“互联网+”背景下分销管理课程教学改革研究——以河南工学院市场营销专业为例

赵 梦

“互联网+”背景下分销管理课程教学改革研究
——以河南工学院市场营销专业为例

赵 梦

（河南工学院 经济贸易系，河南 新乡 453003）

“互联网+”背景下，需要对分销管理课程进行教学改革。通过分析分销管理课程教学中存在的问题，提出调整培养计划、更新教学模式、丰富教学内容、引进师资力量及多样化考核方式等对策，以求调动学生学习积极性，完善学生综合能力的培养，提升教学效果。

“互联网+”；分销管理；教学改革

0 引言

‚互联网+‛是指以互联网为主体的信息技术如大数据、云计算、移动互联网等在商业、生活等各个领域的深入应用。‚互联网+‛背景下，传统的市场营销理论体系已不能满足新时代的要求，如大数据和云计算技术对于市场营销调研及市场分析的影响；互联网的普及引起市场需求的变化进而对于市场细分的影响；微商、微店、新兴电子商务的出现对于产品分销渠道的影响；微博、秒拍视频、朋友圈、直播等新的互联网传播手段对于整合营销传播的影响等等。故而，‚互联网+‛给新环境下市场营销专业的教学带来了十足的挑战。

分销管理作为市场营销专业的职业技能课，是市场营销专业的核心课程之一，该课程主要培养学生科学制定销售计划、分析销售各环节具体问题并处理问题等组织管理和协调的能力。对市场营销人才综合素质的培养有着举足轻重的作用。因此，‚互联网+‛背景下对分销管理课程的教学改革迫在眉睫。本文通过对河南工学院市场营销专业教学现状的分析，提出‚互联网+‛背景下分销管理课程教学改革的思路，希望通过教学改革，促进学生实践应用能力和综合素质的提升。

1 分销管理课程教学现状分析

1.1 课程开设时间不合理

本门课程是在市场营销学、管理学、市场调查与预测、统计学、营销策划等课程基础上开设的，故应将本门课程设置在基础课程之后。之前多将本门课程安排在第三学期，与其他基础课程同学期教学，导致课程中相关概念学生未能理解。

此外，现有的教学方法使得本课程与其他课程的联系不够紧密。例如，分销管理这一理论课程与营销沙盘实习这一实践课程都是对学生市场营销思维和综合能力的锻炼与培养，分销管理传授理论知识，沙盘实习将理论应用于实践并对理论知识点进行巩固，之前的课程设置未能将两门课程安排在同一学期，教学效果有一定的折扣。相信若将课程开设时间进行适当的调整，必能使得教学效果产生‚核聚变反应‛。

1.2 现有教学模式老化

目前分销管理课程采用的教学模式落后，教学太过于关注知识的灌输，较少关注学生能力的培养。无论是翻转课堂还是微课、慕课，或是社交媒体模式教学在课程中都没有很好的应用，课堂气氛单调沉闷，无法调动学生的积极性，导致的后果是：学生在一定程度上对课堂抵触、对任课教师不信任、对本专业怀疑、对大学教育失去信心。陈旧的教学模式使学生对于知识的接受过于被动，无法举一反三，更不能将理论运用于实践。

1.3 教学内容枯燥且落后

现有课程教学过于关注与教材同步，导致教学内容枯燥且落后于社会发展。互联网高速发展的背景下，知识更新换代极快，新的知识点和思维需要从新的社会环境中汲取。大数据、云计算背景下的市场分析和市场细分，微博、秒拍、微信、朋友圈、公众号背景下的营销传播手段，微商、微店、新型电子商务模式下的分销渠道新模式等都对学生知识、能力的学习和培养有着不可忽视的作用，因此，将新的教学内容引入课堂是亟待解决的问题。教师在教学过程中不应该过于关注教材，而应利用网络资源中丰富的教学内容，使课堂生动、活泼起来。

1.4 教学方法单一

现有教学过程中，能做到以板书教学和PPT教学法相结合，然而此过程中的PPT起到的作用仅仅是板书的复制，没有起到引领学生思考，提高学生积极性的作用，此课堂的中心仍然是老师的‚教‛，而不是学生主动的‚学‛。教学过程中应寻求切实可行的教学方法，带领学生主动去发现问题、分析问题以及解决问题。

1.5 师资力量亟待加强

分销管理是一职业技能课，对学生职业能力的塑造非常关键，这就要求任课教师不仅要有扎实的理论功底，而且还要有丰富的市场阅历。现有的教师多是‚从学校到学校‛，缺乏一线实战经验，即便有实战经验亦过于‚陈旧‛，与社会脱节严重，对于学生综合能力培养的指导意义不强。丰富和完善现有师资力量是分销管理教学过程中亟待解决的问题。

