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素质拓展训练在BRM 教学中的实践

时间:2024-06-19

丁振国 汪龙生

(江苏海事职业技术学院,江苏南京 211170)

当今“绝大多数海损事故是因人的失误造成”的观点已形成共识,很多人都认为只要船舶驾驶人员具有良好的知识和技能,并制定相关的操作程序与规定,就能最大限度地保证船舶航行与操作的安全和营运效益。但在实际工作中,驾驶人员对待自己工作的态度和日常的管理技能在船舶安全和营运效益上也有着非常重要的作用。实践证明,任何一个组织若要维护自己的生存与发展,首先是需要拥有一定的资源,其次是要能够对有限的资源进行合理应用和配置,使其达到最佳的使用效果,以支持组织目标的实现。“驾驶台资源管理(Bridge Resource Management,BRM)”是指对船舶驾驶台工作环境中的各种可利用资产的控制和组织,或是对船舶驾驶台工作环境中的各种可利用的资产的管理技艺、行为或处理。因此,在BRM 教学中团队情景意识的培养已成为一项重要的内容。

1 素质拓展训练的特点与现状[1]

1.1 素质拓展训练的特点

素质拓展训练以运动为依托、以培训为方式、以感悟为目的,达到激发个人潜能,培养乐观心态和坚强意志,提高沟通交流的主动性和技巧性,树立相互配合、相互支持的团队精神,极大增强合作意识和提高心理素质的目的。素质拓展训练是一种体验式的学习,让学员主动去体会、去解决问题,在体验的过程中,让学员的心理受到挑战,思想得到启发,在特定的环境中去思考、发现、醒悟,对个人、团队重新认识与定位,认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增强团队意识、培养团队协作能力;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作,不断完善自我的过程。因此,素质拓展训练具有投入为先、挑战自我、熔炼团队、高峰体验和自我教育的显著特点。

1.2 素质拓展训练的现状

素质拓展训练是传统拓展训练的一种演变,以独特创意和训练方式被广泛推广,训练对象也由海员扩展到军人、工商业团体及学生;范围由英国发展到世界各地;训练目标也由单纯的体能训练、生存训练扩大到心理训练、人格训练、管理训练。1995年拓展训练由香港传入内地,目前在上海、北京、广东、江苏等地发展极快,许多城市已经将素质拓展训练的理念灌输到各个行业管理培训体系中。目前,素质拓展训练通常包括充沛体能训练、成功心理训练、挑战自我训练和团队合作训练四大类型。

2 BRM 教学中的情景意识及团队情景意识[2]

2.1 良好情景意识表现及构成要素

在BRM 中,情景意识是指在一个特定的时间对影响船舶的因素和条件的准确感知,其不是一种特定的行为,而是工作态度和思维的产物,决定着人的行为与动作。良好的情景意识表现为正确地感知船舶条件实际状态与变化趋势的理解力、敏捷地察觉船舶周围的实际情况与变化趋势的注意力、全面地了解周围情况变化对船舶运动影响的判断力及正确地预测船舶即将面临的局面和安全状况的适应性等4个方面。为了充分理解情景意识在安全方面的作用,认识情景意识的构成要素十分重要。情景意识的构成涉及的因素很多,主要表现在经验与训练、操纵与操作技能、身体情况与心理状态、对情况的适应与熟悉程度和驾驶台领导与管理技能等5个方面,从以上要素着手培养驾驶人员、引航人员的情景意识是保障船舶安全的有效手段。

2.2 团队情景意识

良好的情景意识需要团队人员的协助和配合。因此,团队成员应该认识他们各自的任务,保持高水平的情景意识,以便做好他们应完成的工作。在BRM 中,团队情景意识是包括船长、引航员和船上其他所有船员个人情景意识的综合。在船舶作业过程中,船长负责船舶的管理和驾驶;驾驶员作为在值班期间船长的代表,对船舶航行安全全面负责;其他船员在高级船员的指挥下完成相应的岗位职责;引航员在船上引航时,要发挥熟悉和了解航道和港口情况的优势,运用其具有的驾驶和操纵船舶能力,为船舶进出港和靠离泊提供引航技术协助和咨询。他们组成了船舶驾驶台人力资源。由于每个成员有着不同的经验和训练、操作能力、身体情况与思想、对不同情况的适应与熟悉程度以及不同的领导与管理技能等原因,即使在同一种情况下,不同的人会作出不同的判断,而错误的判断往往会造成船舶险情的发生以致造成事故。为保持船舶的安全运行,通过团队工作、通信交流和指挥与领导三种手段,能极大地保证船舶情景意识的合理实现。

