事业单位后勤服务部门薪酬管理和薪酬激励浅述

江华

[摘 要]实施合理性的高薪酬奖励制度，才能够充分调动员工工作的积极能动性，促使事业单位具备强大的市场竞争力量。为此，文章针对事业单位后勤服务部门薪酬管理和薪酬激励进行浅述。

[关键词]事业单位；后勤服务部门；薪酬管理；薪酬激励

[DOI]1013939/jcnkizgsc201707174

人力资源管理工作中，薪酬激励制度是非常重要的构成内容，是促使单位市场竞争力得到显著性提升的关键。在经济发展水平比较低的地区，若想促使人们的基本生活水平得到显著性的提高、更好地满足人们日益增长的现实需求，创建科学合理化的薪酬制度非常重要。

1 薪酬管理存在的问题

11 现行分配制度缺乏薪酬的激励功能

当前，事业单位实施的是全国高度统一的工资制度，并不能展现出事业单位在性质、职能、类别上存在的差异性。工资的确定主要侧重于具体的职务、职称、资历，个人的能力而对企业做出的贡献并未包含其中，其实，这属于一种身份工资。无论职务如何、职称高低，不管操作技能、实际工作能力或业绩的大小，都只是按照企业的具体工资等级规定进行薪酬的发放。职工若想获得较高的薪酬，则需通过自己的不断努力来提高在单位的职称。这种状况下会造成贡献和报酬的极度失衡，在这种失衡的状态下会给人们的心理健康造成极大的影响，给正常工作造成很大的不利影响，调动职工工作积极性更是天方夜谭。

12 工資收入存在平均主义现象

纵使在我国当下的事业单位当中实施着不同的工资标准制度，可是，各单位间工资水平存在很大的差距，薪酬和奖励并未与职工的业绩、对企业做出的贡献联系在一起，完全没有体现按劳分配的基本准则。事业单位的职工可以说吃的“大锅饭”“铁饭碗”，这种无偿性的服务，在没有任何利益的引导下，在单位中干多干少没有任何差别。单位职工欠缺充分的自主分配权利，工资的发放上实施的是平均主义，整体上服务方式比较落后，单位经营方式单一化严重，工作效率较低。这种现状不但对政府部门的工作效率造成了极大的影响，并且根本无法形成自主经营经济实体与市场竞争主体，从而制约着事业单位的基本职能的正常发挥。

13 薪酬激励在薪酬管理中的作用

具有激励作用的薪酬制度能够促使事业单位吸纳一批具有优秀综合素质的人才。在良好的薪酬激励制度下可为单位留住有能力的职工，同时充分调动职工工作的积极能动性，强化单位在市场中的综合竞争能力，从而为单位创造最大化的社会经济效益。通过科学合理的薪酬激励制度，能够促使单位各方面经济效益实现有效的整合，从而实现单位与职工的双赢局面。

按照马斯洛需求层次理论，人的需求是分层级的，唯有在达到低层次需求的基础上，才能够向更高的层次需求考虑。薪酬能够满足不同层次的基本需求，在为员工供应基本需求的同时，可为员工个人爱好的发展提供充分的条件，从而达到更高层次的需求。薪酬是职工自我价值的一种体现，职工往往会将薪酬看作单位对自己工作的一种欣赏。薪酬激励是通过对影响职工心理需求的方式来促使职工工作积极能动性得到进一步的提高。一般，薪酬激励的作用包含两大方面内容：其一，奖励作用。以提升薪酬的方式去激励那些在工作中有突出表现的员工，从而促使员工工作的积极性更高；其二，惩罚作用。以减少薪酬的方式去严惩那些在工作过程中给单位造成损失的员工，以处罚的方式约束员工的自身行为，进而确保后勤发展目标在良好的环境下顺利实现。

2 完善薪酬激励的具体措施

成功的薪酬管理和薪酬激励制度是促使职工找到自我归属感、感受到单位对自己重视的关键。为促使职工的薪酬利益得到强有力的基础保障，事业单位可创建一套科学合理性的薪酬激励制度，从而推动事业单位得到迅速的发展。

21 注重员工绩效，进行绩效考核

绩效考核是对职工薪酬进行衡量的一个关键性指标，员工绩效的考核内容是对于职工在日常工作当中的工作任务量及日常出勤情况。如果职工能够完成单位规定的基本任务，则可针对超额完成的职工给予相应的薪酬奖励；针对那些经常迟到早退、无故缺席、存在较大工作纰漏给单位造成较大经济损失的员工，则单位要严格按照既定的规章机制，对其进行经济上的惩治。此方式对职工端正自身工作态度发挥了良好的作用，可充分调动职工日常工作的积极能动性。

22 依据员工工作量给予工资补贴

事业单位职工的应得工资中，补贴工作作为一部分的补充内容，其涵盖了事业单位为职工供应特殊贡献的相关补贴、出差补贴、室外高温补贴等。除此之外，国家会为事业单位职工制定特殊的福利政策，譬如：养老保险、医疗保险、住房公积金、春节探亲费等。事业单位可按照各岗位职工的工种、工龄、具体工作完成量等给予职工不同的补贴工资。补贴工资属于单位给职工的一种福利制度，可体现出事业单位的一种人性化管理，这对于提升职工工作积极能动性起到极大的推动性作用。

23 按照岗位给予相应的岗位津贴

事业单位中，不同的岗位承载了不同的职责和工作任务，每一位职工最终获取的薪酬也是完全不同的。唯有达到一定的差距，事业单位制定出的薪酬制度才可以算得上是比较合理的。为此，事业单位可以劳动力市场的基本工资为参考，以不同的岗位级别来制定最为科学的薪酬标准。

3 如何发挥薪酬的激励作用

一套行之有效的薪酬制度要体现出公平、合理及可行的特征，并且要满足不同层次职工的基本需求。事业单位薪酬制度的设计要从单位后勤部门的具体特征入手，进行科学合理的岗位设置，按照不同岗位职工的创收能力及服务要求，确立相应的目标责任管理制度和绩效考核制度，做好数据信息的调查和测算，从而制订可行性的薪酬方案。

（1）从薪酬结构的基本构成情况进行分析，以往单一化的“身份工资”形式早已不能满足现代化事业单位改革及不断发展的各方面需求。单一的高薪酬根本无法发挥良好的激励作用，而唯有把员工的绩效和单位的效益直接挂钩，才能够促使职工的积极能动性得到最大限度的发挥，从而推动事业单位得到巨大的进步和迅速的发展。

（2）对事业单位的后勤服务部门工资构成比例进行科学合理的调整，适当增加绩效工资与员工福利工资，从而促使福利系统得到进一步的完善。设计科学合理的职工福利项目，这不但能为单位职工带来巨大的方便、消除职工的后顾之忧，同时可促使职工对单位的忠诚度大大增强，使得事业单位的社会信誉度得到显著性的提高。

4 结 论

薪酬管理过程当中，薪酬激励作为一项非常关键的构成内容，其关乎着单位各项工作的开展。为此，事业单位要从各岗位的具体特征、职工的实际情况出发，来选择最为适合的薪酬分配方式，从而促使后勤服务部门薪酬管理和薪酬激励制度得到不断完善，使得薪酬激励的作用得到最大限度的发挥，最大限度地调动职工工作的积极能动性，推动单位各项工作的顺利开展。

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