将拓展训练引入湖北省高职院校就业心理工作的可行性研究

龙晓峰

（武汉船舶职业技术学院招生就业指导处，湖北武汉 430050）

目前，我国绝大多数大学毕业生的就业心理处于一种相对不稳定的状态，据一项以全国126万大学毕业生为研究对象的调查表明：20．23%的大学毕业生就业时存在一定的心理障碍，11．7%的大学毕业生就业时患有不同程度的心理疾病，有过心理危机的大学毕业生占75%。随着社会的进步和知识经济的迅猛发展，大学毕业生人数的快速增加，导致我国人才市场的竞争日趋激烈，国家的建设，社会的发展对大学毕业生的整体素质提出越来越高的要求，大学毕业生仅仅靠掌握专业知识已不能满足竞争日益激烈的社会需要。良好的心理素质，优秀的团队意识，健康的体魄，吃苦耐劳的品质在现代社会的就业过程中显得尤为重要。

1 湖北省高职院校毕业生择业心理和择业观念的调查

本文通过对武汉船舶职业技术学院、武汉铁路职业技术学院、恩施职业技术学院和随州职业技术学院的3682名2010届毕业生进行了随机抽样问卷调查，其调查数据结果在一定程度上真实地反映了目前湖北省各高职院校毕业生的择业心理及择业观念。

调查问卷包括毕业生所关注的工资福利、自我价值的实现、工作单位、工作地域、工作环境、专业方向、就业渠道、面对跳槽的态度、面对激烈竞争的态度等方面内容。见下表1：

表1 湖北省高职院校毕业生就业意向调查表

本调查结果在一定程度上真实地反映出目前湖北省高职院校毕业生在就业时，比较重视社会地位与生活质量，渴望自身价值能够得到他人及社会的认可，绝大多数的湖北省高职院校毕业生普遍希望能够在经济发达地区（沿海经济发达城市、长江三角洲地区及京津沪等直辖市）进行就业，而愿意选择西部大开发地区和人才紧缺经济落后的边远地区的学生非常少。在面对竞争压力的选择上，湖北省高职院校毕业生都显示的比较有信心。另外，就业单位的福利待遇也是湖北省高职院校毕业生在就业时所看重的主要因素。

2 择业过程中的常见不良心理状态研究

湖北省高职院校毕业生的择业观念虽然在总体上是倾向于务实化，但由于现阶段仍处于择业观念的转型过程，因此，湖北省高职院校毕业生在择业时常伴随着各种不良的心理状态，较大程度地影响了毕业生的顺利就业。这些不良的心理状态主要表现在以下几个方面：

2．1 焦虑心理问题

焦虑是湖北省高职院校毕业生在就业过程中最常见的心理状态之一。择业目标多元化，职业选择自由度的扩大，面对竞争的风险及各种信息的刺激，面对未来从事职业领域及工作地点的选择，大多数湖北省高职院校毕业生感到无所适从，心理压力增大，从而产生焦虑。

就业时，许多湖北省高职院校毕业生既希望谋求到理想的职业，又担心被用人单位拒之门外，还担心自己在择业上的失误会造成终身遗憾，并对未来的职业生活感到心中无底，成天都充满了各种不必要的担心以及造成精神上的紧张不宁、忧心忡忡、烦躁不安、意志消沉。

2．2 急躁心理问题

大部分湖北省高职院校毕业生在就业时显得过于急躁，整个就业阶段的情绪始终处于亢奋状态，常常心急如焚、四面出击、东奔西跑，希望尽快找到合适的工作，但又缺乏对就业形势的冷静观察以及对自我求职的理性思考，做了许多吃力不讨好的事。因此常常在并不完全了解用人单位的情况下就匆匆签约，一旦发现实际情况与自己想象的不一样或发现了更好的工作时，追悔莫及，盲目地选择跳槽毁约，给自己带来许多不必要的麻烦与心理困扰。

2．3 自卑与自负心理问题

在校成绩与表现一般的高职院校毕业生在求职过程中常会产生自卑心理，对自己评价偏低，他们常常以为自己的水平差，单位要求高，自身能力不足等等。看到别人的奖励、证书、成果很多，而自己什么也没有，容易自我贬低，自怨自艾。总之，自卑的毕业生不敢正视现实，对自己的特长估计不够，怀疑自己的能力，不善于发现适合自己的职业岗位，在对自己的抱怨、贬低中失去了求职应有的勇气。

自卑的对立面就是自负，而且两者有时会相互转化。一些专业较好、就业资本较雄厚的高职院校毕业生容易从自信变为自负。还有一些高职院校毕业生是脱离实际的自负，他们既缺乏对自己的客观认识，也缺乏对就业市场、职业生活的了解，一切都凭自己的主观想象，认为任何工作都可以出色完成，在求职中自觉高人一等、自命不凡、四处吹嘘，若频频碰壁，则容易陷入自卑、自责、一蹶不振。