3 BRM 教学中采用的素质拓展训练项目

当前,在大多数船员培训机构BRM 教学中,均采用理论讲授与模拟器训练相结合的教学方法,主要围绕驾驶台团队工作,团队的组织、安排与沟通,通过指定水域实际操作和偶发事件与应急等内容进行[3]。很多抽象的概念都是通过课堂的理论讲解向学员传授,许多学员在个别知识点的掌握上达不到综合运用的要求,尤其是在团队精神和团队情景意识培养上存在一些不足。为了更好地解决这一问题,在教学中引入素质拓展训练后,对原本存在理解难度的知识点的掌握起到了良好的效果。

表1 在BRM 教学中采用的素质拓展项目一览表

4 素质拓展训练在BRM 教学中的收效

通过素质拓展训练能建立相互接纳,相互支持、相互信任的团体气氛;能让受训人员发现在团体生活中合作的价值和团体中个人的责任,帮助大家明白团队的巨大力量,领悟合作精神的重要性;能超越自我,开发自身潜能,提高自信心;对团队意识的培养有着重要的意义。

4.1 教育过程的开放性与自主性的改变

首先,教学方式给予学员一定自主活动的时间和空间,能在一定范围内最大限度地发挥自己的主观能动性,学员在开放的环境中既是受教育者,又是启发者、教育者。其次,教学内容更有针对性,能帮助学员在融思想性、教育性、挑战性、实用性和趣味性于一体的训练过程中实现成长目标。再次,教学过程的体验性,可使学员由感性认识上升到理性反思,进而学会自我控制并实现自我超越。最后,教学目标达到个体与团队的一致性,有效地培养学员的协作精神、参与意识与责任感,实现个体与团队在环境适应和能力发展目标上的高度一致。

4.2 拓展了意志品质和团队精神培养的途径

团队精神是实现团体目标的心理状态和行为活动。素质拓展训练就在于把这一深刻的教育内涵融入到许多有声有色的训练之中,使学员在不知不觉中经受了团队精神的洗礼,使学员深刻认识到不筹划无以致胜,不协作无以成功的人生哲理。同时,对学员个人的心理、智慧和体力形成了一定的考验。每一名学员在体验的过程中,在挑战自我、战胜自我的信念指引下,自身的潜能被充分挖掘,创造力得到了淋漓尽致的发挥,使学员认识到在竞争的社会中不进取就无以生存,从而迸发出积极进取、顽强拼搏的强大力量。

4.3 提升团队意识和认识与调控自我的有效手段

团体归属是人的一种基本需要,但并不是每个团体都能让其成员感受到归属感。船舶工作人员流动快、自我个性强,短期现实集体利益不明显等特点,使船员容易出现集体责任感差、归属感缺乏等问题。素质拓展训练活动在一定程度上改变了船员的认知方式和行为方式,提升了受训学院的适应能力,使训练效果在真实情景下的集体活动中自动迁移,促进学生个体和所在团体的和谐发展。同时,素质拓展训练通过轻松有趣的发人深省的自我探索方式,帮助学员进一步的认识自己、了解自己、接纳自己,为广大学员自我认识的发展创造了条件,通过活动使学员在具体的情境中感受自我体验,映照自我镜像,通过互动与交流去发现自我认识中的问题,最终实现调整自我认知。在训练中营造的良好的人际环境有利于学员反省自身的不良品质,克服学员之间交往的敏感心态,增进相互信任,拉近心理距离,营造出一个民主、平等、和谐的气氛。

通过在BRM 教学中的素质拓展训练,使每位学员都能将训练项目中所寓意的深刻的道理和观念牢牢地扎根在他们的潜意识中;并能在今后的工作中有效的与实际情况相结合,发挥了应有的作用;大大提高了BRM 培训的实效,对参加学员的整体素质的提升有着极大的意义。

1 百度百科.素质拓展训练[EB/OL].(2012-02-08)http://baike.baidu.com/view/2847396.htm.

2 方泉根.船舶驾驶台资源管理[M].人民交通出版社,2006(6).

3 黄锦鹏.基于STCW 公约马尼拉修正案的BRM 培训新体系的构建[J].航海教育研究,2011(3):66-68.

4 汪龙生.校企合作开创BRM 培训新模式的探索与实践[J].航海技术,2010(4):69-70.

5 徐建国,李平.以积极人格为价值取向的高职拓展训练课程开发[J].黑龙江高教研究,2012(2):99-101.

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