1.6 考核方式过于单一

现有的考核方式多以期末大作业的形式出现，学生只需在期末以开卷形式完成一篇小论文或一个营销策划方案即可，学生照搬教材或网络稍作改动便可及格，给学生造成了容易过关的印象。这样的考核方式对学生不具有激励作用，亦造成了学生对学习的懈怠。

2 分销管理课程教学改革对策研究

2.1 根据市场营销专业人才培养目标调整培养方案

为了最大限度地实现人才培养目标，应修改和完善培养方案，对本门课程的开设时间予以调整。现市场营销教研室已修改培养方案，将分销管理课程由第三学期调整到第四学期，课程体系更加完善，可使学生对知识的理解和掌握更系统化。同时将本课程与市场营销沙盘实习安排在同一学期，实现了理论指导实践，实践检验理论和升华理论的良好循环。课程设置调整后教学过程暂未实施，教学效果值得期待。

2.2 利用网络资源更新教学模式

现有的教学模式为重复性的‚讲—听—读—记—练‛，学生被动机械地接受知识，不仅思维方式被固化，而且创新意识被扼杀。本课程应结合学情和‚互联网+‛的大背景，利用网络资源更新现有教学模式，由以‚教‛为主转换为以‚学‛为主。教学中教师可以通过描述一种现象，组织学生自发地去提出问题，做出假设，利用互联网获取知识去进行推理和验证，最后自己进行总结，以得到提高。一个轻松宽容的教学模式可以充分调动学生的积极性和创新意识。

2.3 丰富教学内容，完善知识体系

任课教师应引导学生意识到教材不是唯一的学习参考资料。备课过程中，要紧跟市场变化，利用互联网搜集市场营销新模式和新案例，丰富教学内容，‚吸引学生眼球‛。如可以让学生通过身边的微商、微店模式，明白多渠道的含义；利用学生对于移动互联网络的依赖，使互联网成为学生学习的‚教材‛。

2.4 多种教学方法并用，提升教学效果

为更好地实现分销管理课程锻炼、提升学生的综合能力和职业素养的目标，在教学过程中，应做到多种教学方法并用，调动学生的积极性。课堂上可将任务驱动法、分组教学法和课堂竞赛法相结合，首先创设情境，提出问题，然后让学生分小组成立自己的‚公司‛，搜集资料，组内讨论，提出结论，制作 PPT，并进行汇报演讲，同时其他各小组可以向汇报人员提问，以激发学生的主人翁意识和思维能力，提升教学效果。

2.5 鼓励教师到企业挂职锻炼，同时吸收一线专家走进课堂

纯理论派的教师培养不出实践能力强的学生。为了‚缩短学生从学校到企业的距离‛，任课教师必须具备一定的实践能力。因此应鼓励任课教师到一线进行挂职锻炼学习，同时邀请一线的优秀专家进入课堂，拓宽学生视野，提高对市场的认知水平。

2.6 考核方式多样化，调动学生学习积极性

单纯以期末大作业的方式作为考核标准，一篇‚临摹‛网络的小论文便可以成为修完一门课程的标志，使得学生认为大学课程太容易过关，导致学生学习积极性不高。课程的考核方式应结合教学模式和教学手段的改革，将学生在课堂中的表现、在分组讨论中的组织协调能力、在汇报演讲中的逻辑思维能力和语言表达能力、在回答其他同学提问时的思辨能力都作为考核的内容，以此调动学生的学习积极性，进一步提升教学效果。

[1] 王世胜.“互联网+”时代高职高专市场营销专业教学的挑战和对策研究[J].河南机电高等专科学校学报,2017,1(25).

[2] 杨兴华，李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015,9(228-229).

[3] 张志强.“互联网+”背景下本科管理学教学改革探讨[J].课程教育研究,2017,13(78).

The Study on Teaching Reform of Distribution Management under the Background of “Internet+”：A Case Study of Marketing Major in Henan Institute of Technology

ZHAO Meng
(The Economic and Trade Department, Henan Institute of Technology, Xinxiang 453003, China)

Under the background of ―Internet+‖, the teaching of Distribution Management should be reformed. By analyzing the existing problems in Distribution Management course, this paper put forward the corresponding countermeasures, such as adjusting the training program, updating the teaching mode, enriching the teaching contents, improving the teachers professional level, changing the examination methods and so on, in order to arouse the enthusiasm of the students, improve the comprehensive ability of students, and promote the teaching effect.

“internet+”; distribution management; teaching Reform

G642

A

1008–2093(2017)04–0071–03

2017-05-02

河南省教育科学‚十三五‛规划2016年度重点课题‚‘互联网+’背景下高职高专市场营销专业教学改革研究‛（2016-JKGHA-0079）

赵梦（1989―），女，河南新乡人，助教，硕士，主要从事营销管理研究。

（责任编辑 杨文忠）