2．4 攀比心理问题

湖北省高职院校部分毕业生在校学习期间就时常攀比，除了比学习成绩和荣誉之处，还要比担任学生干部的职位、家里的经济条件、谈恋爱的对象等等。到了毕业求职的时候，依然存在严重的攀比心理，比工作地域、行业地位、单位规模、收入待遇等等。他们在求职过程中往往表现为不考虑自身的主客观条件，好高骛远，有的毕业生宁愿暂时不就业也要等待福利待遇或就业地域最好的就业机会来临，借此来满足自身的虚荣心；有的毕业生经常朝三暮四、一旦发现有提供更好的福利待遇的工作单位，完全不考虑个人因素，随意跳槽违约。

2．5 依赖心理问题

湖北省高职院校部分毕业生在就业时容易产生依赖心理，其根本原因主要在于以下两方面：一是由于社会客观因素的影响，毕业生因为父母或亲戚有“关系”，可以给自己“通路子”，或者可以“用钱买职位”，由此使毕业生对家人产生了很严重的依赖性。他们在求职过程中往往不是积极主动地“推销”自己，而是一味地等待“被就业”；二是个人主观因素所引起的，部分毕业生缺乏对社会和工作岗位应有的分析和解决问题的决策能力，不愿承担责任，带有明显回避就业责任的倾向。

2．6 嫉妒心理问题

部分湖北省高职院校毕业生容易把别人的优越之处视为对自己的不利和威胁。看到别人某方面求职条件好，或找到比较理想的工作时，先是羡慕、转而痛苦、后又不甘心，个别人甚至采取背后拆台、诽谤等手段来阻碍他人就业，严重伤害了同学间的感情，使人际关系恶化。这类毕业生在求职过程中往往容易怨天尤人，叹息自己的命运，嫉妒他人成绩，并通过造假手段来蒙骗应聘单位，从根本上影响了自身和他人的发展和求职的顺利进行。

2．7 盲从心理问题

在湖北省高职院校毕业择业过程中，大多数的毕业生都存在着盲从心理。其特点是缺乏自主性和竞争意识，不顾主观条件和客观现实，盲目从众。在招聘会上，看到某个单位或职位应聘的人多，自己也就跟着去应聘。他们对自己兴趣、爱好、特长等缺乏必要的自我认识，对所应聘的单位及职位也缺少基本的了解，仅考虑和寻找一些比较热门的岗位。

3 拓展训练对湖北省高职院校毕业生就业心理的影响

拓展训练是毕业生心理指导过程中非常重要的环节，拓展训练对毕业生的人际关系敏感、焦虑、急躁、自卑、自负、攀比、依赖、嫉妒和盲从心理都能够起到明显的、正确的导向性作用，拓展训练能从根本上改变毕业生的心理健康水平。

3．1 注重潜能的培养

拓展训练所设置的项目和采取的形式对高职院校毕业生的心理、智慧和体力形成了一定的甚至是严峻的考验，拓展训练在高要素、高风险的活动中，要求毕业生拥有较高的心理承受力，能提高毕业生直面困难、控制情绪的能力，增强其自信心，提高掌握化解危机的能力，有助于毕业生心理素质以及个人潜能的锻炼和提高。

针对培养潜能的拓展练习手段，通常都是运用特定高于五米以上的人工设施或自然环境进行教学训练，因此有较大的风险和挑战，对于毕业生心理的压力和心理挑战增强很多。活动需要靠向上攀爬或移动的形式来完成，如高空单杠、断桥、天梯、空中荡桥、海难逃生等；通过相关拓展训练，能够在潜移默化的形式中改变毕业生的固有的心理障碍。毕业生在挑战自我、战胜自我的信念驱使下，自身的潜能能够被充分挖掘，创造力得到淋漓尽致的发挥。毕业生敢于尝试挑战，尽展自身潜能，注重超越自我，战胜重重困难，并建立必胜的决心和积极的态度。

3．2 树立正确的就业目标

目前，大部分湖北省高职院校毕业生普遍缺乏面对困境的考验，意志相对比较脆弱，一旦经受挫折，往往意志消沉，甚至一蹶不振。通过拓展训练的方式可以对高职院校毕业进行最初级的阶段性培训，针对不同的企业文化与员工岗位需求来设计项目活动，让高职院校毕业生从内心深处对自己的体验得到反思，从中感悟在未来岗位上将会遇到哪些困难和障碍，培养高职院校毕业生的岗位适应能力。目前，绝大多数的湖北省高职院校毕业生对于社会所需求的“多元化”素质能力并不太了解，尤其是关于沟通、激励、信任以及有关团队协调和企业管理方面的概念比较欠缺。拓展训练可以通过针对性的模拟相关专业就业情景，使高职院校毕业生在踏入社会之前就能充分理解到集体与个人、共同目标与个人目标、如何面对竞争和失败，公平竞争与面对荣誉等方面的处理方法和手段，给学生更为真实的体验和感悟。

