捷地进入中国，只需小小的一段海上路程并不需要“跋山涉水”。同时，由于运费成本的降低，使得韩国产品价格上有不小的优势。

第二，经济上两国投资贸易发展迅速，目前，韩国是我国的第五大贸易伙伴、第四大出口对象和第三大进口来源，我国则是韩国的第三大贸易伙伴和第二大出口市场。

第三，中国人口众多并且自20世纪七八十年代中国人生活水平逐步提高，对化妆品的需求量逐渐增多而成为世界化妆品第二大消费国。同时，中国高端化妆品市场早已为欧美兰蔻、雅诗兰黛等品牌所占据，韩国化妆品公司正是瞅准了中国中高端以及中年年龄段化妆品市场空缺的位置。

第四，互联网的发展。自2000年以来，网店的诞生对化妆品市场产生了极大的影响，随着线上购物的发展，化妆品成为线上消费主流产品，大众流通渠道的多样化直接导致了实体化妆品专卖店的危机。由此诞生的平民品牌专营店，表现抢眼的有谜尚和菲诗小铺。

2韩国化妆品优势总结

21针对对象广泛

在韩国，不仅仅是年轻女性爱美，男女老少都热衷于保养，因此韩国化妆品针对的对象包括青年、中年、老年，甚至包括男性，并且都有其专门的类别。例如：悦诗风吟、爱丽小屋等韩国著名中端品牌以青年女性为主要消费对象；而雪花秀等高端品牌则以中年女性为主要消费对象，其产品也主要以抗衰老祛斑美白为功效。几乎每一个品牌都有男士护肤品，除了基础的洗面奶等清洗产品外，现在更是发展到了精华和男士BB霜。

22重视产品创新

韩国公司致力于创新，不断研究新产品。从最初的蜗牛面霜，到气垫BB，再到最近流行的素颜霜，韩国公司不断推陈出新提高自身在市场的竞争力。

23提供精美包装

虽然包裝只是外表，但韩国人追求从内到外的完美，从承载化妆品容器的形状、质地，到外部纸质包装的颜色、图案、工艺，甚至是商品Logo及印刷字体，韩国人都要经过精心设计，以求达到完美。

24研发产品全面

几乎韩国每家化妆品公司的产品都包含了从发膜到脚膜的全面护理产品，不仅仅止于脸部保养，而是让每一位购买产品的顾客能够买到全身上下任何一个部位的保养品。

25重视员工培训

韩国人十分注重礼貌，服务行业更是彬彬有礼，让前来购物的顾客“心甘情愿”地掏钱。因此，韩国公司愿意花大量金钱和时间用于培训公司员工，这使得每一位服务员对公司产品都十分了解，会向顾客推荐并详细解释其作用，成分及相较于其他品牌的优势。

26借助旅游服务

韩国被称为“购物天堂”，每年吸引大量游客尤其是中国游客前往旅游，在旅游收益的同时也为韩国化妆品的销量提供了巨大的保障。

3韩国化妆品热卖原因分析

31文化方面

中、韩两国文化交流日益发展，中国文化进入韩国，韩国文化进入中国，加之中韩文化原本就十分相像，这使得中韩两国人民在生活习惯方面也逐渐相似起来。韩国人天生爱美的特性也就此传了过来，不少中国女性从此更加注重保养，中国化妆品市场就此被打开。

韩流影响中，韩剧可谓功不可没。从《蓝色生死恋》到《我的野蛮女友》再到《来自星星的你》以及最近的《灿烂而孤独的神——鬼怪》，韩剧可谓是风靡中国，无论男女老少，你都能看见他们捧着电子产品在观看韩剧。至此，韩剧中女主角美丽的脸蛋和妆容也吸引了不少人，使得韩剧中演员们使用的化妆品备受人们青睐。以《来自星星的你》为例，女主角千颂伊在剧中使用到的口红色号也曾一度在全球缺货。由此可见，韩国化妆品公司正是看准了韩剧的广告效应。

