高职专业基础课实训教学改革的探索与实践*

●饶君华 李鹏

高职专业基础课实训教学改革的探索与实践*

●饶君华 李鹏

高职院校的专业基础课原理性的内容虽然很多，但一般都与实践密不可分。学生只有全身心的投入，在行动中去感悟、思考，才能有真才实学。本文以高职管理学课程为例，介绍了高职专业基础课实训教学改革的探索。在《管理学基础》教学中，以“什么是管理、如何管理”为主线，构建了决策+沟通+四大管理职能的内容框架；开展了在体验中学管理的课堂实训和以管理剧场为依托的课下综合实训。置教学于实践中，有效培养了高职生的管理潜质与技能。

高职；实训；教学

“高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命”。高职的人才培养定位，决定了其教学目标、教学过程与本科教学的差异性。另外，高职生的理论知识水平与学习能力相对薄弱，有些学生对理论知识不感兴趣，但是在动手实践时，却表现出较强的能力和自信、乐观的态度。因此，在高职教育中我们应重构教学课程体系、创新教学方法，使高职教育更好地肩负起培养应用型专业技术人才的重任。本文以高职管理学课程为例，介绍了我们在高职《管理学》课程中对学生进行实训的探索，以行动化为基本原则，将管理学的知识理论尽可能以可行动、可操作的教学形式呈现，较好地实现了该课程的教学目标。

一、根据高职教育特点，重新构建课程内容

综合考量高职生的培养定位、学习背景以及职业需求，基于管理学的经典四大职能框架，高职管理学基础的教学内容，我们对一些过于深奥的管理学知识削枝去叶，删繁就简，对《管理学》课程内容进行了逻辑整合，以“什么是管理、如何管理”为主线，构建了决策+沟通+四大管理职能的框架。

在具体教学内容的取舍上我们以实用、适用、好用为原则，把重点放在管理工具、方法的应用上。这样做可以更牢固地确立概念做到学中用、用中学。如计划部分，在教学时，往往老师与学生都觉得这部分内容比较空，加上“变化比计划还快”、“计划计划墙上挂”的现实，老师讲的无味，学生听的无趣。而将鱼骨图、甘特图、网络计划法等内容加进来管理学课堂就一改传统的枯燥与沉闷而变得生动有趣，鱼骨图、甘特图、网络图的绘制好像在上画图课，学生手动起来，牵引着脑子也动起来，思考、讨论、比较，关键是这些工具能立马就用：最近生活为什么比较烦、辩论赛的筹备、运动会的组办……这些工具确实能帮助学生有效解决工作学习生活中的问题。

二、创设实训大平台，让学生在实践中学会管理

彼得·德鲁克先生这样精辟地解读管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在逻辑，而在成果；其唯一权威就是成就。”我们针对90后高职生设计了一个管理大平台——系统化的管理实训体系，主要包括课堂实训和课下综合实训两部分。

（一）课堂实训：在体验中学管理

课堂实训是穿插在课堂教学中的系列实训项目，关注学生的积极参与与主动思考，将知识形成的过程融于学生的切身体验与感悟之中，主要包括管理模拟、网络奇兵、管理擂台等。

1．管理模拟：进一步细分为管理沙盘和情景模拟两种实训。管理沙盘，包括物理沙盘和电子沙盘，设置了CEO、CMO、CFO、COO等管理岗位，以小组对抗形式，使学生在成败得失的体验中深刻理解、熟练掌握企业经营管理的基本理论与技能；情景模拟：在零售业模拟实验室中，学生模拟扮演总经理助理、运营经理、仓储管理等多个管理岗位，相互配合，模拟体验管理工作。

2．管理擂台是一种模拟教学方法的深入，学生在视角冲突中各抒己见、相互对垒，令学生感受到竞争的压力，同时提高学生的应变能力。晋升看绩效还是看能力、红灯能不能闯、是否关闭手机等一直是吸引学生们的热点擂台项目。