在“盲人方阵”的拓展活动中，高职院校毕业生不仅会对如何授权、分工、监测等常规企业问题有更真实的体验，也会对特殊情境下所进行的“讨论与决策”有所认同；“孤岛求生”作为最经典的拓展项目，能使毕业生的分工合作、层级管理、换位思考等问题有更真实的体验；“求生电网”对于毕业生在社会工作中资源的配置、时间管理等问题做出了最好的诠释。湖北省高职院校毕业生通过相关拓展训练的实践后，对此类活动带给自己的冲击记忆将会十分深刻，并且能够对照自身的具体因素去确定自己比较清晰以及长远的就业目标，努力将自己所学习的专业知识和社会实践相结合，为更好地适应社会作准备。

富有针对性的拓展训练可以帮助高职院校毕业生快速明确自身目标，在面对这类拓展训练时，能够使毕业生产生心理压力和生活中少有的危机感，由此而产生的心理体验，必将带来特有的经验，提升自我意识和自我概念，促使毕业生寻找属于自身的人生目标。通过拓展训练可以使毕业生在整个活动中实现自我突破，帮助毕业生克服心理上的浮躁和恐惧，使他们认识到在竞争的社会中不进取就无以生存，从而激发出积极进取，顽强拚搏的强大力量。

3．3 培养团队合作精神

良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代社会人应有的基本素质，合作意识和创新精神是现代职场的基本要求。现代社会中的团队是指在工作中紧密协作并相互负责的群体，群体中的每个人都拥有共同的目标以及工作方法，且以此自我约束。拓展训练通过开展系列团队活动项目，使高职院校毕业生能更加融洽地与他人合作，甘做人梯，为他人创造一切便利的条件，共同成就事业，在不知不觉中经受团队合作精神的洗礼。

通过团队项目的体验，使每位高职院校的毕业生能更加深刻地认识到“个人再有能力也需要他人的协助”。在团结协作、互助友爱的集体中，个人的力量才有可能得到更充分的发挥，团结的力量可以战胜一切困难。如果每个团队中都充满向心力和凝聚力，形成一种团结协作的氛围，那么这个团队就会稳定、健康、快速而持续地发展。现代社会中想要获得成功必须需要合作，需要团队每个成员积极默契的相互配合。拓展训练中有很多需要团队协作才能完成的项目，例如，“求生”、“罐头鞋”、“有轨电车”等项目都能让团队中的每个毕业生在参与中体会到团队协作的重要性。一个人的力量是很有限的，可当融入团队后，每个人都能发挥自身优势，顺利完成个人不能完成的任务。通过相关团队拓展项目的体验，使毕业生真正知道什么是团结，什么是团队精神。

3．4 培养自信心和信任感

在经济全球化、知识经济化和高速信息化的时代，社会对毕业生的综合素质能力要求越来越高。知识和技能已经不是唯一，创新能力、探险精神、人格、品质、诚信、工作态度以及承担风险、面对挑战的自信心与他人和团队的信任感同样是未来社会人才成功的重要因素。自信心是毕业生事业成败的重要心理素质，毕业生如果对自己所做的事充满信心，就会积极主动地去做，即使遇到挫折也不会退缩，相反，缺乏自信的人，往往看不到自己的长处，做事半途而废，因此，培养良好的自信心是十分重要的，特别对于高职院校的毕业生，自信心对其将来的职业发展有着重要意义。在相信自身的同时，相信他人及团队的力量也变得更加重要。“信任背摔”项目能够充分展示毕业生处于不同时刻的内心演变过程。通过“信任背摔”项目能够使毕业生懂得对他人的信任，不仅可以增强同伴的自信心，同时可增强自己的自信心，可以使自己得到更多朋友的支持，使自己能更好地融入团队，发挥最大的潜能。

4 结 语

纵观湖北省高职院校毕业生的就业心理问题比较集中和突出，拓展训练以其自身独特的方式让毕业生在追求乐趣的同时使其个性产生良好的情绪状态，改善个性自我知觉，提高自信心，还可以激励高职院校毕业生在获得成功与失败、优势与劣势、群体与个体、合理与不合理等多种体验的基础上，自觉调节心理适应能力，进一步认识自我，激发个人潜能。拓展训练对湖北省高职院校毕业生的身体健康、心理健康、社会适应等综合素质的提高有很好的锻炼价值。

1 苏建新．大学毕业生就业心理的分析与应对［J］．福建教育学院学报，2006（1）

2 赵东平．通过拓展训练提高大学心理素质［J］．重庆科技学院学报，2006（6）

3 王武年．融入拓展训练的大学体验式教学［J］．体育成人教育学刊，2008（12）

4 英玉生．将拓展训练引入就业指导课程研究［J］．滨州职业学院学报，2009（9）

5 张志越．大学心理健康教育的问题与对策［J］．大同医学专科学校学报，2001（3）

6 裴 云．中国大学生就业难深层原因分析［J］．广东外语外贸大学学报，2003（1）

7 刘凡齐．我国拓展训练行业现状调查及对策分析［J］．华东经济管理，2007（1）