除了韩剧以外，更多的是明星效应。每家品牌的代言人也是公司经过精挑细选从韩国众多明星中选出的，不仅脸蛋要美，更是要在海内外拥有众多“粉丝”，这样只要是他（她）代言的产品即使确实算不上品质高，也会有一波消费者。比如在前些时间，韩国著名组合EXO曾代言过自然乐园的一款香皂，每一个香皂中都会有一张小卡，总共有12张不同成员的卡片，因为价格也不高，不少中国“粉丝”为了凑够12张卡花几倍甚至十几倍的钱买同一款产品，销量自然就上去了。

32经济方面

如今，互联网时代高速发展，人们时时都在使用网络，网络上也出现一批受网民追捧的群体。网红中的类别也大有不同，最受年轻女性喜爱的便是那些凭借拍摄并上传化妆教程来获取关注的博主，他们不仅局限于中国人，近些年，不少韩国化妆博主也开通了中国的微博，收获不少“粉丝”。在他们的每一个视频中都会有不同妆容，也会用到不同产品，同时他们也会向大众推荐不少好物，在他们强烈的语言攻势下，人们大多经受不住诱惑，这一产品往往也就成了热卖。“网红”经济为韩国化妆品带来的收益确实不容小觑。

在韩国化妆品打入中国市场前，中国人大多将钱花在欧美品牌上，然而在这些进口的大牌中，几乎都是高档产品，但普通民众难以承担，而相比之下，韩国化妆品不仅更加适合同为亚洲人的中国人，而且在价格方面也占据了巨大的优势，自然而然选择韩国商品的人就多了。

33品质方面

韩国化妆品成分大多提取自天然植物，相比日本，更强调韩方、草本、植物等理念，也比较贴合中国消费者心理。韩国化妆品公司发展时间较长，同时韩国人对于美的追求人尽皆知，这使得人们更愿意去相信韩国化妆品的质量以及效果。再者由于韩国激烈的市场竞争以及完善的法律制度，使韩国化妆品行业井然有序地发展，硬性的标准及法规，既保证了化妆品在生产销售环节上的合法合规，同时也使得化妆品的质量得到保障，让消费者大胆放心购买。

4对比中国化妆品的不足

中国化妆品公司并无特别知名的品牌。中国化妆品之所以在拥有众多潜在消费者时还难以畅销，主要在于中国公司的信誉度极低，很难让人去相信其产品的成分对人的身体完全没有伤害，再者中国的产品中大多使用化学产品，缺少现代人追求的自然元素。同时，中国公司很少投资在创新方面，不是沿袭“老一套”的产品种类就是在其他公司发行后按照其思路自己再加以制作，难以俘获消费者。

5结论

总而言之，韩国化妆品在中国市场占据半壁江山绝非偶然，它以其全面的产品效果，高超的销售技巧以及准确的定位，俘获众人。中国化妆品公司要想再次在中国化妆品市场中占据一席之位，首先要提高自己公司的信誉和产品的品质，本着自然主义的原则，融入中国特有的文化特色，不断研发新产品；再者，借力如今中国“网红”热的特点加以宣传等众多措施，才能使其再次被大众所接受。

顺应全球经济化的发展，不少外企进入中国，不少国企走出国门，这不仅是一个挑战更是一个机遇。在韩国企业进入中国的同时，我们应对其优势加以研究，以充实我国的企业，提升其市场竞争力。

参考文献：

[1]彭昭质韩国化妆品在我国的竞争优势案例分析[J].中国市场，2015（11）：79，89

[2]倪丹丹韩国化妆品在中国畅销的原因分析[J].旅游纵览，2016（2）：218

[3]刘婷中国化妆品行业发展现状与趋势分析——韩国的启示与借鉴[J].东方企业文化，2014（7）：291-292endprint