3．网络奇兵则是由学生自己在网上展开搜索，就当今的某个企业或某个事件，汇集有效的信息并对其分析整理，最终形成自己的意见观点。近三年网络奇兵训练项目主要有：生死海尔——海尔的变革与创新、艾森豪威尔的英明决策、赚钱我们才进入、格力能走多远、加多宝的渠道控制、石破天惊——2004的中航油、酒鬼酒等。网络奇兵实训通过奇兵路径与奇兵观点的分享，提高了学生在纷繁复杂的信息中辨别真伪、提取有效信息的能力，同时提高了网络应用的能力。

（二）课下综合实训：管理剧场——在管理实践中学管理

管理剧场是一个贯穿课程教学始终的综合实训项目。学生们自由组合，自选、自编、自导、自演一个5～10分钟的管理短剧。

1.管理剧场的运作流程

管理剧场采用任务驱动模式层层推进，以任务为起点以剧目视频提交为终点，主要历经6个阶段与18周的课程一致，每个阶段有清晰的时间节点和成果要求。

首先是组建团队。选播之前的优秀剧目，引导学生讨论，激发学生的信心，布置管理剧的任务、明确相关注意事项。学生5～7人组成一个剧组，提醒学生性格、才艺、角色的搭配及优势互补，组建一个“西天取经式”的唐僧团队。进行分工与人员配备，明确任务：规定时间内提交短剧视频。其次，根据要求，各剧组制定行动计划。第三，选定素材。发动团队全体成员搜集“最喜欢的/最感动的/最有趣的/最难忘的/最…”管理故事或案例，运用头脑风暴法选定剧目素材。第四，根据选定素材编写剧本。第五，彩排。联系场地、分派角色排练短剧。第六，汇报演出，提交短剧视频。

2.管理剧场的教学功能分析

管理剧场从形式上看仅仅是组织学生们在一起上演了一个小管理剧，热热闹闹过了一把戏瘾，实质上却是一场管理能力的大演练。在整个过程中，学生们会遇到一系列的管理问题：如何组队、如何分工、如何培养团队精神、如何搜集素材、如何选择素材、如何安排角色、如何置办道具服装、如何安排场地、如何安排时间、眼前的麻烦根源在哪里又该如何解决、如何协调个人目标与组织目标的冲突、如何在不同群体间协调等等。整个过程是学生们不断遇到问题、不断解决问题的过程，也是对管理知识与技能不断领悟不断提升的过程，整个过程将管理学的知识点、技能点立体化呈现在学生们的眼前（见表1）。同时，管理剧场项目将教学过程变得更加生动化、趣味化，知识与技能的传授不再是课堂上枯燥的说教，而是切身的体验与感悟，另外，管理剧场项目解决了大管理与小专业的矛盾。管理素材的选择完全可依托专业背景选择业内的管理案例，将专业知识与管理知识很好地融合，弥补了管理学教材不能面向所有管理类专业面面俱到的不足。

表1 管理剧场教学功能分系表

总之，近几年的探索与实践表明，高职院校基础类、原理类的课程同样可以行动化，让学生在行动中去感悟、去思考，他们会对原理理解得更深刻，知识掌握得更扎实，技能练习得更娴熟。

[1]蒋卫平.高职教育行动导向教学的研究与探讨[J].成人教育. 2011，（10）.

[2]张晓娟.高职教育行动导向教学浅析[J].职业与教育.2010，(7).

[3]饶君华.管理学基础[M].北京：高等教育出版社.2013.08.

（责任编辑：何言）

2012年山东省高等学校教学改革重点项目《高职创业教育课程体系构建的研究与实践》（编号：2012078，主持人：饶君华）。

饶君华/山东商业职业技术学院连锁经营管理专业主任，副教授，硕士，研究方向为企业管理

李鹏/山东中医药大学附属医院教育管理处，工艺美术师，研究方向为教育技术